Fix: Outlook-mappen for samtalehistorikk mangler

Hvis du vil sjekke kopiene av dine lagrede Skype for Business- eller Lync-samtaler, går du til Outlook og åpner Samtalehistorikk-mappen. For å få tilgang til mappen, klikk på Outlook-menyen, gå til Mer og velg Samtalehistorikk .

Fix: Outlook-mappen for samtalehistorikk mangler

Dessverre klaget mange brukere over at det noen ganger ikke er noen samtalemappe i Outlook. Eller mappen er lagret i Inbox og de kan ikke flytte den tilbake til den opprinnelige plasseringen. I denne veiledningen vil vi utforske hva du kan gjøre hvis Outlook-mappen Samtalehistorikk forsvant.

Slik gjenoppretter du Outlook-mappen for samtalehistorikk

⇒ Rask løsning : Oppdatering av Outlook- og Skype for Business-appene dine kan løse dette problemet. Se etter oppdateringer, installer de nyeste appversjonene på datamaskinen din og sjekk resultatene.

Reparasjonskontor

Outlook er en del av MS Office-pakken. Hvis enkelte Office-installasjonsfiler ble ødelagt, vil du garantert oppleve forskjellige feil når du bruker Office-appene dine.

Start kontrollpanelet og velg Programmer .

Gå deretter til Programmer og funksjoner og velg Office 365 eller Microsoft 365.

Trykk på Endre- alternativet og velg Rask reparasjon. Hvis problemet vedvarer, bruk alternativet Online Repair også.

Fix: Outlook-mappen for samtalehistorikk mangler

Slett SIP-profilen

Naviger til %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Lync .Fix: Outlook-mappen for samtalehistorikk mangler

Finn og slett deretter sip_username- katalogen. Dobbeltsjekk for å sikre at katalogen samsvarer med sip-adressen til brukerkontoen som er berørt av dette problemet.

Start Skype for Business eller Lync på nytt for å gjenoppbygge katalogen. Dette bør løse eventuelle problemer med brukerprofilkorrupsjon som forårsaker dette problemet.

Gjenskap Samtalehistorikk-mappen

En rask måte å feilsøke dette problemet på er å gjenskape mappen.

Lukk Outlook. Sørg for at du avslutter appen på alle enhetene som er koblet til postkassen din.

Last deretter ned MFCMAPI . Husk at dette er en 1,1 GB fil.

Kjør den kjørbare MFCMAPI-filen.

Etter at du har startet verktøyet, naviger til Verktøy og klikk Alternativer .

Du må da aktivere Bruk MDB_ONLINE når du ringer OpenMsgStore .Fix: Outlook-mappen for samtalehistorikk mangler

Trykk på påloggingsalternativetøktmenyen .

Velg profilnavnet ditt, og dobbeltklikk på postkasselinjen i den øverste ruten.

I venstre rute utvider du Root Container og velger Top of Information Store .

Velg Innboks og finn deretter 0x35E90102 i Tag- kolonnen. 0x35E90102-koden er EntryID for Samtalehistorikk-mappen.

Slett ordrelinjen og avslutt MFCMAPI. Systemet vil legge merke til at Conversation History EntryId er slettet og vil gjenskape det automatisk.

Konklusjon

For å konkludere, hvis Outlook-mappen Samtalehistorikk mangler, reparer og oppdater Office-pakken. Hvis problemet vedvarer, oppretter du mappen på nytt med MFCMAPI-verktøyet. Gi oss beskjed om denne veiledningen hjalp deg med å feilsøke problemet. På den annen side, hvis du brukte andre metoder for å fikse dette problemet, skriv opp trinnene du skal følge i kommentarene nedenfor.

Legg igjen en kommentar

Aktiver eller deaktiver autosave av e-post til utkast-mappen i Outlook 365

Aktiver eller deaktiver autosave av e-post til utkast-mappen i Outlook 365

Aktiver eller deaktiver autofunksjonen i Microsoft Outlook 365 som automatisk lagrer e-post i utkast-mappen.

Aktiver “E-post” alternativet i Excel & Word 365

Aktiver “E-post” alternativet i Excel & Word 365

En veiledning som forklarer hvordan du legger til e-postalternativet i verktøylinjen for Microsoft Excel og Word 365.

Hvordan hente tilbake e-postmelding i Outlook 365

Hvordan hente tilbake e-postmelding i Outlook 365

Vi viser deg detaljerte trinn for hvordan du henter tilbake en e-postmelding sendt fra Microsoft Outlook 365.

Excel: Tving “Åpne som skrivebeskyttet” prompt

Excel: Tving “Åpne som skrivebeskyttet” prompt

Tving en prompt i dine Microsoft Excel for Office 365-filer som sier Åpne som skrivebeskyttet med denne guiden.

Fiks Outlook 365 som ikke starter og krasjer

Fiks Outlook 365 som ikke starter og krasjer

Denne feilsøkingsguiden hjelper deg med et vanlig problem med Microsoft Outlook 365 der det krasjer under oppstart.

Min Pivot Tabell Fungerer Ikke – Fem Mulige Løsninger

Min Pivot Tabell Fungerer Ikke – Fem Mulige Løsninger

Er pivot-tabellen din ikke i orden? Her er noen vanlige løsninger som bør hjelpe deg raskt og enkelt.

Outlook: Aktiver/Deaktiver tilleggsprogrammer

Outlook: Aktiver/Deaktiver tilleggsprogrammer

En veiledning som viser deg hvordan du slår Microsoft Outlook-tilleggsprogrammer (plug-ins) av eller på.

Outlook 365: Fiks Outlook-datafilen har nådd maksimal størrelse

Outlook 365: Fiks Outlook-datafilen har nådd maksimal størrelse

Hva du kan gjøre når du får en advarsel om at Microsoft Outlook-postboksen din er over sin størrelsesgrense.

Deaktiver “Hyperlenker kan være skadelige for datamaskinen og dataene dine” melding i Office 365

Deaktiver “Hyperlenker kan være skadelige for datamaskinen og dataene dine” melding i Office 365

Forhindre at en vanlig advarsel vises når du åpner filer via en hyperlenke i Microsoft Office 365-filer.

Slå Global Logging På eller Av i Microsoft Outlook 365

Slå Global Logging På eller Av i Microsoft Outlook 365

Microsoft Support spurte om å dele feilloggen fra Outlook-app, men vet ikke hvordan? Finn her trinnene for Outlook Global Logging og Advanced Logging.