Labojums: Microsoft Teams nevar atvērt failus darbvirsmas lietotnē

Microsoft Teams ir pilnībā integrēta ar citām Office lietojumprogrammām, kas nozīmē, ka varat atvērt Word, Excel un PowerPoint failus tieši darbvirsmas lietotnē. Viss, kas jums jādara, ir atlasīt failu, kuru vēlaties skatīt, un pēc tam noklikšķiniet uz opcijas “ Atvērt darbvirsmas lietotnē ”. Diemžēl šī opcija ne vienmēr darbojas, kā paredzēts.

Piemēram, lietotne pastāvīgi lūdz lietotājus pierakstīties. Neatkarīgi no tā, cik reižu viņi ievada savus akreditācijas datus, brīdinājums “Nepieciešama pierakstīšanās” nepazudīs. Vai arī, kad lietotāji noklikšķina uz faila saites, Teams paziņo, ka tas ir “Atvērt” un pēc tam “Viss darīts. Varat aizvērt šo failu tūlīt.

Labojums: Teams Desktop App neatver failus

Pārbaudiet savus URL protokola iestatījumus

Atverot Office failus darbvirsmas programmā, Teams izmanto URL protokolu, lai atvērtu saderīgu Office programmu. Tāpēc pārbaudiet savus URL protokola iestatījumus un, ja nepieciešams, pielāgojiet tos.

Pārejiet uz Iestatījumi , atlasiet Programmas un līdzekļi un pēc tam — Noklusējuma programmas .

Atveriet sadaļu Noklusējuma programmu izvēle pēc protokola .

Ritiniet uz leju un pārbaudiet, vai īstā Office programma ir atlasīta kā noklusējuma programma jūsu failiem.

Notīriet kešatmiņu

Aizveriet Microsoft Teams darbvirsmas lietojumprogrammu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Teams ikonu teknē un nospiediet Iziet .

Ierakstiet % appdata% no Windows meklēšanas joslā un nospiediet Enter.

Dodieties uz %appdata%\Microsoft\teams .

Izdzēsiet visus failus no direktorija Teams un restartējiet lietotni.

Noklikšķiniet uz sava profila attēla un atlasiet Pārbaudīt atjauninājumus . Instalējiet jaunākos lietotņu atjauninājumus, ja izmantojat novecojušu lietotnes versiju.

Runājot par atjauninājumiem, atveriet sadaļu Iestatījumi , atlasiet Atjaunināšana un drošība un noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana . Noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus un instalējiet visus jūsu ierīcei pieejamos OS atjauninājumus.

Remonta birojs

Ja jūsu Office faili ir bojāti, tas var izskaidrot, kāpēc nevarat atvērt Office failus programmā Teams. Izlabojiet Office pakotni un pārbaudiet rezultātus.

Palaidiet vadības paneli un atlasiet Programmas .

Pēc tam atveriet sadaļu Programmas un līdzekļi un atlasiet Office pakotni .

Noklikšķiniet uz pogas Mainīt un atlasiet Ātrais labojums . Pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.

Ja tā joprojām pastāv, atlasiet opciju Tiešsaistes labošana . Ja nepieciešams, restartējiet datoru.

Noņemiet Office App akreditācijas datus

Palaidiet kādu no savām Office programmām un izrakstieties no sava konta. Atveriet sadaļu Fails , atlasiet Konts un noklikšķiniet uz Izrakstīties .

Palaidiet vadības paneli , dodieties uz akreditācijas datu pārvaldnieku un noņemiet savu Microsoft pieteikšanās informāciju no tīmekļa akreditācijas datiem un Windows akreditācijas datiem .

Restartējiet datoru, palaidiet kādu no Office programmām un vēlreiz piesakieties.

Pārbaudiet, vai tagad varat atvērt savus Office failus, izmantojot Teams darbvirsmas lietotni.

Pārinstalējiet Office un Teams

Ja nekas nedarbojās, mēģiniet atkārtoti instalēt Office un Teams.

Dodieties uz vadības paneli un atlasiet Atinstalēt programmu .

Atlasiet Office un komandas un noklikšķiniet uz Atinstalēt opciju.

Pēc tam restartējiet datoru un vēlreiz lejupielādējiet Office un Teams.

Instalējiet rīkus, piesakieties savā kontā un pārbaudiet, vai varat atvērt failus darbvirsmas lietotnē.

Secinājums

Ja Teams neatvērs Office failus darbvirsmas lietotnē, pārliecinieties, vai izmantojat pareizos URL protokola iestatījumus. Turklāt atjauniniet Office un Teams versijas, iztīriet Teams kešatmiņu un labojiet Office. Ja problēma nepazūd, atkārtoti instalējiet Office pakotnes un Teams programmu. Kura no iepriekš minētajām metodēm palīdzēja novērst problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.