Vai Google palīgs nedarbojas, kad sakāt “OK Google”? Diemžēl daudzas lietas var likt Google palīgam pārstāt darboties.
Šajā rakstā mēs apskatīsim 13 labojumus, kas, visticamāk, atsāks jūsu Google asistenta darbību. Mēs sāksim ar vienkāršākajiem labojumiem un strādāsim pie padziļinātākiem risinājumiem, tāpēc sāciet no augšas un virzieties uz leju.

1. Restartējiet ierīci
Visizplatītākais tehniskais padoms ir “izslēgt un atkal ieslēgt”. Dažreiz vienkārša atsāknēšana var novērst kļūdas un atsākt Google asistenta darbību. Lai restartētu Android ierīci, nospiediet un turiet barošanas pogu līdz 10 sekundēm un pēc tam pieskarieties Restartēt.

2. Pārbaudiet, vai Google pakalpojumi nedarbojas
Lai gan tas ir reti, iespējams, ka Google vai Google Home pakalpojumi nedarbojas. Ja tas tā ir, jums nav citas izvēles, kā vien gaidīt, līdz pakalpojumi atkal sāks darboties.
Lai pārbaudītu, vai Google pakalpojumi nedarbojas, skatiet Google un Google mājas lapas DownDetector . Varat arī pārbaudīt oficiālajās Google sociālo mediju lapās (piemēram, to Twitter ), lai uzzinātu jaunākos atjauninājumus par viņu tiešsaistes statusu.

3. Pārbaudiet, vai jūsu ierīce atbalsta Google asistentu
Daudzi vecāki Android tālruņi neatbalsta Google palīgu, tāpēc vēlreiz pārbaudiet, vai mobilā ierīce ir saderīga.
Saderības prasības Google asistentam:
- Android versija 5.0 ar vismaz 1 GB atmiņu vai versija 6.0 vai jaunāka ar vismaz 1,5 GB atmiņu
- Google lietotnes versija 6.13 vai jaunāka
- Ekrāna izšķirtspējai jābūt vismaz 720p
- Google asistentam ir jāatbalsta jūsu ierīces valoda (skatiet Google atbalstītās valodas )
4. Pārbaudiet savu interneta savienojumu
Lai Google palīgs darbotos, ir nepieciešams interneta savienojums. Tas nozīmē, ka ierīcei ir jābūt savienotai ar Wi-Fi tīklu vai mobilajiem datiem, lai tā darbotos.

Lai pārbaudītu savu internetu, atveriet tīmekļa pārlūkprogrammas lietotni un mēģiniet ielādēt lapu. Ja tas netiek ielādēts, jums būs jāmēģina novērst interneta savienojuma problēmas .
Piezīme. Ja izmantojat VPN pakalpojumu , uz brīdi atvienojiet to un pārbaudiet, vai Google palīgs darbojas. Tā kā Google palīgam ir nepieciešams internets, dažkārt VPN var radīt problēmas ar tā funkcionalitāti.
5. Pārbaudiet savu mikrofonu
Acīmredzama, bet bieži aizmirsta problēma ir tāda, ka jūsu mikrofons ir atspējots vai pārstājis darboties. Bez mikrofona Google palīgs acīmredzot nevarēs klausīties jūsu balss komandas.
Lai to pārbaudītu, mēģiniet kādam piezvanīt vai ierakstīt video, kurā jūs runājat. Ja skaņa netiek ierakstīta, iespējams, problēma ir ar mikrofonu.
Šādā gadījumā ir maz ticams, ka varēsiet to salabot pats, un jums, iespējams, būs jāapsver iespēja to nosūtīt atpakaļ ražotājam remontam.
6. Iespējojiet Google asistentu
Biežs Google asistenta problēmu cēlonis ir tas, ka tas ir nejauši atspējots jūsu ierīces iestatījumos. Lai atkārtoti iespējotu Google palīgu:
- Atveriet iestatījumus .
- Pieskarieties Google .

- Pieskarieties vienumam Google lietotņu iestatījumi .

- Atlasiet Meklēt, palīgs un balss .

- Pieskarieties Google palīgam .

- Pieskarieties vienumam Hey Google & Voice Match .

- Ieslēdziet Hey Google .

7. Atzīmējiet Atļaujas
Lai Google asistents darbotos pareizi, ierīces iestatījumos ir jāpiešķir vairākas atļaujas. Lai pārliecinātos, ka Google asistentam ir piešķirtas pareizās atļaujas:
- Atveriet iestatījumus .
- Pieskarieties vienumam Programmas .

- Ritiniet uz leju un pieskarieties pie Google .

- Pieskarieties vienumam Atļaujas .

- Ieslēdziet visas atļaujas.

8. Pārbaudiet valodas iestatījumus
Kā jau minējām iepriekš, lietotne Google palīgs darbojas tikai noteiktās valodās. Pieejamo valodu var atrast Google atbalsta lapā .
Lai pārbaudītu savu pašreizējo valodu Google asistenta iestatījumos:
- Atveriet Google lietotni.
- Atlasiet Google Apps iestatījumi .

- Pieskarieties vienumam Meklēt, palīgs un balss .

- Pieskarieties pie Balss .
- Atlasiet Valodas .

- Izvēlieties valodu, kuru vēlaties izmantot, un pieskarieties Saglabāt .

Piezīme. Pašlaik Google angļu valodas atbalsts ir daudz funkcionālāks nekā dažas citas valodu iespējas. Tāpēc ņemiet vērā, ka, ja izmantojat citu valodu, Google palīga balss atpazīšana var būt neapmierinoša.
9. Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu
Ja neizmantojat jaunāko Google asistenta versiju (vai lietotnes, kas to izmanto), var rasties saderības problēmas, kuru rezultātā Asistents vairs nedarbosies.
Lai pārbaudītu, vai ir kādi Google lietotņu atjauninājumi, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet Google Play veikalu .
- Meklējiet Google lietotni.
- Pārbaudiet, vai ir iespēja atjaunināt , nevis atinstalēt. Ja ir, pieskarieties Atjaunināt un gaidiet, līdz process tiks pabeigts.

- Atkārtojiet šo procesu ar Google palīgu .

Ja izmantojat Google Nest, jūsu Asistenta ierīces tiek atjauninātas, izmantojot lietotni Google Home , tāpēc noteikti ievērojiet šo procesu arī šim nolūkam.
Piezīme. Ieteicams pārbaudīt, vai ierīcē nav atjauninājumu, atverot Iestatījumi > Sistēma > Sistēmas atjauninājums > Pārbaudīt atjauninājumus . Tie var ne tikai novērst saderības problēmas, bet arī nodrošināt drošības atjauninājumus, kas ir svarīgi jūsu datu aizsardzībai tiešsaistē.
10. Atinstalējiet visus citus balss palīgus
Citi balss palīgi, tostarp Samsung Bixby vai Amazon Alexa, var traucēt Google palīga darbību, jo tie visi efektīvi cenšas darboties viens otram.
Lai novērstu šos iespējamos traucējumus un pārbaudītu, vai tas neizraisa Google asistenta problēmu, ir lietderīgi pilnībā atspējot vai noņemt šos citus palīgus.
Darīt tā:
- Atveriet lietotni Iestatījumi .
- Pieskarieties vienumam Programmas .

- Ritiniet un mēģiniet atrast citus balss palīgus.

- Pieskarieties Atspējot vai Atinstalēt , lai neļautu tiem darboties fonā.

11. Notīriet Google asistenta kešatmiņu
Ar daudzām programmatūras kļūmēm problēmu bieži var novērst, notīrot lietotnes datus un kešatmiņas failus. Lai notīrītu Google lietotnes kešatmiņu:
- Atveriet iestatījumus .
- Atlasiet Programmas .

- Pieskarieties Google .

- Pieskarieties vienumam Krātuve .

- Ritiniet uz leju un pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un pēc tam Pārvaldīt krātuvi .

- Pieskarieties Notīrīt visus datus .

- Nospiediet OK .

12. Atkārtoti apmāciet Google asistenta balss modeli
Ja Google asistentam ir problēmas ar jūsu balss atpazīšanu, problēmu var atrisināt, pārkvalificējot balss modeli. Ja Google asistents nereaģē no bloķēšanas ekrāna, iespējams, tas ir iemesls.
Lai pārmācītu Google asistenta balss modeli, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet iestatījumus .
- Pieskarieties Google .

- Atlasiet Google Apps iestatījumi .

- Pieskarieties vienumam Meklēt, palīgs un balss .

- Pieskarieties pie Balss .

- Pieskarieties pie Voice Match .

- Ritiniet uz leju un pieskarieties pie Balss modelis .

- Atlasiet Pārmācīt balss modeli .

- Lietotne lūgs jums pateikt konkrētus vārdus. Veiciet procesu, līdz tas ir pabeigts, un pēc tam mēģiniet izmantot Google asistentu kā parasti.

13. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Google Apps
Ja nekas cits nedarbojas, pēdējais risinājums ir mēģināt atkārtoti instalēt Google lietotnes, kuru dēļ Asistents, visticamāk, nedarbosies.
Lai atinstalētu un atkārtoti instalētu Google lietotnes:
- Atveriet Google Play veikalu .
- Meklējiet Google palīgu un atlasiet lietotni.
- Pieskarieties Atinstalēt loga augšējā labajā stūrī.


- Atkārtojiet to Google palīgam un pēc tam mēģiniet izmantot funkciju “Hey Google”.
Labi, Google, atskaņojiet Happy Music
Var būt viegli pierast pie AI personīgā asistenta, taču tikai tad, kad tas pārstāj darboties, jūs saprotat, cik daudz to izmantojāt. Par laimi, Google palīgu parasti ir viegli salabot. Cerams, ka šis raksts atrisināja jūsu Asistenta problēmas un varat atkal izmantot brīvroku balss komandas.