„Netflix“ klaidos T1-H1 trikčių šalinimas

„Netflix T1-H1“ klaidos rodo, kad vaizdo transliacijos platforma atmetė prisijungimo užklausą, kurią išsiuntė jūsų „Windows 10“ kompiuteris.

Kitaip tariant, „Netflix“ aptiko, kad naudojate specializuotą programinę įrangą, kad išvengtumėte regiono apribojimų. Tokių įrankių pavyzdžiai yra VPN programinė įranga, tarpinio serverio įrankiai, blokavimo panaikinimo programos arba programinė įranga, kuri slepia jūsų IP adresą.

„Netflix“ geografiniai apribojimai

„Netflix“ turi įvairią turinio biblioteką, kuri gali skirtis priklausomai nuo regiono, kuriame šiuo metu esate. Šiuos geografinius apribojimus daugiausia lemia licencijavimo sutartys.

Platforma naudoja jūsų IP adresą, kad nustatytų jūsų dabartinį regioną ir parodytų atitinkamame regione ar šalyje prieinamą turinį. Kiekviena šalis turi savo „Netflix“ turinio biblioteką.

Kai kurie vartotojai gali bandyti paslėpti savo tikrąją vietą ir pakeisti savo tikrąjį IP programinės įrangos sugeneruotu IP, kad galėtų srautiniu būdu transliuoti filmus ir TV laidas, kurių kitu atveju jų bibliotekoje nėra.

Kai „Netflix“ aptinka tokius bandymus, jis blokuoja ryšį ir ekrane pateikia T1-H1 klaidas. Tą pačią klaidą galite gauti, jei VPN naudojate tik privatumo tikslais.

Kaip ištaisyti „Netflix T1-H1“ klaidas

Išjunkite VPN

Jei savo kompiuteryje naudojate VPN arba IP slėpimo programinę įrangą tik dėl privatumo, galbūt norėsite ją išjungti žiūrėdami „Netflix“.

„Netflix“ negali pasakyti, koks jūsų tikrasis ketinimas naudojant VPN. Galbūt norėsite tiesiog kontroliuoti savo asmeninius duomenis ir neleisti prie jų prieiti trečiosioms šalims.

Galbūt neketinate apeiti regioninių ar geografinių apribojimų. Tačiau „Netflix“ to nežino. Taigi platforma daro prielaidą, kad naudojate VPN, kad apeitumėte geografinius apribojimus, ir blokuoja jūsų IP.

Jei nenaudojate VPN ir žinote, kad turinys, kurį bandote srautiniu būdu perduoti, tikrai pasiekiamas jūsų regione, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Iš naujo paleiskite kompiuterį ir modemą

Iš naujo paleidus kompiuterį ir modemą bus ištrinti visi laikinieji failai, kurie gali trukdyti jūsų „Netflix“ sesijai.

Norėdami atmesti tinklo ryšio problemas, taip pat iš naujo paleiskite modemą. Arba galite žengti dar vieną žingsnį ir atjungti maitinimo laidą, kad visiškai išjungtumėte įrenginį.

Naudokite kabelio jungtį

Vaizdo įrašų turiniui transliuoti reikia gana daug pralaidumo. Norėdami įsitikinti, kad jūsų ryšys palaiko šią užduotį, naudokite kabelinį ryšį, jei tai įmanoma. Kitas dalykas, kurį galite padaryti, yra atjungti visus kitus įrenginius naudojant ryšį.

Naudokite kitą naršyklę

Jei klaida išlieka, nepaisant to, kad iš naujo paleisite kompiuterį ir modemą bei perjungėte prie kabelinio ryšio, pabandykite naudoti kitą naršyklę.

Nepamirškite išvalyti ir naršyklės talpyklos. Spustelėkite naršyklės meniu, pasirinkite  Istorija , suraskite   parinktį Išvalyti naršymo duomenis ir spustelėkite ją.

Uždarykite naršyklę, paleiskite ją dar kartą ir patikrinkite, ar dabar galite prisijungti prie „Netflix“.

Iš naujo nustatykite „Netflix“ programą

Jei naudojate „Netflix“ darbalaukio programą, pabandykite ją nustatyti iš naujo.

Eikite į „  Programos ir funkcijos“.

Slinkite žemyn iki „Netflix“.

Pasirinkite programą ir spustelėkite  Išplėstinės parinktys

Spustelėkite   mygtuką Reset

Patikrinkite, ar problema išnyko

Jei tai išlieka, grįžkite į „Programos ir funkcijos“ → „Netflix“.

Šį kartą spustelėkite   mygtuką Pašalinti

Slinkite žemyn iki „Microsoft Store“ programos ir nustatykite ją iš naujo

Tada iš naujo įdiekite „Netflix“.

Patikrinkite datos ir laiko nustatymus

Įsitikinkite, kad datos ir laiko nustatymai nustatyti į automatinius:

Eikite į „Windows“ paieškos laukelį

Įveskite datos ir laiko nustatymus

Įjunkite dvi parinktis, leidžiančias automatiškai nustatyti laiką ir laiko juostą.

Jei niekas nepadėjo,  susisiekite su „Netflix“ palaikymo komanda .