Undanfarna mánuði höfum við öll kynnst vel myndsímtölum og fríðindum þeirra. Það hefur verið eitt af því fáa sem hefur gert okkur kleift að vera í sambandi við vini, fjölskyldu og samstarfsmenn, sem við erum ævinlega þakklát fyrir.
Mörg myndsímtalaöpp og -þjónustur hafa náð að kynnast fjöldanum en enginn hefur náð meiri árangri en Zoom. Aðeins á nokkrum mánuðum fór myndbandsfundaforritið í Bandaríkjunum úr því að vera eftiráhugsun í nauðsyn. Og að mestu leyti hefur breytingin ekki skaðað okkur.
Zoom er nokkuð áreiðanleg þjónusta í sjálfu sér og hefur verið að verða betri með hverjum deginum sem líður. Hins vegar gerir það það ekki að fullkominni þjónustu, þó; ekki fyrir löngu. Notendur um allan heim hafa tilkynnt um alls kyns villur og vandamál og Zoom hefur ekki tekið á þeim öllum. Í dag munum við skoða eitt slíkt vanrækt mál, segja þér hvað þú gætir gert ef þú lendir í frosti og svörtum skjám á meðan þú ert í Zoom símtali .
Tengt: Hvernig á að þvinga að stöðva aðdrátt frá því að nota hljóðnema eftir að fundi lýkur
Innihald
Hvað er málið og orsök þess?
Áður en við reynum að leysa úr vandamálum er mikilvægt að kynna sér málið og hafa betri skilning á líklegri lausn.
Þegar þeir voru í Zoom símtali bjuggust notendur við að þeir myndu fá tafarlausa, gallalausa upplifun. Hins vegar gætu verið tilvik þar sem myndbandið byrjar að frjósa stjórnlaust og fylgir því einstaka myrkvun.
Það gæti verið ofgnótt af ástæðum á bak við þetta mál, en það virðist líklegra að það tengist myndminni tölvunnar. Málið gæti verið leyst með því að draga úr álagi á skjákortið eða leita að nýjum reklum.
Tengt: Hvernig á að bæta hlutgreiningu í sýndarbakgrunni aðdráttar
Hvernig á að laga handahófskennda skjá sem frýs og hrynur í Zoom?
Nú þegar við höfum rætt aðeins um málið og hugsanlegar rætur þess, skulum við sjá hvernig þú gætir getað losað þig við það fyrir fullt og allt.
Stilltu myndbandsstillingar
Eins og fjallað var um í fyrri hlutanum væri meginmarkmið okkar hér að draga úr grafíkfrekum verkefnum. Fyrst og fremst þarftu að fara í myndbandsstillingar og slökkva á öllum eiginleikum sem þú þarft ekki.
Til að gera það, kveiktu fyrst á Zoom PC biðlaranum, finndu smámyndina þína efst í hægra horninu. Nú skaltu smella á 'Stillingar' rétt fyrir neðan.
Farðu síðan á Video flipann og leitaðu að stillingunum undir 'My video'. Hér munt þú sjá fullt af viðbótarvalkostum eins og spegill, snertingu og HD.
Ekki hika við að slökkva á þeim öllum.
Tengt: Aðdráttur hrynur við spilun hljóðritaðs efnis? Hvernig á að laga málið
Slökktu á sýndarbakgrunni
Jæja, þetta segir sig sjálft, en við værum ekki að vinna almennilegt starf ef við tökum ekki undir öll grunnatriði. Sýndarbakgrunnur er örugglega frábær að horfa á, en þeir gera kerfinu þínu engan greiða. Ef þú ert með miðlungs eða lágt kerfi mun það að bæta við sýndarbakgrunni taka toll af afköstum tölvunnar. Svo, áður en þú tekur róttækari skrefin, slökktu á sýndarbakgrunni og reyndu að setja upp fund.
Til að slökkva á því skaltu fyrst ræsa Zoom skrifborðsforritið og skrá þig inn með Zoom notendanafninu þínu og lykilorði. Farðu nú í 'Stillingar'.
Smelltu síðan á flipann 'Virtual Background' og veldu 'None' undir 'Choose Virtual Background'.
Svipað: Hvernig á að laga „mikla GPU notkun“ vandamál í Zoom
Slökktu á háþróuðum myndbandsstillingum
Það eru líka nokkrar háþróaðar myndbandsstillingar sem þú gætir lagfært til að tryggja betri afköst. Það er af hávaða, vélbúnaðarhröðun fyrir myndbandsvinnslu, sendingu og móttöku, myndflutningsaðferð, eftirvinnslu og jafnvel myndbandstöku. Þú gætir afhakað og athugað aftur valkosti fyrir vélbúnaðarhröðun á meðan þú afvelur hljóðleysi og stillir fellilistann á 'Sjálfvirkt'.
Til að fá aðgang að háþróuðum myndbandsstillingum skaltu fyrst skrá þig inn á Zoom skjáborðsbiðlarann og fara í 'Stillingar.'
Farðu nú í 'Video' flipann og smelltu á 'Advanced'.
Á næstu síðu sérðu valkostina sem nefndir eru hér að ofan. Taktu hakið úr fyrstu fjórum valkostunum og stilltu næstu fjóra á 'Auto' eins og sýnt er á myndinni.
Tengt: Hvernig á að tilkynna notanda í Zoom og hvað gerist þegar þú gerir það
Uppfærðu Zoom
Zoom hefur verið í bransanum í nokkuð langan tíma núna, en það hefur aldrei verið eins vinsælt og það er í dag. Þetta frægðarhlaup hefur auðvitað sett hönnuðina undir geðveikt mikið álag. Hins vegar, að mestu leyti, virðast þeir vera að höndla það nokkuð vel. Zoom birtir reglulega hugbúnaðaruppfærslur í von um að laga þekktar villur og bæta við nýjum eiginleikum. Svo það er mikilvægt að halda viðskiptavinum uppfærðum á hverjum tíma.
Til að uppfæra Zoom skrifborðsforritið þitt skaltu fyrst skrá þig inn með viðeigandi skilríkjum og smelltu á smámynd prófílmyndarinnar efst í hægra horninu. Þetta myndi opna fellivalmynd. Smelltu á 'Athugaðu að uppfærslum'.
Ef uppfærsla er tiltæk fyrir viðskiptavininn byrjar hún að hlaða niður strax.
Tengt: Hvernig á að streyma Zoom fundunum þínum á Facebook og YouTube?
Uppfæra bílstjóri fyrir skjákort
Zoom er eitt af bestu myndfundaverkfærunum sem til eru, sem gerir þér kleift að gera nokkurn veginn allt sem þú gætir beðið um. Hins vegar, áður en þú ferð að öllu leyti, gætirðu viljað athuga hvort tölvan þín hafi vélbúnaðarvöðva til að halda áfram að vinna.
Forritið þarf ekki endilega skjákort en ef þú ert með slíkt er mikilvægt að fá nýjustu reklana fyrir það. Höfuð myndbönd og svartir skjár eru venjulega merki um ósamhæfa/úrelta rekla. Svo, til að laga það, farðu á heimasíðu skjákortaframleiðandans þíns og fáðu nýjasta rekilinn fyrir kortið þitt.
Að auki gætirðu jafnvel reynt að setja skjákortið aftur í og sjá hvort það breytir einhverju til hins betra.
Prófaðu aðra þjónustu
Ef ekkert virkar gætirðu einfaldlega fjarlægt Zoom og boðið þjónustu þess bless. Að hafa aukatæki hjálpar í þessu tilfelli, þar sem þú þarft ekki að sleppa forritinu sem þú elskar, aðeins möguleikann á að keyra það á tölvunni þinni.
Til að sjá hvort Zoom væri raunverulegur sökudólgur - en ekki þitt eigið kerfi - gætirðu prófað annað myndbandsfundaforrit, eins og Google Meet eða Microsoft Teams. Sá fyrrnefndi hefur eingöngu veflausn, þú þarft aðeins Gmail reikning til að byrja. Svo ef þú ert að leita að áhættulausri lausn gæti það verið leiðin að prófa Google Meet.
TENGT
Slökktu á vélbúnaðarhröðun
Sjálfgefið er að Zoom notar vélbúnaðarauðlindir þínar til að bæta árangur. Þetta er kallað vélbúnaðarhröðun. Hins vegar, í sumum tilfellum, getur hröðun vélbúnaðar valdið því að viðskiptavinurinn hrynur. Það er þess virði að slökkva á því sem próf.
Til að slökkva á vélbúnaðarhröðun á Zoom:
- Veldu prófílmyndina þína efst til hægri.
- Smelltu á Stillingar .
- Í valmyndinni til vinstri velurðu Myndband .
- Smelltu á Advanced .
- Undir Notaðu vélbúnaðarhröðun fyrir , taktu hakið úr öllum valkostum.
Ef þetta skiptir ekki máli skaltu halda áfram og virkja vélbúnaðarhröðun aftur; svo lengi sem það er ekki uppspretta neinna vandamála, þá er það góður eiginleiki til að nota.
Slökktu á árekstrarforritum
Þó Zoom ætti að spila vel með öðrum forritum á vélinni þinni, gætirðu fundið að eitthvað er óvænt sem veldur því að Zoom hrynur eða frýs. Þú ættir að skoða öll keyrsluferli þín og loka öllum sem þú þarft ekki; sérstaklega þær sem gætu notað myndavélina þína eða vefmyndavél í bakgrunni, eins og annar ráðstefnu- eða spjallhugbúnaður.
Notaðu Ctrl + Shift + Esc til að opna Task Manager og skipta yfir í Processes flipann. Auðkenndu öll forrit og bakgrunnsferli sem þú þarft ekki á að halda og smelltu á Loka verkefni .
Forvitnilegt er að vitað er að ókeypis Windows tólið PowerToys veldur vandamálum með Zoom-sérstaklega Video Conference Mute einingunni. Þú ættir að slökkva á þessu ef þú ert með PowerToys (það er ekki sjálfgefið Windows tól). Til að gera það skaltu ræsa PowerToys, skipta yfir í Video Conference Mute flipann í vinstri valmyndinni og slökkva á eiginleikanum . Endurræstu Zoom þegar þú hefur gert það.