Áttu í vandræðum með Google Meet? Prófaðu þessar algengu úrræðaleitaraðferðir

Google Meet hefur risið upp í að vera einn umtalaðasti fjarsamstarfsvettvangur sem nú er fáanlegur á markaðnum. Það býður upp á fullt af ótrúlegum eiginleikum og kemur með áreiðanleika og dulkóðun Google netþjóna. Þú færð jafnvel möguleika á að spjalla við fundarmeðlimi þína í háskerpu myndbandi og hljóði sem mun taka fundarupplifun þína á næsta stig.

Ef þú ert nýr á Google Meet og stendur frammi fyrir ákveðnum vandamálum, þá skaltu ekki óttast, við sjáum um þig. Alhliða handbókin okkar hér að neðan nær yfir flest algeng vandamál sem Google Meet notendur standa frammi fyrir ásamt hugsanlegum lausnum þeirra. Þetta mun ekki aðeins hjálpa þér að bera kennsl á undirliggjandi orsök vandamálsins heldur einnig leyfa þér að laga það auðveldlega sjálfur. Byrjum.

Innihald

• Þátttakendur heyra ekki í þér
• Vandamál á Mac
• Vandamál með mynd- og hljóðgæði
• Google Meet svarar ekki eða er ekki tiltækt
• Ekki tókst að taka upp fundi
• Vandamál við uppsetningu og skoðun á straumum í beinni
• Fartölvan er að ofhitna

Þátttakendur heyra ekki í þér

Stundum gætirðu lent í hljóðvandamálum þar sem félagar þínir geta ekki heyrt í þér þrátt fyrir að allt sé í lagi með vélbúnaðinn þinn. Ef þú lendir í slíkum vandamálum geturðu prófað eina af lausnunum sem taldar eru upp hér að neðan.

Athugaðu hljóðnemann þinn

Gakktu úr skugga um að kveikt sé á hljóðnemanum þínum með því að haka við hljóðnema valkostinn í stillingunum þínum. Sjálfgefið er að sjálfgefið sé að kveikt sé á hljóðnemanum hjá fyrstu 5 meðlimum fundi. Hinir notendurnir sem taka þátt síðar eru sjálfkrafa þaggaðir. Ef þú stendur frammi fyrir þessu máli á fundi með fleiri en 5 meðlimum þá er mjög líklegt að þú hafir verið þaggaður sjálfkrafa.

Kveiktu á hljóði í kerfinu þínu

Ef ofangreind lausn virkar ekki fyrir þig, þá eru miklar líkur á að kerfið þitt hafi slökkt á hljóðnemanum þínum. Fylgdu einföldu leiðbeiningunum hér að neðan til að athuga og slökkva á hljóðnemanum eftir kerfinu þínu.

Windows PC

Skref 1: Smelltu á leitina á verkefnastikunni og leitaðu og opnaðu ' Hljóðstillingar '.

Skref 2: Þegar stillingasíðan opnast, smelltu á ' Upptaka ' og tvísmelltu á hljóðnemann þinn.

Skref 3: Veldu ' Stig ' og prófaðu hljóðnemann þinn.

Skref 4: Smelltu á ' Ok ' í undirglugganum þegar þú ert búinn.

Athugið: Ef kveikt er á hljóðnemanum geturðu prófað að auka hljóðstyrkinn með því að nota hljóðstyrkssleðann.

Sjá leiðbeiningar fyrir Mac notendur hér að neðan.

Vandamál á Mac

Kveiktu á hljóði í kerfinu

Ef þú átt Mac kerfi og getur ekki notað hljóðnemann, þá gætu þessar lausnir hjálpað þér.

Skref 1: Smelltu á ' Apple táknið ' efst í vinstra horninu á skjáborðinu þínu og opnaðu ' Kerfisstillingar '.

Skref 2: Smelltu á ' Hljóð ' og veldu ' Inntak '.

Skref 3: Gakktu úr skugga um að kveikt sé á hljóðnemanum þínum og stilltu hljóðstyrkinn með því að nota sleðann hér að neðan ef þörf krefur.

Endurræstu Chrome vafrann þinn

Að hætta og ræsa króm aftur endurstillir ekki forritin eða viðbæturnar sem vafrinn notar. Til að gera þetta þarftu að endurræsa Chrome úr vafranum sjálfum. Til að gera þetta skaltu einfaldlega fylgja leiðbeiningunum hér að neðan.

Skref 1: Opnaðu Chrome og sláðu inn ' chrome://restart ' í vefslóðastikunni.

Skref 2: Bíddu eftir að vafrinn endurræsist.

Skref 3: Athugaðu hljóðnemann þinn aftur úr kerfisstillingum áður en þú ferð aftur á fundinn.

Þú ættir nú að geta notað hljóðnemann þinn meðan á Google Meet stendur.

Endurræstu Mac þinn

Ef ekkert virðist virka, þá geturðu alltaf reynt að endurræsa Mac þinn. Þetta mun endurstilla og hreinsa skyndiminni kerfisins þíns og vonandi losna við öll undirliggjandi vandamál með hljóðnemann. Gakktu úr skugga um að kveikt sé á hljóðnemanum þínum í System Preferences áður en þú tekur þátt í fundinum aftur.

Endurstilltu hljóðnemann með CLI

Að endurstilla hljóðnemann með CLI mun koma í veg fyrir að önnur forrit noti hljóðnemann sem gæti hugsanlega truflað Google Meet tenginguna þína. Fylgdu þessari handbók til að endurstilla hljóðnemann með CLI.

Athugið: Þessi aðferð krefst þess að þú hafir stjórnandaréttindi á kerfinu þínu. Ef þú hefur ekki stjórnandaréttindi gætirðu þurft að hafa samband við yfirmann þinn.

Skref 1: Farðu í ' Forrit ' og opnaðu ' Utilities '.

Skref 2: Veldu og keyrðu ' Terminal ' forritið á Mac kerfinu þínu.

Skref 3: Sláðu nú inn eftirfarandi skipun ' sudo killall coreaudiod ' og ýttu á ' Enter ' til að framkvæma hana.

Skref 4: Þú verður nú að slá inn skilríki þín. Haltu áfram að gera það til að keyra skipunina á kerfinu þínu.

Skref 5: Lokaðu forritinu og taktu aftur þátt í Google Meet fundinum þínum.

Þú ættir nú að geta notað hljóðnemann þinn á Google Meet.

Vandamál með mynd- og hljóðgæði

Þó að Google Meet styðji háskerpu hljóð og myndskeið, þá eru margir þættir sem gætu komið í veg fyrir að þú lendir í þessari upplifun. Þú gætir líka staðið frammi fyrir tæknilegum göllum í hljóð- og myndgæðum þínum. Við skulum skoða nokkrar af algengustu lausnunum sem geta hjálpað þér að leysa þetta vandamál.

Athugaðu jaðartækin þín

Oft gætu hljóð- og myndgæði þín orðið fyrir áhrifum vegna jaðartækjanna sem þú ert að nota. Innbyggðir hljóðnemar og vefmyndavélar eru oft undir pari og geta ekki stutt HD gæði efnis. Þess vegna til að ná sem bestum árangri ættir þú að byrja með því að nota höfuðtól með snúru með ytri hljóðnema til að ná sem bestum árangri.

Í öðru lagi skaltu ganga úr skugga um að rétt tæki sé valið fyrir Google Meet fundinn þinn. Ef þú ert að nota ytri hljóðnema og vefmyndavél, þá gæti verið góð hugmynd að fara yfir í stillingar og sjá hvaða tæki er valið. Oft, þegar þú ert að nota utanaðkomandi jaðartæki, velur tölvan sjálfgefið innbyggð jaðartæki. Farðu yfir í hljóð- og myndstillingar þínar til að tryggja að rétt jaðartæki sé valið.

Í þriðja lagi, ef þú ert á lítilli tölvu, þá væri góð hugmynd að losa um auðlindir þínar. Viðbótarvinnsla gæti hjálpað til við að losa um pláss til að vinna HD hljóð og myndskeið. Þetta á sérstaklega við ef þú hefur notað tvöfalda skjái með uppsetningunni þinni þar sem seinni skjárinn tekur venjulega umtalsverðan hluta af auðlindum þínum. Prófaðu að aftengja aukaskjáinn ef þú ert að nota einn til að leysa vandamálin með mynd- og hljóðgæði.

Að lokum skaltu ganga úr skugga um að jaðartækin sem þú notar styðji hágæða hljóð og mynd. Líklegast er að ef þú notar eldri jaðartæki sem voru framleidd fyrir 2015 þá styðja þau ekki HD hljóð og myndbönd. Athugaðu forskriftir jaðartækjanna þinna á netinu til að staðfesta hvort þau styðja hágæða efni.

Ef þeir gera það, og þú ert enn í vandræðum, þá geturðu prófað að uppfæra fastbúnað höfuðtólsins eða vefmyndavélarinnar frá opinberu vefsíðu framleiðanda þíns. Framleiðendur gefa út reglulegar fastbúnaðaruppfærslur til að halda jaðartækjum þeirra samhæfum við allar nýjustu útgáfur af stýrikerfinu sem gefnar eru út fyrir kerfið þitt hvort sem þú ert á Windows eða Mac kerfi. Ef ekkert virkar, þá gæti uppfærsla fastbúnaðarins leyst vandamálið fyrir þig.

Athugaðu afköst netkerfisins

Það væri góð hugmynd að keyra hraðapróf til að ákvarða getu netsins þíns. Ef þú ert ekki með næga bandbreidd, þá eru líkurnar á því að hljóð- og myndgæðavandamál þín séu vegna netsins sem þú notar. Þú getur prófað að slökkva á myndstraumnum til að fá hágæða hljóð. Eða þú getur prófað að nota farsímaforritið til að nota 4G netið á snjallsímanum þínum. Þetta ætti að hjálpa til við að bæta hljóð- og myndgæði fundarins án þess að neyða þig til að velja betra heimanet með öllu.

Losaðu um auðlindir þínar

Ef engin af ofangreindum lausnum virkar fyrir þig og þú ert á öflugu kerfi þá eru líkurnar á því að Google Meet fái ekki nægjanlegt vinnsluafl til að veita þér hágæða hljóð og mynd. Byrjaðu á því að loka öllum ónauðsynlegum flipum í vafranum þínum.

Ef þú ert ákafur notandi króms og ert með marga flipa opna þá gæti þetta hjálpað til við að losa um mikið vinnsluafl á vélinni þinni. Að auki skaltu loka öllum þjónustum og forritum þriðja aðila sem gætu tekið upp vinnsluminni og örgjörvaafl á kerfinu þínu. Það gæti líka verið að skjárinn þinn sé að klúðra virkni Google Meet.

Sem síðasta úrræði geturðu prófað að gera Google Meet gluggann minni og ganga úr skugga um að önnur forrit séu á eftir honum og taki ekki upp auka skjáafl til að vinna pixla í bakgrunni.

Slökktu á VPN

Á þessum nútíma tímum þar sem netgögnin þín innihalda allar viðkvæmar upplýsingar um þig, þar á meðal einkaupplýsingar þínar og bankaupplýsingar, hafa margir valið að velja VPN til að halda þessum hlutum persónulegum og öruggum. En VPN truflar oft streymi og hringi reiknirit.

Þeir skera einnig niður bandbreidd þína þar sem þeir þurfa að beina öllum gögnum þínum í gegnum tiltekinn netþjón á öðrum stað. Ef þú ert að nota VPN á kerfinu þínu, þá gæti þetta verið ástæðan fyrir því að þú stendur frammi fyrir hljóð- og myndvandamálum á Google Mee.

Prófaðu að slökkva á VPN og tengjast viðkomandi fundi aftur. Þetta ætti að hjálpa til við að leysa vandamálin með mynd- og hljóðgæði meðan á Google Meet myndsímtali og fundum stendur.

Hafðu samband við stjórnanda þinn

Ef þú ert að nota fyrirtæki sem gefið er út kerfi, þá er líklegt að umferð þinni sé vísað áfram í gegnum vírusvörn eða eldvegg. Fyrirtækið þitt gæti líka verið að nota viðbótaröryggisráðstafanir með netumferð þinni til að halda hlutunum öruggum og öruggum. Ef þetta á við um kerfið þitt gætirðu þurft að biðja kerfisstjórann um að setja Google Meet á hvítlista. Þetta mun láta þjónustuna virka af fullum krafti án þess að draga úr bandbreidd hennar með eldveggjum og öðrum öryggisráðstöfunum.

Google Meet svarar ekki eða er ekki tiltækt

Ef Google Meet þinn svarar ekki og heldur áfram að hanga geturðu prófað að athuga stöðu þess á G-Suite mælaborðinu. Google framkvæmir oft viðhald á netþjónum sínum sem heldur því að þjónustan virki rétt, ef þú ert að reyna að tengjast einhverjum á þessu viðhaldstímabili gætirðu lent í gæðavandamálum með tenginguna þína.

Notaðu einfaldlega þennan tengil og athugaðu stöðu Google Meet. Ef það er grænt þýðir það að þjónustan virkar rétt og þú ættir að prófa nokkrar af viðbótar lagfæringunum sem nefnd eru hér að ofan í þessari handbók. Ef staðan er gul eða rauð, þá þýðir það að þjónustan er að lenda í tæknilegum vandamálum og þú ættir að prófa aðrar leiðir til samskipta þar til virkni Google Meet er endurheimt að fullu.

Ekki tókst að taka upp fundi

Það geta verið ýmsar ástæður fyrir því að þú getur ekki tekið upp fundi í Google Meet. Við skulum skoða nokkrar af algengustu ástæðum og hugsanlegar lausnir þeirra sem gætu hjálpað til við að leysa þetta mál á kerfinu þínu.

Kerfisstjórinn þinn hefur ekki kveikt á upptökugetu

Ef þú ert að nota Google Meet í gegnum kerfisstjóra og finnur að þú getur ekki tekið upp fundi eru líkurnar á því að kerfisstjórinn þinn hafi slökkt á þessum möguleika fyrir þig í gegnum Google stjórnborðið. Þú getur prófað að hafa samband við kerfisstjórann þinn til að kveikja á þessum eiginleika sem gefur þér möguleika á að taka upp fundi.

Aðeins að kynna

Þú munt ekki geta tekið upp ef þú ert aðeins að kynna á fundi með félögum þínum. Til að virkja upptökugetu þarftu fyrst að taka þátt í fundi fyrst með myndbandi og byrja síðan að kynna. Þegar þú ert að kynna muntu geta fundið möguleikann á að taka upp núverandi fund með því að nota upptökuhnappinn.

Fundur búinn til með líkamlegu tæki

Ef umræddur Google Meet fundur er haldinn með því að nota fundarherbergistæki eins og Meet vélbúnað, þá muntu ekki geta tekið hann upp. Að auki, ef það var hafið með því að nota króm viðbót fyrir Google Meet, þá myndirðu líka ekki fá möguleika á að taka upp fundinn. Til að fá getu til að taka upp, vertu viss um að fundurinn hafi verið settur af einstaklingi en ekki tæki. Gakktu úr skugga um að það hafi verið tímasett með því að nota dagatalssamþættingu sem mun einnig gefa þér möguleika á að taka upp Google Meet fundi.

Ekki er hægt að finna upptökuskrána þrátt fyrir að hafa hafið upptökuna

Recordings for Google Meet must be generated and hence are not immediately available once the meeting finishes. It will take some time for Google to process your recording and make it readily available. Once the recording is created, the link for it will be sent via email to your meeting organizer as well as to your registered email ID (only if you initiated the recording). Additionally, you will also find a link for the recorded meeting in your calendar if an event was created for it before the meeting began.

Google Drive says that the recording is ‘Still processing’

If you are getting the ‘Still processing’ message then it means that the recording is still being worked on so that it can be easily streamed from your Google Drive folder itself. In case you want to view the recording before it is processed, simply click on the file and select the ‘3-dot’ icon to view its menu options. Now select ‘Download’ from the sub-menu that appears. This will download the recording onto your local storage immediately which will allow you to play it using your favorite media player.

Issues with setting up and viewing live streams

If you are facing issues with your live streams, then you can try one of the solutions listed below. They should help you get rid of most of the common problems that tend to interfere with your everyday streaming experience.

Unable to find the ‘Start Streaming’ option

There could be a few reasons why the ‘Start Streaming’ button is unavailable to you. The most prominent one is that the option to stream for other employees of your organization has been simply disabled by your administrator. To enable streaming, you can try contacting your administrator in order to enable this option for you.

Secondly, another reason the option to ‘Start streaming’ might be unavailable to you is because it was not configured before the event was created in your calendar. Meet prevents you from starting a live stream after the meeting has been initiated as this will end up changing the meeting code altogether which will prevent other members from being a part of your meeting as well as your live stream. If you want to enable live streaming during a meeting, make sure that it has been configured before the event for the meeting in concern is created on your Google calendar.

Members are unable to access your live stream

If you have invited members that do not belong to the same organization as you then they will be unable to view your live streams. Only members of the same organization as you, belonging to the same G-Suite account will be able to view and join your stream. Additionally, make sure you click the ‘3-dot’ icon and select ‘Start Streaming’ after your Google Meet meeting has been initiated in order to ensure that you have started streaming properly.

Getting the error message ‘This stream is not available to your domain’

If you are getting this message then chances are that you are trying to connect to a live stream of someone that does not belong to your organization. You can only connect and view live streams of people that belong to the same organization as you. On the other hand, if you belong to the same organization as the streamer, then chances are that you are logged in through your personal email ID. Log-out and log-in using your organization’s email ID. This should solve the error message for ‘This stream is not available to your domain’.

Able to watch the video feed but lack of audio stream

If you are able to view the video in the live stream but unable to hear the audio, then start off by checking the volume of your system. In case it is set to a low level, try increasing it till the person in the live stream is audible to you. If this does not work, then try messaging your live stream organizer to ensure that the audio has not been accidentally muted on their end.

Laptop is overheating

If your laptop is overheating and experiencing exceptionally high temperatures during your Google Meet meetings then you can try the solutions listed below.

Use a laptop cooler

This is one of the best ways to keep your laptop from overheating, provided the fault is not with the gadget’s hardware or the continuous stress caused by any software. You can search for it on your local e-commerce website.

Disconnect external displays

High definition external displays like 4K and QHD displays connected to your laptop can take up significant processing power and cause intense load on your CPU and GPU. This could lead to overheating of your system. Disconnecting such displays might help solve your overheating issues. If you aren’t using an external display with your laptop, then you can try lowering the resolution of your native screen. This will help reduce the load on your system’s processor which will result in decreased processing temperatures.

Kill unwanted browser tabs and apps

If you still experience overheating on your laptop, you should close any unwanted tabs in your browser that are not required during your Google Meet meeting. If you are a chrome user that has a number of tabs open in the background, then this can help reduce the load on your CPU significantly. Additionally, you should close any apps running in the background that might be taking a load on your CPU as well. This will free up significant space on your RAM as well as free up additional processing power which will result in a better experience and lesser heating.

Try reducing the video quality

Streaming and viewing high-quality content requires a lot of processing power. This can take a load on your CPU and sustained load can cause your laptop to overheat. To reduce temperatures you can try lowering your video’s resolution. Follow the steps listed below to reduce your device’s resolution.

Step 1: Join a Google Meet meeting like you normally would and click on more with the ‘3-dot’ icon.

Step 2: Select ‘Settings’ from the sub-menu and head over to ‘Video’ to access settings for your video feed.

Step 3: Under the ‘Send resolution’ option select ‘Standard definition (360p)’.

Step 4: Now head over to ‘Receive resolution’ and select ‘Standard definition (360p)’.

Your resolution will now be reduced which will use less bandwidth and processing power. This, in turn, will result in less load on your CPU which should significantly decrease your laptop’s temperatures during meetings on Google Meet.

Update your Windows or macOS

Google Meet has recently added a lot of new features and has revamped a lot of its interface. These new additions have been made with the latest Windows versions and macOS versions in mind. In case you are using an older version of OS in your system try upgrading to the latest version. This will not only increase compatibility with the latest version of Google Meet but will also bring additional optimizations and improvements to your overall setup which can prevent overheating issues.

We hope this guide helped solve most of the common issues you might experience while using Google Meet. If you have any queries or face any issues, feel free to reach out to us using the comments section below.