Microsoft Teams: Það kom upp vandamál við að vista myndina

Ef þér líkar ekki lengur núverandi Microsoft Teams prófílmyndin þín geturðu skipt henni út fyrir nýja. Allt sem þú þarft að gera er að fara yfir núverandi prófílmynd og velja „ Breyta prófílmynd “. En þegar þú reynir í raun og veru að vista nýju myndina gætu Teams stundum látið þig vita að vandamál kom upp við að vista myndina. Við skulum sjá hvernig þú getur leyst þetta vandamál.

Hvað á að gera ef þú getur ekki breytt prófílmynd liðsins þíns

Hafðu samband við stjórnanda þinn

Ef þú ert að nota greiddu útgáfuna af Teams og reikningnum þínum er stjórnað af fyrirtæki skaltu hafa samband við upplýsingatæknistjórann þinn. Líklegast hefur fyrirtækið þitt sett upp sérstaka stefnu til að koma í veg fyrir að notendur breyti prófílmyndum sínum á Teams. Ef þetta er raunin, þá er ekkert hægt að gera í því.

Oft slökkva upplýsingatæknistjórnendur á avatarbreytingum fyrir nemendur. Í menntaumhverfi skiptir sköpum að geta hindrað nemendur í að skipta um prófílmyndir.

Breyttu mynd/liðsheiti og lýsingu

Talandi um það, ef reikningurinn þinn er hluti af menntaleigjanda, reyndu að endurnefna myndina og breyta lýsingu hennar. Fjöldi notenda staðfesti að þessi skjóta lausn hafi hjálpað þeim að laga vandamálið.

Aðrir notendur sögðust geta breytt prófílmynd reikningsins eftir að hafa breytt bókstaf eða orði í liðslýsingunni. Svo virðist sem prófílmyndin muni ekki uppfærast nema þú breytir líka einhverju í liðsnafninu eða lýsingunni.

Breyttu myndstærð og sniði

Ef til vill virkar ekki alltaf að hlaða upp mynd sem er stærri en 100 x 100 dílar. Breyttu myndinni sem þú vilt stilla sem Teams prófílmyndina þína og breyttu stærð hennar í 99×99 pixla. Reyndu að hlaða upp myndinni aftur og athugaðu hvort hún virkar. Fyrir suma notendur virkaði 256×256 PNG sniðið. Aðrir laguðu þetta mál eftir að hafa breytt myndstærðinni í 512×512 eða 128×128.

Reyndu að auki að breyta myndsniðinu líka. Opnaðu myndina í Paint , smelltu á File , veldu Save As og veldu annað myndsnið. Prófaðu nokkur myndsnið og athugaðu niðurstöðurnar.

Ef ekki tekst að setja upp nýju myndina í skjáborðsforritinu þínu, reyndu að hlaða upp nýju prófílmyndinni með Teams fyrir vefinn eða farsímaforritið. Prófaðu líka að minnka litina í 255 líka. Margir notendur staðfestu að þessi lausn virkaði fyrir þá.

Ef þú ert að nota EWS leyfislista

Ef núverandi uppsetning þín notar EWS leyfislista skaltu reyna að bæta SkypeSpaces/* við listann til að leyfa samstillingu prófílmynda. Prófaðu það, kannski virkar þessi aðferð fyrir þig líka.

Hladdu upp myndinni á OWA

Aðrir notendur náðu að breyta Teams prófílmyndinni sinni með því að hlaða upp nýju myndinni á OWA.

Farðu á outlook.live.com og smelltu á prófílmyndina þína.

Farðu yfir prófílmyndina þína og veldu Bæta við eða breyttu myndinni þinni .

Vafrinn þinn ætti nú að opna nýjan flipa og tengja þig við Microsoft reikninginn þinn.

Smelltu á Bæta við mynd hnappinn og hlaðið upp prófílmyndinni þinni. Eða smelltu á hnappinn Ný mynd til að skipta út núverandi mynd fyrir nýja.

Vistaðu nýju myndina, skráðu þig út úr Teams, ræstu appið aftur og athugaðu hvort málið sé horfið.

Niðurstaða

Að geta ekki breytt Teams prófílmyndinni þinni gæti bent til þess að upplýsingatæknistjórinn þinn hafi lokað á þennan valkost. Hafðu samband við upplýsingatæknistjórann þinn og biddu þá um að framkvæma nauðsynlegar athuganir. Að auki, breyttu myndstærðinni og lýsingunni og breyttu líka nafni liðsins þíns og lýsingu.

Við erum mjög forvitin að vita hvaða aðferð virkaði fyrir þig. Segðu okkur meira um reynslu þína í athugasemdunum hér að neðan.