Lagfæring: Microsoft Teams geta ekki opnað skrár í skrifborðsforriti

Microsoft Teams er að fullu samþætt öðrum Office forritum, sem þýðir að þú getur opnað Word, Excel og PowerPoint skrárnar þínar beint í skjáborðsforritinu. Allt sem þú þarft að gera er að velja skrána sem þú vilt skoða og smelltu síðan á " Opna í skjáborðsforriti " valmöguleikann. Því miður virkar þessi valkostur ekki alltaf eins og ætlað er.

Til dæmis heldur appið áfram að biðja notendur um að skrá sig inn. Sama hversu oft þeir slá inn skilríki, mun viðvörunin „Innskráning krafist“ ekki hverfa. Eða, þegar notendur smella á skráartengilinn, segir Teams að það sé „Opnast“ og síðan „Allt búið. Þú getur lokað þessari skrá núna“.

Lagfæring: Teams Desktop App opnar ekki skrár

Athugaðu stillingar URL-samskiptareglunnar

Þegar þú opnar Office skrár í skjáborðsforritinu notar Teams URL-samskiptareglur til að opna samhæfa Office-appið. Svo, athugaðu URL samskiptareglurnar þínar og fínstilltu þær ef þörf krefur.

Farðu í Stillingar , veldu Forrit og eiginleikar og síðan Sjálfgefin forrit .

Farðu í Veldu sjálfgefin forrit eftir samskiptareglum .

Skrunaðu niður og athugaðu hvort rétta Office appið sé valið sem sjálfgefið forrit fyrir skrárnar þínar.

Hreinsaðu skyndiminni

Lokaðu Microsoft Teams skjáborðsforritinu þínu. Hægrismelltu á Teams í táknabakkanum og ýttu á Hætta .

Sláðu inn %appdata% í Windows leitarstikunni og ýttu á Enter.

Farðu í %appdata%\Microsoft\teams .

Eyddu öllum skrám úr Teams skránni og endurræstu forritið.

Smelltu á prófílmyndina þína og veldu Leitaðu að uppfærslum . Settu upp nýjustu app uppfærslurnar ef þú ert að keyra úrelta app útgáfu.

Talandi um uppfærslur, farðu í Stillingar , veldu Uppfærslu og öryggi og smelltu á Windows Update . Smelltu á hnappinn Athugaðu að uppfærslum og settu upp allar OS uppfærslur sem eru tiltækar fyrir vélina þína.

Viðgerðarskrifstofa

Ef Office skrárnar þínar skemmdust gæti það útskýrt hvers vegna þú getur ekki opnað Office skrár í Teams. Gerðu Office pakkann þinn og athugaðu niðurstöðurnar.

Ræstu stjórnborðið og veldu Programs .

Farðu síðan í Forrit og eiginleikar og veldu Office pakkann þinn .

Smelltu á Breyta hnappinn og veldu Quick Repair . Athugaðu hvort málið sé horfið.

Ef það er viðvarandi skaltu velja viðgerð á netinu . Endurræstu tölvuna þína ef þörf krefur.

Fjarlægðu Office forritaskilríki

Ræstu eitt af Office forritunum þínum og skráðu þig út af reikningnum þínum. Farðu í File , veldu Account og smelltu á Sign out .

Ræstu stjórnborðið , farðu í persónuskilríkisstjórann og fjarlægðu Microsoft innskráningarupplýsingarnar þínar úr vefskilríkjum og Windows skilríkjum .

Endurræstu tölvuna þína, ræstu eitt af Office forritunum þínum og skráðu þig aftur inn.

Athugaðu hvort þú getir nú opnað Office skrárnar þínar með Teams skrifborðsforritinu.

Settu aftur upp Office og Teams

Ef ekkert virkaði, reyndu að setja upp Office og Teams aftur.

Farðu í Control Panel og veldu Uninstall a Program .

Veldu Office and Teams og smelltu á Uninstall valmöguleikann.

Endurræstu síðan tölvuna þína og halaðu niður Office og Teams aftur.

Settu upp verkfærin, skráðu þig inn á reikninginn þinn og athugaðu hvort þú getir opnað skrárnar þínar í skjáborðsforritinu.

Niðurstaða

Ef Teams mun ekki opna Office skrár í skjáborðsforritinu skaltu ganga úr skugga um að þú sért að nota réttar samskiptastillingar fyrir vefslóð. Að auki skaltu uppfæra Office og Teams útgáfurnar þínar, hreinsa Teams skyndiminni og gera við Office. Ef vandamálið hverfur ekki skaltu setja upp Office pakkana og Teams forritið aftur. Hver af aðferðunum hér að ofan hjálpaði þér að leysa vandamálið? Láttu okkur vita í athugasemdunum hér að neðan.