Javítás: A Dropbox nem mutatja a letöltési lehetőséget

A Dropbox egy kiváló felhőalapú tárolási és fájltárhely szolgáltatás , amellyel sok tárhelyet szabadíthat fel számítógépén. Feltöltheti fájljait a felhőbe, majd a teljes csapatával együtt dolgozhat rajtuk. Néha előfordulhat, hogy le kell töltenie néhány fájlt a számítógépére. De előfordulhat, hogy a letöltési lehetőség nem mindig elérhető. Olvassa tovább ezt az útmutatót, hogy megtudja, mit tehet, ha a letöltési lehetőség nem jelenik meg a Dropboxban.

A Dropboxból hiányzó letöltési opció javítása

Ellenőrizze a Fájlméretet

Ha nagyon nagy fájlt próbál letölteni, ellenőrizze a mappa méretét, és győződjön meg arról, hogy 20 GB-nál kisebb. A Dropbox csak olyan 20 GB-nál kisebb fájlokat tölt le, amelyek 10 000-nél kevesebb fájlt tartalmaznak. A korlátozás megkerüléséhez használjon kisebb fájlkötegeket.

Nyissa meg a fájlt

Normál esetben, ha a További opciók (a hárompont) gombra kattint , a Letöltés lehetőségnek kell az első helyen lennie a listán.

Ha azonban a számítógép helyileg szinkronizálja a fájlokat, a Letöltés gombot gyakran a Megnyitás gomb helyettesíti. Ennek az az oka, hogy a fájl helyileg már létezik a számítógépen. Ehelyett a Megnyitás gombbal nyithatja meg helyileg a fájlt. A fájl megnyitása után végzett összes módosítás automatikusan szinkronizálva lesz a Dropboxba.

Nyissa meg a megnyitni kívánt fájlt, és válassza a Megnyitás lehetőséget. Válassza ki azt az alkalmazást, amelyben meg kívánja nyitni a fájlt, majd a Mentés másként opcióval letöltheti a fájl új példányát a gépére. Manuálisan válassza ki a célmappát, és ellenőrizze, hogy számítógépe sikeresen letöltötte-e a fájlt.

Ellenőrizze a böngészőt

Ellenőrizze, hogy le tudja-e tölteni a problémás fájlt inkognitó módban vagy privát böngészési módban . Lehet, hogy bizonyos cookie-k vagy böngészőbővítmények megakadályozzák, hogy fájlokat töltsön le a Dropboxból.

Alternatív megoldásként használjon az alapértelmezett böngészőtől eltérő böngészőt. Lehetséges, hogy jelenlegi böngészőjét néhány ideiglenes hiba befolyásolja, amelyek blokkolják a fájlletöltést. Ne felejtse el ellenőrizni a frissítéseket, és győződjön meg arról, hogy a legújabb elérhető böngészőverziót használja, függetlenül attól, hogy milyen böngészőt használ.

Ezenkívül a böngésző gyorsítótárának törlése is segíthet. A követendő lépésekkel kapcsolatos további információkért lásd:  A gyorsítótár törlése a Google Chrome-ban .

Következtetés

Ha nem tud fájlokat letölteni a Dropboxból, győződjön meg arról, hogy a letöltési mappa 20 GB-nál kisebb, és 10 000-nél kevesebb fájlt tartalmaz. Alternatív megoldásként használja a Megnyitás opciót, és nyissa meg a fájlt egy harmadik féltől származó programmal. Ezután használhatja a Mentés másként opciót, és manuálisan kiválaszthatja a célmappát a készüléken. Sikerült megoldani ezt a letöltési problémát? Ha más megoldást talált a probléma megoldására, sorolja fel a követendő lépéseket az alábbi megjegyzésekben.