Hogyan javítsuk ki a Dropboxot, amely nem generál hivatkozásokat

Ha gyorsan szeretne fájlokat megosztani a Dropboxon keresztül, létrehozhat megosztott hivatkozásokat, és elküldheti azokat barátainak. Előfordulhat azonban, hogy ez a funkció nem működik megfelelően, és nem tud megosztott hivatkozásokat létrehozni.

Amikor ez a probléma előfordul, időnként a következő hibaüzenet jelenhet meg a képernyőn: „Valami hiba történt, és nem tudunk megosztott hivatkozást létrehozni.” Vagy a következő hibaüzenetet kaphatja: „Nincs jogosultsága link létrehozására.” Merüljünk el közvetlenül, és fedezzük fel, hogyan háríthatja el a problémát.

Hogyan javítható ki a Dropbox, amely nem generál megosztott hivatkozásokat

Ellenőrizze, hogy elérte-e a megosztások maximális számát

Tudtad, hogy a Dropbox-fiókod sávszélességében a megosztások maximális száma megengedett? Amikor eléri ezt a korlátot, 24 órát kell várnia a linkek ismételt megosztásához. Általában, amikor ez megtörténik, a következő figyelmeztetést kell kapnia: „Elérte a megosztások maximális számát 24 órára. Holnap próbáld újra". Sajnos a Dropbox néha elfelejtheti figyelmeztetni Önt erről.

Az egyértelműség kedvéért, a linkmegosztási korlát nem a linkhez hozzáférő személyek maximális számára vonatkozik, hanem a jelenlegi terv sávszélességére. Pontosabban, az alap- és próbafiókok sávszélessége 20 GB, és napi 100 000 letöltés. A Dropbox Plus, Family, Professional és Business fiókok 200 GB-os sávszélességgel rendelkeznek, korlátlan letöltéssel.

Ellenőrizze, hogy van-e aktív megosztási tilalma

Ha a Dropbox észleli, hogy potenciálisan rosszindulatú fájlt oszt meg, akkor automatikusan aktiválja a megosztási tilalmat a fiókjában. Ez azt jelenti, hogy nem hoz létre új megosztott hivatkozásokat, és nem oszt meg fájlokat barátaival vagy kollégáival.

A rossz hír az, hogy a Dropbox nem mindig figyelmeztet, amikor aktiválja a tiltást. Lépjen kapcsolatba a Dropbox ügyfélszolgálatával, és kérje meg, hogy ellenőrizzék, nem tiltották-e el fiókját a linkek megosztásától. Törölje a problémás fájlt, és kérje meg a tiltás feloldását. További információért olvassa el a „Tiltott hivatkozások: a megosztott hivatkozás vagy fájlkérés nem működik” hiba elhárítása a Dropbox támogatási oldalon.

Javítsa meg a böngészőt

Lehet, hogy a Dropbox-szal végül is semmi baj, és a platform nem tud megosztott hivatkozásokat generálni a böngésző hibái miatt. Indítson el egy új inkognitólapot, jelentkezzen be Dropbox-fiókjába, és ellenőrizze, hogy most generálhat-e linkeket. Ha a probléma megszűnt, ez azt jelzi, hogy a böngésző gyorsítótára és a bővítmények zavarhatják a megosztott hivatkozások létrehozásáért felelős Dropbox szkripteket.

Ezért kattintson a böngésző menüjére, válassza a Bővítmények lehetőséget , és manuálisan kapcsolja ki az összes böngészőbővítményt.

Ezután kattintson újra a böngésző menüjére, válassza az Előzmények lehetőséget , majd a Böngészési adatok törlése lehetőséget . Feltétlenül jelölje be a cookie-k és a gyorsítótár jelölőnégyzeteit, és törölje a gyorsítótárat az elmúlt négy hétből. Frissítse a böngészőt, és ellenőrizze az eredményeket.

Ellenőrizze a Megosztott mappa beállításait

Ellenőrizze, hogy a megosztott hivatkozást létrehozni kívánt fájl valóban egy megosztott mappában található-e. Lehet, hogy a mappa tulajdonosa úgy módosította a beállításokat, hogy megakadályozza, hogy a felhasználók megosszák a fájlokat olyanokkal, akik nem tagjai a csapatnak. Ha a Dropbox Business szolgáltatást használja, forduljon a rendszergazdához, és kérje meg, hogy engedélyezze a linkek megosztását a csapaton kívüli személyekkel.

Használjon ZIP-archívumot

Lehet, hogy a megosztani kívánt fájl szerzői jogvédelem alatt áll. Ez megmagyarázhatja, hogy miért nem tud linket generálni hozzá. Megkerülő megoldásként próbálja meg először hozzáadni egy ZIP-archívumhoz, és ellenőrizze az eredményeket.

Következtetés

Számos oka lehet annak, hogy miért nem tud megosztott hivatkozásokat létrehozni a Dropboxon. Lehetséges, hogy a szolgáltatás megosztási tilalmat aktivált a fiókjában. Ellenőrizze a böngészőt, törölje a gyorsítótárat, tiltsa le a bővítményeket, és ellenőrizze az eredményeket. Ha egy megosztott mappában található fájlhoz próbál hivatkozást létrehozni, győződjön meg arról, hogy a mappa tulajdonosa engedélyezi a hivatkozás létrehozását. Talált más megoldást a hivatkozási probléma megoldására a Dropboxon? Ossza meg ötleteit az alábbi megjegyzésekben.