FIX: Nem működik a Vissza gomb a webböngészőben?

Nem történik semmi, amikor rákattint vagy megérinti a Vissza gombot a böngészőjében? Egyszerűen újratölti az aktuális oldalt? Vagy a Vissza gomb szürkén jelenik meg?

Általában a böngésző Vissza gombja nem működik megfelelően olyan okok miatt, mint például a hivatkozások átirányítása és az ütköző böngészőbővítmények. Ritkán azonban olyan súlyos dologgal kell szembenéznie, mint egy rosszindulatú bővítmény vagy böngésző-gépeltérítő. 

Dolgozzon végig az alábbi javaslatok és megoldások listáján annak kijavításához, ha a Vissza gomb nem működik a Chrome, a Mozilla Firefox, a Microsoft Edge és az Apple Safari böngészőben.

Váltás a lapok vagy a Windows között

A legtöbb hivatkozás, amelyre kattint, általában ugyanazon a böngészőlapon nyílik meg. Ha azonban egy éppen betöltött oldalon a Vissza gomb szürkén jelenik meg, az valószínűleg azért van, mert új lapon vagy ablakban nyílt meg.

Ebben az esetben nem használhatja a Vissza gombot. Az előző oldalra való visszatérés egyetlen módja a lapok vagy ablakok közötti váltás.

Ha olyan bővítményt használ, amely arra kényszeríti böngészőjét, hogy új lapokon vagy ablakokban nyissa meg a hivatkozásokat , érdemes lehet letiltania (erről bővebben lentebb olvashat).

Több átirányítás

Egyes hivatkozások betöltés előtt átirányítanak egy vagy több webcímet. Ha ez megtörténik, a Vissza gomb megnyomásával ugyanaz az oldal újra betölthető.

A probléma megoldásának egyik módja, ha hosszan kattint a Vissza gombra. Ez arra kéri a böngészőket, mint például a Chrome, hogy jelenítsék meg a lap előzménykészletét. Ezután egyszerűen válassza ki azt az oldalt, amelyre eljutni szeretne, és képesnek kell lennie kihagyni az átirányítási címeket. Ez mobilböngészőkön is működik; csak hosszan érintse meg a Vissza gombot a lap előzményeinek megjelenítéséhez.

A probléma kezelésének másik módja, ha gyorsan többször kattint a Vissza gombra. Ez segít megelőzni, hogy a korábbi átirányítások működésbe lépjenek.

Az ütköző böngészőbővítmények letiltása

Az asztali eszközökön a bővítmények megakadályozhatják a böngésző Vissza gombjának megfelelő működését. Például az olyan kiegészítők, mint a tartalomblokkolók és a felhasználói szkriptkezelők gyakran okozzák ezt. Deaktiválásuk segíthet.

Ha nem gondol semmi konkrétra, kezdje az összes böngészőbővítmény letiltásával. A Bővítmények oldalt a böngésző menüjéből érheti el (keressen egy három pontot vagy vonalat tartalmazó ikont). A Chrome-ban például válassza a További eszközök > Bővítmények lehetőséget a Chrome menüben a bővítmények listájának megjelenítéséhez.

Ha a Vissza gomb az összes bővítmény deaktiválása után megfelelően kezd működni, kezdje el egyesével újraengedélyezni őket, amíg ki nem deríti, mi okozza a problémát.

Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat

A sérült vagy elavult böngésző gyorsítótár egy másik oka annak, hogy a webhelyek vagy maga a böngésző helytelenül viselkedik. Ha a Vissza gomb kattintása vagy megérintése nem tesz semmit, vagy ugyanaz az oldal újra betöltődik, a törlés segíthet a dolgok kijavításában. Így törölheti a gyorsítótárat két népszerű asztali böngészőben.

Google Chrome

Nyissa meg a Chrome-menüt, és válassza a Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Böngészési adatok törlése menüpontot . Ezután jelölje be a Cookie-k és egyéb webhelyadatok és a Gyorsítótárazott képek és fájlok melletti jelölőnégyzeteket , állítsa az Időtartományt Minden időre értékre , majd válassza az Adatok törlése lehetőséget .

Mozilla Firefox

Nyissa meg a Firefox menüt, és válassza a Beállítások > Adatvédelem és biztonság > Cookie-k és webhelyadatok > Adatok törlése menüpontot . Ezután jelölje be a Cookie-k és webhelyadatok , valamint a Gyorsítótárazott webtartalom melletti négyzeteket, és válassza a Törlés lehetőséget .

Ha másik böngészőt használ, tekintse meg fő útmutatónkat a gyorsítótár törléséhez bármely böngészőben a konkrét utasításokért.

Frissítse webböngészőjét

Egy elavult böngésző mindenféle furcsa problémát okozhat. Ha a Vissza gomb nyilvánvaló ok nélkül nem működik, próbálja meg telepíteni a legújabb frissítéseket. Ez segít kizárni minden ismert hibát az egyenletből. 

A legtöbb asztali böngésző automatikusan frissíti magát, de bármikor kezdeményezheti a frissítések kézi ellenőrzését. Ezt a következőképpen teheti meg Chrome-mal és Firefox-szal.

Google Chrome

Nyissa meg a Chrome menüt, és válassza a Súgó > A Google Chrome névjegye lehetőséget . Ezután várja meg, amíg a Chrome megkeresi a legújabb frissítéseket. Ha bármilyen frissítést észlel, akkor automatikusan el kell kezdenie a telepítést.

Mozilla Firefox

Nyissa meg a Firefox menüt, és válassza a Súgó > A Firefox névjegye menüpontot . Ezután várja meg, amíg a Firefox megkeresi és telepíti a legújabb frissítéseket. Kövesse ezt a böngésző újraindításával.

Mobilon telepítheti a legújabb böngészőfrissítéseket a Play Áruház (Android) vagy az App Store (iOS) oldal megnyitásával.

Ellenőrizze a rosszindulatú programokat és a böngészőeltérítőket

A rosszindulatú szoftverek és kiegészítők eltéríthetik a böngésző alapértelmezett funkcióit. A hibásan működő Vissza gombon kívül más szokatlan viselkedést is észlelhet, például lassulást, összeomlást stb. 

A probléma megoldásának legjobb módja, ha átkutatja az eszközt egy dedikált rosszindulatú programeltávolító segédprogrammal . Például a Malwarebytes segíthet a rosszindulatú programok eltávolításában mind a PC-n, mind a Mac-en.

Ha Windows rendszerben használja a Chrome-ot, a beépített rosszindulatú programeltávolító eszközt is használhatja a rosszindulatú bővítmények és a böngésző-eltérítők eltávolítására. A futtatásához nyissa meg a Chrome-menüt, és válassza a Beállítások > Speciális > Visszaállítás és tisztítás > Számítógép tisztítása > Keresés lehetőséget .

Állítsa vissza a webböngészőt

A legtöbb asztali webböngésző alaphelyzetbe állítási lehetőséget kínál a súlyos problémák megoldására. Ha a fenti javaslatok vagy megoldások egyike sem segített kijavítani a Vissza gombot, akkor most tegye meg. 

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan állíthatja vissza a Chrome-ot és a Firefoxot. Érdemes lehet biztonsági másolatot készíteni böngészési adatairól úgy, hogy szinkronizálja őket egy Google- vagy Firefox-fiókkal, mielőtt elkezdené. Ha másik böngészőt használ, keresse fel annak támogatási oldalait online a konkrét utasításokért.

Google Chrome 

Nyissa meg a Chrome -menüt, és válassza a Beállítások lehetőséget . Ezután válassza a Speciális > Visszaállítás és tisztítás > Beállítások visszaállítása az eredeti alapértékekre lehetőséget .

Mozilla Firefox

Írja be az about:support egy új Firefox lapra, és nyomja meg az Enter billentyűt . Ezután válassza a Firefox frissítése lehetőséget .

Mobileszközön érdemes lehet eltávolítani és újratelepíteni a böngészőt, hogy kijavíthassa azokat a problémákat, amelyek megakadályozzák a Vissza gomb működését. Ez azonban nem lehetséges olyan készlet mobilböngészőkkel, mint a Chrome (Android) és a Safari (iOS).