Alexa készségek létrehozása vállalkozása vagy alkalmazottai számára

Tegyük fel, hogy Alexát használja az Amazon intelligens hangszórójával. Ebben az esetben valószínűleg ismeri azokat a praktikus és hasznos készségeket, amelyeket használhat. Legtöbben az otthoni készségekre gondolunk , amelyek megkönnyítik személyes életünket, de használhatjuk a készségeket az üzleti élet produktívabbá tételére is.

Itt megmutatjuk, hogyan hozhat létre két Alexa-készséget vállalkozása számára, egy fedélzeti útmutatót és egy üzleti kérdés-feleletet. Alkalmazottainak vagy munkatársainak csak az Alexa alkalmazásra van szükségük, de ha van olyan Alexa-eszközük is, mint az Amazon Echo, az Echo Dot vagy az Echo Show, annál jobb!

Ezek a készségek nemcsak az alkalmazottaknak és munkatársainak segíthetnek, hanem időt takarítanak meg Önnek attól, hogy saját maga tegyen fel kérdéseket.

Amazon Alexa Skill Blueprints használata

Az egyéni Alexa-készség létrehozásával kapcsolatos jó hír az , hogy nem kell a nulláról kezdenie. Az Alexa Blueprints segítségével egy sablonnal kezdheti. Ezután adja meg saját vállalkozása vagy cége adatait.

Ezenkívül létrehozhat egy új Alexa-készséget az interneten vagy a mobilalkalmazásban. A tervrajzok és lépések ugyanazok, ezért készüljön fel a követésre számítógépén vagy mobileszközén.

• Számítógépén keresse fel az Alexa Blueprints webhelyet , és jelentkezzen be Amazon-fiókjával.
• Az Amazon Alexa mobilalkalmazásban nyissa meg a Továbbiak lapot, koppintson a Továbbiak elemre , és válassza a Tervrajzok lehetőséget .

Nyissa meg a Böngészőben vagy a mobilalkalmazásban a Vállalkozás szakaszt, és itt láthatja a két képességet.

Hozzon létre egy fedélzeti útmutatót az új alkalmazottaknak

A fedélzeti útmutató létrehozásával az új alkalmazottak minden részletet megtalálhatnak egy praktikus helyen. A VPN-en keresztüli távoli csatlakozástól kezdve egészen az irodai kellékek tárolási helyéig a lehető legtöbb információt adjon meg, hogy segítsen az újoncoknak.

A kezdéshez válassza az Onboard Guide Blueprintet. Meghallgathat egy mintát, áttekintheti a készség létrehozásának lépéseit, és megnézheti, hogyan kell használni. Ha készen áll a kezdésre, válassza a Készítse el saját magát lehetőséget , és kövesse az alábbi lépéseket.

A tervrajz olyan szakaszokat tartalmaz, amelyek segítenek a szükséges részletek hozzáadásához. Ezek közé tartozik, hogy hol találja meg a dolgokat, hogyan tegyen dolgokat, és kihez, mihez forduljon.

Hol találhatók a fontos források

A Hol található fontos források résztől kezdve Alexa ezekre a dolgokra válaszol, amikor megkérdezi: „Alexa, hol van…?”.

1. Megtarthatja a mintaforrásokat, lecserélheti őket sajátjára, és a szakasz alatti Elem hozzáadása menüponttal továbbiakat is beilleszthet.
2. Adja meg az egyes tételek helyét. Ez lehet például: „Első emelet, az épület hátsó része”.
3. Opcionálisan tartalmazzon megjegyzést. Ennek tartalmaznia kell mindent, amit tudniuk kell a hellyel kapcsolatban, például „A belépéshez szükséges cégazonosító”.

Hogyan kell csinálni a dolgokat

A következő rész a Hogyan kell csinálni dolgokat , és Alexa válaszait tartalmazza, amikor megkérdezi: „Hogyan…?”.

1. A fenti szakaszhoz hasonlóan használhatja a mintákat, cserélheti ki őket a sajátjaira, és a rész alján található Hozzáadás módja ponttal adhat hozzá továbbiakat.
2. Adja meg az egyes elemek lépéseit.
3. Opcionálisan tartalmazzon megjegyzést.

Elérhetőségei

Az utolsó rész a Kapcsolatfelvételi adatokhoz tartozik . Ez a szakasz másképp működik, mivel az Alexa a hangutasítással beállított listával válaszol: „Mi a kapcsolatfelvételi információ?”.

1. Használja a mintákat, vagy írja be a sajátját, és vegyen fel többet a Névjegy hozzáadása lehetőséggel .
2. Adja meg az egyes üzleti területek nevét.
3. Adja hozzá a névjegyek telefonszámát. Megjegyzés: Meg kell adnia a körzetszámot és a hétjegyű telefonszámot.

Ha befejezte a szakaszokat, kattintson felül a Tovább: Tapasztalat elemre .

Testreszabhatja a felhasználói élményt

Az Intro és Exit üzenetek megadásával személyesebbé teheti az Alexa hangját.

Írjon üdvözlő üzenetet azoknak, akik először használják a készségeket. Ezután vegyen fel olyan üzeneteket, amelyeket az Alexa véletlenszerűen használ minden alkalommal, amikor az alkalmazottja megnyitja a készségeket.

Adjon meg egy kilépési üzenetet, amikor az alkalmazottja bezárja a készségeket.

Ha végzett, kattintson felül a Tovább: Név elemre .

Nevezze el a Készséget

Az utolsó lépés az, hogy nevet adj a fedélzeti vezetői készségednek. Ismét próbáljon meg olyan egyszerű szavakat használni, amelyeket Alexa felismer.

A létrehozási folyamat befejezéséhez válassza a Tovább: Készség létrehozása lehetőséget. Legyen türelmes, a folyamat eltarthat néhány pillanatig. Ha elkészült, megjelenik egy megerősítés.

Hozzon létre egy üzleti kérdések és válaszok készségét a gyakori kérdések megválaszolásához

Talán egy útmutató nem olyan hatékony, mint egy egyszerű kérdezz-felelek készség. Előfordulhat, hogy az emberek újra és újra ugyanazokat a kérdéseket teszik fel. Ezzel a képességgel felveheti ezeket a gyakori kérdéseket a válaszaikkal együtt.

A kezdéshez válassza ki az üzleti kérdések és válaszok tervrajzát. Az előző készséghez hasonlóan meghallgathat egy mintát, áttekintheti a lépéseket, és megnézheti, hogyan kell használni. Ha készen áll a kezdésre, válassza a Készítse el saját magát lehetőséget.

Mivel nem mindenki fogalmazhatja meg pontosan egyformán a kérdést, ez a tervrajz lehetővé teszi a kérdések változatos hozzáadását. És az előző tervrajzhoz hasonlóan itt is látni fog néhány mintát, amelyek segítségére lehetnek.

Adja hozzá a kérdéseket és válaszokat

Kezdje az első kérdéssel a minta használatával vagy a sajátjával helyettesítve. Ezután adja meg a kérdés néhány változatát.

Például, ha valaki megkérdezi Alexától: „Mi az IT nyitvatartási ideje”, „Mikor van nyitva” vagy „Mondd meg az IT nyitvatartási idejét”, akkor mindegyik ugyanazt a választ fogja kapni.

Választhatja a Kérdésváltozat hozzáadása lehetőséget, ha többet szeretne hozzáadni, vagy az egyiktől jobbra található mínuszjelet az eltávolításához.

Ezután adja hozzá azt a választ, amelyet az Alexa válaszol a kérdésre és annak változataira.

Miután megadta a kérdést, annak változatait és a választ, válassza a Kérdések hozzáadása lehetőséget a következő kérdés beállításához.

Folytassa ugyanazt a folyamatot, amíg be nem írta az összes kívánt kérdést és választ. Ezután kattintson felül a Tovább: Tapasztalat elemre .

Testreszabhatja a felhasználói élményt

Az Onboard Guide készséghez hasonlóan ehhez a képességhez is személyre szabhatja az Alexa bevezető és kilépési üzeneteit.

Írjon be egy üdvözlő üzenetet minden alkalommal, amikor valaki megnyitja a képességet, és egy kilépési üzenetet, amikor valaki bezárja.

Ha végzett, kattintson felül a Tovább: Név elemre .

Nevezze el a Készséget

Végül adjon nevet az üzleti kérdések és válaszok készségének. Ne felejtsen el olyan egyszerű szavakat használni, amelyeket Alexa könnyen felismer.

Válassza a Következő: Készség létrehozása lehetőséget a folyamat befejezéséhez, és megjelenik egy megerősítés, amikor az új készség használatra kész.

Szerkessze az Alexa Skills-t

Mint tudjuk, a dolgok változnak. Elköltözhet egy másik helyre, felvehet egy új kapcsolatot, vagy módosíthatja egy feladat lépéseit. Egyéni képességeit bármikor szerkesztheti, mind az interneten, mind az Alexa alkalmazásban.

Számítógépén térjen vissza az Alexa Blueprints webhelyre , jelentkezzen be, és válassza ki az Ön által szerzett készségek elemet felül. Válassza ki a készség nevét, és válassza a Szerkesztés lehetőséget a módosítások végrehajtásához.

Az Alexa mobilalkalmazásban térjen vissza a Tervrajzok részhez. Lépjen a Saját készségei lapra, válassza ki a készség nevét, majd érintse meg a Szerkesztés gombot a módosítások elvégzéséhez.

Hozd létre saját Alexa-készségedet

Az Alexa készségek fejlesztéséhez nem kell tanulnia az Alexa készségfejlesztéséről, és nem kell Amazon fejlesztőnek lennie. Ehelyett az ehhez hasonló tervrajzokkal percek alatt egyéni készségeket készíthet.

Most, hogy tudja, hogyan hozzon létre Alexa-készségeket vállalkozása számára, megteszi?

További információért tekintse meg az Alexával kipróbálható klassz trükköket , néhány szórakoztató készségeket gyerekeknek és tinédzsereknek , vagy keresse fel az Intelligens otthon részünket a kapcsolódó oktatóanyagokért.