A 403-as tiltott hiba azt jelenti, hogy a böngészője úgy gondolja, hogy nincs engedélye a weboldal vagy az internetes erőforrás megtekintéséhez a megadott címen. Valószínűleg meglepetés lesz, ha ebbe belefut, hacsak nem hacker .
Próbálja ki a következő egyszerű gyorsjavításokat a hiba megoldásához.
Gyors javítások:
- Frissítés: Nyomja meg a Ctrl-F5 billentyűket, vagy kattintson a frissítés gombra. Az ehhez hasonló hiba gyakran csak egy apró hiba, amely az oldal frissítésével eltűnik.
- Próbálkozzon újra később: A szerverkapcsolati probléma egy kiterjedt hiba lehet. Ha a webhelyhez való hozzáférés alacsony prioritású, várjon egy-két órát (vagy akár egy napot), és próbálkozzon újra. Ha a probléma internetszolgáltatóval kapcsolatos, az internetszolgáltató valószínűleg tisztában van vele, és hamarosan megoldja. Ha a várakozás nem megoldás, olvass tovább.
- Rosszul beírt URL: Győződjön meg arról, hogy az URL 100%-ban helyes, és ne végződjön perjelre, hanem egy másik erőforrás-kiterjesztésre, például „.html” vagy „.com”. Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha olyan erőforráshoz írt be egy címet, amely létezik (tehát nem kap 404-et), amelyhez azonban a normál felhasználóknak nem szabad hozzáférniük. Például előfordulhat, hogy egy oldalkönyvtárat próbál elérni, nem pedig magát az oldalt.
- Próbálkozzon másik eszközzel vagy kapcsolattal: Próbáljon meg ugyanarra a webhelyre elérni egy másik eszközről, de ugyanarról a hálózatról , ahol először észlelte a hibát. Ha a hiba ismét megjelenik, próbáljon meg másik internetkapcsolatra váltani, és ellenőrizze, hogy a probléma a hálózati hardver vagy az internetkapcsolat okozza-e.
- Minden visszaállítása: Ha a Google Chrome 403-as tiltott hibája csak egy adott internetkapcsolaton történik, kapcsolja ki az útválasztót vagy a modemet, várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra a dolgokat. Remélhetőleg a kapcsolat újraindításával a probléma magától megoldódik.
- Kijelentkezett: 403-as hiba fordulhat elő, mert megpróbál hozzáférni egy URL-hez a böngészési előzményei közül, amikor korábban bejelentkezett a webhelyre, de a bejelentkezési munkamenet időtúllépést szenvedett. Menjen vissza a webhely bejelentkezési oldalára, jelentkezzen be, majd navigáljon újra az adott erőforráshoz.
Próbálja ki az inkognitómódot (vagy a cookie-k törlését)
A Google Chrome 403-as tiltott hibája a böngészője által helyileg tárolt információkhoz vezethet. Ha ezek az információk megsérültek vagy helytelenek, előfordulhat, hogy megtagadják a hozzáférést. A Chrome inkognitómódjának használatával ideiglenesen megtagadja a hozzáférést az adatokhoz a szervertől.
Ha a helyileg tárolt információk okozták a problémát, a webhelynek most működnie kell. Ha nem működik, érdemes lehet törölni a böngésző gyorsítótárát .
Megjegyzés: Ha törli a cookie-kat és a webhelyadatokat, minden más használt szolgáltatásba be kell jelentkeznie!
- Válassza a Beállítások lehetőséget .
- Válassza a Böngészési adatok törlése lehetőséget .
- Ellenőrizze a cookie-kat és a webhelyadatokat .
- Válassza az Adatok törlése lehetőséget .
Lehet, hogy maga az oldal?
Használjon olyan webhelyet, mint a Down Detector vagy az Is It Down Right Now? hogy megtudja, nincs-e probléma az oldallal.
- Kutathatja a közösségi médiát is, hogy megtudja, hogy bizonyos régiókból vagy bizonyos internetszolgáltatókat használók felhasználói kapják-e a 403-as tiltott hibát.
- Érdemes az oldal üzemeltetőjével is felvenni a kapcsolatot. Néha hibás konfiguráció történik a webhely frissítése során, és lehet, hogy nem vették észre, különösen, ha egy kisebb cégről van szó.
- Ha egy nagy cég webhelyét próbálja elérni, valószínűleg csak üzenetet küldhet az ügyfélszolgálati osztályának.
- Ha ez egy független webhely, akkor általában nehéz megtalálni az elérhetőségeket. A kapcsolattartási cím megtalálásához meg kell keresnie a domain tulajdonosát . Valószínűleg lekérdezést küldhet egy erre a célra szolgáló webmester e-mail címre.
Ha minden más nem sikerül, hívja internetszolgáltatóját
Előfordulhat, hogy nem csak Öntől, hanem az egész internetszolgáltatótól is megtagadják a hozzáférést. Ne feledje, hogy internetszolgáltatója csak egy másik internetfelhasználó, ami azt jelenti, hogy ugyanazokkal a hálózati problémákkal szembesülhet, mint Ön.
Forduljon internetszolgáltatójához, és mondja el, hogy nem tudja megnyitni az adott webhelyet. A webhelyhez való hozzáférést a saját oldalukról tesztelik, és ha konfigurációs probléma adódik, az általában valami, amit rövid időn belül kijavítanak.
Ennyi hibaelhárítás után, amikor legközelebb ismét 403-as tiltott hibával szembesül a Google Chrome-ban, pontosan tudni fogja, mit kell tennie.