Hogyan győződjön meg arról, hogy a fizetett hálózati sebességet eléri

Egy olyan világban, ahol a fogyasztói jogok annyira fontosak, furcsának tűnik, hogy az internetes cégek folyamatosan „legfeljebb” sebességet kínálnak, vagy nem teljesítik az Ön által fizetett sebességet. Ebben a cikkben áttekintjük azokat a lépéseket, amelyeket megtehet annak biztosítására, hogy az elért sebesség megfeleljen a kívánt sebességnek.

Számos módja van ennek a probléma megoldásának, és mindegyiket sorrendben kell követni. A végére jó ötlettel kell rendelkeznie az esetleges problémák megoldásáról.

A jelenlegi és a hirdetett sebességek megkeresése

Először is, meg kell győződnie arról, hogy valójában nem azt a sebességet kínálja fel Önnek, amelyet Önről gondol. Lehet, hogy van egy e-mailje, levele vagy szerződése, amelyben szerepel a minimális sebesség, a becsült sebesség vagy a „legfeljebb” sebesség. Bármelyikről legyen is szó, fontos megtalálni, hogy teljesen megértse, milyen sebességet kell elérnie.

Ha bizonytalan, egy gyors hívás internetszolgáltatójához gyakran meghozhatja a keresett információkat. Ha már tudja, győződjön meg arról, hogy nem zavarja meg a számokat.

Az internetszolgáltatók gyakran MB/s-ban, nem pedig MB/s-ban hirdetik meg sebességüket. Az mbps a megabit, az MB/s pedig a megabájt. Zavarba ejtőnek tűnik? Nos, gondold ezt így – az mbps gyakran kisbetűs, és ez a kisebb szám. MB a nagyobb szám.

Az MB nyolcszor nagyobb, mint az mbps. Ez azt jelenti, hogy ha sebességtesztet futtat, és nyolcszor lassabb sebességet kap, mint gondolná, ellenőrizze, hogy nem keveredik-e össze. Olvassa el részletes cikkünket az adatátviteli sebesség megfelelő megértéséhez.

Ha már a sebességteszteknél tartunk, most, hogy kéznél van a meghirdetett sebesség, ideje lefuttatni egy sebességtesztet, de egy korrektet. Ehhez Ethernet-kábelt kell használnia, és közvetlenül csatlakoznia kell egy laptophoz vagy számítógéphez.

Csatlakozás után látogasson el a speedtest.net oldalra, és futtasson egy tesztet . Fontos, hogy Ethernet-kábelt használjon, mert a vezeték nélküli sebesség soha nem lesz olyan magas a falak, bútorok vagy más, a jel minőségét rontó problémák miatt. Egy Ethernet-kábel olyan közel van a valós sebességhez, amennyire csak lehet.

Feltétlenül olvassa el cikkünket is, amely több olyan tényezőről szól, amelyek miatt a sebességteszt eredményei pontatlanok lehetnek . Ha tudod, hogy az eredmények jók, olvass tovább.

Ha eléri a hirdetett sebességet, a probléma megoldva! Ideje megvizsgálni a jobb vezeték nélküli kapcsolatot, vagy fontolóra venni a számítógépek Ethernet-kábelek csatlakoztatását. Számos lehetőség kínálkozik arra, hogy otthon is fokozza a vezeték nélküli jelet.

Használhat vezeték nélküli jelismétlőt a jel meghosszabbításához, vagy hálózati adaptert használhat a WiFi jel átvezetéséhez az otthonában áthaladó kábeleken. Végső soron mindig valamivel lassabb sebességet fog elérni, mint amit Ethernet-kábel használatakor, még extra hardverrel is.

Ha nem éri el a hirdetett sebességet, van néhány módszer, amellyel megpróbálhatja jobb formába hozni a dolgokat. Az első dolog, hogy fontolja meg az útválasztót, különösen, ha régi, vagy olyan hely mellett van, amely felforrósodik. Például egy radiátor közelében. Ebben az esetben érdemes jobb pozícióba helyezni az útválasztót, vagy vásárolni egy újabb útválasztót, amely hatékonyabb lehet.

Ezután tekintse meg az útválasztó kézikönyvét, vagy forduljon internetszolgáltatójához, és kérdezze meg tőlük, hogy megfelelően csatlakoztatta-e az útválasztót az aljzathoz. Előfordulhat, hogy a különböző aljzatok más mikroszűrő használatát igényelhetik. Például egy internet- és telefonvonal aljzat esetén bizonyos módon be kell állítani.

Általában az a legjobb, ha egy mikroszűrőt csatlakoztat a fő aljzathoz, majd az útválasztót a mikroszűrőhöz. Ne legyenek extra adapterek vagy kábelbővítmények, mivel ezek befolyásolhatják a hálózati sebességet.

Végül győződjön meg arról, hogy a hálózati sebességet a lehető legkevesebb csatlakoztatott eszközzel teszteli. Ehhez keresse fel az útválasztó webalapú beállítási oldalát. Általában 192.168.1.1 lesz. Vagy 191.168.xx. A bejelentkezési adatokat gyakran megtalálja az útválasztó hátulján.

Miután bejelentkezett, keresse meg az otthoni hálózatot, a hálózati eszközeimet vagy valami hasonlót. Ennek vissza kell adnia a hálózathoz csatlakoztatott eszközök listáját. Ezeket manuálisan kell leválasztania a hálózatról.

A kapcsolat megszakítása után próbálkozzon újra egy sebességteszttel. Lehet, hogy gyorsabbnak találja most, hogy hálózata mentes minden olyan eszköztől, amely esetleg a háttérben tölt le vagy tölt fel.

Problémák, amelyekkel nem tudsz elszámolni

Ha továbbra sem éri el a kívánt sebességet, forduljon internetszolgáltatójához. Előbb azonban mérlegelnie kell néhány olyan problémát, amelyek esetleg kívül esnek az Ön irányításán. Például az internetszolgáltatótól való távolsága. Ez hatással lehet a sebességére, és azt is jelentheti, hogy a sebessége valamivel lassabb, mint más városokban.

A hálózat torlódása is nagy dolog lehet. Csúcsidőben lassabb sebességet észlelhet, mivel több felhasználó csatlakozik egyszerre. Előfordulhat, hogy internetszolgáltatója bizonyos hálózati viselkedések, például fájlok peer-to-peer hálózatra való feltöltésére vonatkozó szabályokat korlátozza. Ezzel kapcsolatban további információért forduljon internetszolgáltatójához.

Kapcsolatfelvétel az internetszolgáltatóval

Néha, miután megbizonyosodott arról, hogy minden úgy van, ahogy lennie kell, még mindig nem éri el azt a sebességet, amelyért fizet. Ezen a ponton ideje felvenni a kapcsolatot az internetszolgáltatóval.

Bár nem kötelesek javítani az Ön sebességén, gyakran mindent megtesznek, hogy segítsenek, ha problémát észlelnek. A szabályok országonként és szolgáltatónként eltérőek lehetnek, de általában az internetszolgáltató ellenőrizheti, hogy nincs-e hiba az Ön területén.

Ha először tesztel minden mást ebben az útmutatóban, fel lesz szerelve minden kérdéssel, amelyet az ügyfélszolgálati képviselő felvethet. Már tesztelte a vezetékes hálózat sebességét, megbizonyosodott arról, hogy semmi sem veszi fel a sávszélességet, és mindent megfelelően konfigurált.

Előfordulhat, hogy telefonálás közben sok karikán kell átugrani, de végül ellenőrizni fogják, hogy valóban nem kell-e valamit javítani. Előfordulhat, hogy ez teljesen kicsúszik az Ön irányítása alól, és ebben az esetben a kapcsolatfelvétel az egyetlen dolog, amit tehet annak érdekében, hogy minden újra működjön. Néha előfordulhat, hogy az Ön otthonában van hiba, és ebben az esetben nagy valószínűséggel minden javításért díjat kell fizetnie, még akkor is, ha nem Ön okozta a hibát.

Ha a hiba az Ön otthonán kívül van, a szolgáltató ingyenesen kijavíthatja. Sajnos lehet, hogy még mindig nincs reményed. A végső megoldás az lehet, hogy új szolgáltatóhoz költözünk, vagy akár meg is fontoljuk a költözést.

Összegzés

Ez elvezeti ezt az útmutatót a következtetéshez. Remélem, hogy ez az útmutató hasznos volt. Kérdése van az általam csatolt javaslatokkal kapcsolatban? Hagyjon megjegyzést alább, és amint tudok, visszatérek, hogy segíthessek.