A RUNUNK13 Hulu hibakód javítása

A Hulu többnyire egy stabil videó streaming szolgáltatás , amely tökéletesen működik mobileszközökön, számítógépeken, okostévéken, konzolokon stb. Az eszközzel, a böngészővel vagy az internetkapcsolattal kapcsolatos problémák azonban a Hulu különféle hibakódokat jeleníthetnek meg. .

A Hulu RUNUNK13 hibakód jelenik meg a képernyőn, ha a streaming szolgáltatás nem tud csatlakozni az eszközéhez, amikor filmet játszik le. Ezt a hibát általában a hálózattal kapcsolatos problémák, a Hulu oldalán lévő szerver leállás, a Hulu alkalmazás hibái stb. okozzák. A probléma megoldására vonatkozó javaslatokért tekintse meg az alábbi hibaelhárítási javításokat.

Az internetkapcsolat hibaelhárítása

Számos streaming szolgáltatás rendelkezik a javasolt sebességgel az optimális videostreamelési élmény érdekében. A Netflix például legalább 3 megabit/s (3 Mbps) sebességet javasol a normál felbontású (SD) minőségben, 5 Mbps-os nagyfelbontású (HD) és 25 Mbps-os Ultra High Definition (UHD) tartalom esetén. Az ezen számok alatti internetsebesség videopuffereléshez, hang késésekhez és egyéb Netflix-hibákhoz vezet .

A problémamentes megtekintési élmény érdekében a Hulu 3 Mbps minimális csatlakozási sebességet javasol a Hulu Streaming Library tartalmaihoz , 8 Mbps az élő közvetítésekhez és 16 Mbps az (UHD)/4K tartalomhoz.

• Keresse fel a Fast.com webhelyet a böngészőjében, és futtasson sebességtesztet internetkapcsolatán. Ha a kapcsolat sebessége a Hulu által a streamelt videó minőségére vonatkozó ajánlások alá esik, a sávszélesség felszabadítása érdekében válassza le a többi eszközt a hálózatról. 
• Szüneteltessen minden olyan nagy adatforgalmat igénylő alkalmazást vagy tevékenységet (fájlok letöltése, alkalmazástelepítés, játék, zene streamelés stb.), amely az eszközén vagy a hálózat más eszközén fut.

• Ha vezeték nélküli hálózatot használ, vigye közelebb a mobileszközt, a számítógépet vagy a streaming sticket a Wi-Fi útválasztóhoz (vagy fordítva). 
• Az útválasztó újraindítása javíthatja a kapcsolat sebességét, és kijavíthatja a hálózattal kapcsolatos hibákat, amelyek a RUNUNK13 Hulu hibakódot okozzák. 
• Ha a kapcsolat sebessége továbbra is lassú, forduljon internetszolgáltatójához a probléma bejelentése érdekében.
• Nézzen meg néhány tippet a lassú mobil adatkapcsolat felgyorsítására mobiladatot használó mobileszközökön. 
• Ha a RUNUNK13 Hulu hibakódot tapasztalja Windows-eszközön, olvassa el oktatóanyagunkat, amely arról szól , hogyan érheti el a gyorsabb fel- és letöltési sebességet a Windows 10 rendszerben .

Ellenőrizze a Hulu szerver állapotát

Használjon online alapú webhelyfigyelő eszközöket, például a DownDetectort , hogy ellenőrizze, hogy a Hulu szerverei megfelelően működnek-e, vagy kimaradást tapasztalnak-e, mielőtt a hiba egyéb lehetséges okainak elhárítását végezné.

Ha ezek az eszközök a Hulu-kiszolgálókkal kapcsolatos problémákat jeleznek, vagy más Hulu-felhasználók hasonló problémákat jelentenek, lépjen kapcsolatba a Hulu ügyfélszolgálatával .

Kényszerítsd be a Hulu bezárását és töröld az alkalmazás-gyorsítótárat

Előfordulhat, hogy a Hulu nem tud filmeket vagy TV-műsorokat lejátszani, ha az alkalmazás átmeneti hibáit tapasztal, vagy ha az alkalmazás ideiglenes fájljai sérültek . Nyissa meg a Hulu alkalmazás információs menüjét az eszközön, kényszerítse bezárását, indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.

Android telefonokon és táblagépeken nyomja meg hosszan a Hulu alkalmazás ikonját, válassza ki az információs ikont , koppintson a Kényszerített bezárásra , és válassza az OK lehetőséget a megerősítő üzenetben.

Koppintson a Megnyitás gombra a Hulu újraindításához. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, térjen vissza az alkalmazás információs oldalára, válassza a Tárhely és gyorsítótár lehetőséget , majd érintse meg a Gyorsítótár törlése lehetőséget az alkalmazás ideiglenes fájljainak törléséhez.

Fire TV eszközök esetén lépjen a Beállítások > Alkalmazások > Telepített alkalmazások kezelése > Hulu > Kényszerített leállítás menüpontra . A Hulu ideiglenes fájljainak Fire TV-ről (vagy Fire TV Stick-ről) való törléséhez válassza a Gyorsítótár törlése lehetőséget is.

Frissítse a Hulu alkalmazást

A Hulu nyomatékosan javasolja a streaming alkalmazás legújabb verziójának telepítését, amint azok megjelennek. Ezek az alkalmazásfrissítések új funkciókat és hibajavításokat kínálnak, amelyek megoldják a teljesítménnyel kapcsolatos problémákat és hibákat.

Nyissa meg eszköze alkalmazásboltját, és frissítse a Hulu-t a legújabb verzióra. Még jobb, ha látogasson el a Hulu rendszer- és alkalmazásfrissítési oldalára , ahol részletes utasításokat talál a Hulu frissítésére vonatkozóan az összes kompatibilis eszközön.

Frissítse böngészőjét

Ha webböngészőn keresztül streamel tartalmat, elengedhetetlen, hogy a böngésző legújabb verziója legyen telepítve az eszközre. A hibáktól sújtott vagy elavult böngésző csatlakozási problémákat okozhat, amelyek miatt a Hulu a RUNUNK13 hibakódot jeleníti meg tartalom lejátszásakor.

Bár a nagyobb böngészők automatikusan frissítik magukat, a frissítések kereséséhez nyissa meg a böngésző beállításait. 

A Hulu támogatja a Google Chrome-ot (macOS és Windows), a Mozilla Firefoxot (macOS és Windows), a Safarit (csak macOS) és a Microsoft Edge-t (csak Windows).

A Chrome és a Microsoft Edge frissítéséhez válassza ki a böngésző menüikonját, majd a Beállítások > A Chrome névjegye vagy A Microsoft Microsoft névjegye lehetőséget .

Firefox esetén nyissa meg a böngésző Beállítások > Általános menüpontját , lépjen a „Firefox frissítések” szakaszba, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget . Ha a Firefox már letöltött egy frissítést a háttérben, a frissítés telepítéséhez válassza az Újraindítás lehetőséget a Firefox frissítéséhez.

A legújabb macOS-frissítések telepítésével a Safari naprakész marad. Csatlakoztassa Mac számítógépét az internethez, és lépjen a Rendszerbeállítások > Szoftverfrissítés > Frissítés most vagy Frissítés most lehetőségre a legújabb macOS frissítés/verzió telepítéséhez.

Törölje a Hulu cookie-kat és a webhelyadatokat

Ha továbbra is a RUNUNK13 Hulu hibakód jelenik meg webböngészőjében, a Hulu cookie-jainak és webhelyadatoknak törlése megoldhatja a problémát. Vegye figyelembe, hogy ezzel a művelettel kijelentkezteti Önt Hulu-fiókjából a böngészőben, és visszaállítja az egyéb webhely-beállításokat.

Törölje a Hulu cookie-kat és a webhelyadatokat a Chrome-ban

Zárja be az összes Hulu lapot, és kövesse az alábbi lépéseket.

1. Illessze be a chrome://settings/siteData fájlt a címsorba, és nyomja meg az Enter billentyűt .
2. Írja be a hulu -t a keresősávba, és válassza az Összes eltávolítása lehetőséget .

Törölje a Hulu cookie-kat a Mozilla Firefoxban

Azok a Hulu-felhasználók, akik ezt a RUNUNK13 hibakódot találják Firefoxon, töröljék a streaming szolgáltatás cookie-jait és a webhelyadatokat az alábbi lépések végrehajtásával.

1. Illessze be az about:preferences#privacy a címsorba, és nyomja meg az Enter billentyűt .
2. Görgessen a „Cookie-k és webhelyadatok” szakaszhoz, és válassza az Adatok kezelése lehetőséget .

1. Írja be a hulu -t a keresősávba, és válassza az Összes megjelenített eltávolítása lehetőséget .

Törölje a Hulu cookie-kat a Safariban

Indítsa el a Safarit, válassza a Safari lehetőséget a menüsorban, válassza a Beállítások lehetőséget, lépjen az Adatvédelem lapra, és válassza a Webhelyadatok kezelése lehetőséget .

Írja be a hulu -t a keresősávba, és válassza az Összes eltávolítása lehetőséget .

Indítsa újra az eszközt

Ha továbbra is a RUNUNK13 Hulu hibakódot kapja, kapcsolja ki az eszközt, és kapcsolja be újra. Ez az egyszerű hibaelhárítási lépés megoldhatja a problémát az összes Hulu által támogatott eszközön .

Legyen szó okostelefonról, táblagépről, okostévéről, streaming eszközökről (Chromecast, Fire TV, Apple TV, Roku stb.) konzolokról, indítsa újra, és próbálja meg újra lejátszani a tartalmat a Hulu-n.

Hulu RUNUNK13 hibakód: További hibaelhárítási javítások

Az eszköz szoftverének vagy firmware-ének a legújabb verzióra történő frissítése megoldhatja azokat a problémákat is, amelyek megakadályozzák, hogy a Hulu tartalmat játsszon le az eszközön. Megpróbálhatja visszaállítani az eszköz hálózati beállításait a gyári alapértékekre. Forduljon a Hulu ügyfélszolgálatához , ha az összes hibaelhárítási lépés sikertelennek bizonyul az eszközön.