„A SIM nincs hozzárendelve” vagy a „SIM nincs hozzárendelve mm#2” hibaüzenetet kap, amikor SIM-kártyát helyez a telefonba? Olvassa el ezt a cikket, hogy megtudja, miért kapja ezt a hibaüzenetet, és 8 lehetséges megoldást talál a problémára.
Ez a hiba egy dolgot mond: a telefon nem ismeri fel a SIM-kártyát. Következésképpen nem tud hangpostaüzeneteket küldeni vagy fogadni , mobiladat-kapcsolatot használni, vagy egyéb SIM-kártyát igénylő tevékenységet végezni. Ha ez leírja jelenlegi helyzetét, tekintse meg az alábbi hibaelhárítási lépéseket.
De először részletezzük egy kicsit ezt a hibát és annak okait.
Mit jelent a Sim nem biztosított
Ha Android- vagy iOS-eszköze azt mondja, hogy a SIM-kártya nincs kiépítve, akkor valami probléma akadályozza a csatlakozást a SIM-kártya szolgáltatói hálózatához. Ha a SIM-kártya új, előfordulhat, hogy a szolgáltató nem regisztrálta vagy aktiválta.
Akkor is találkozhat ezzel a hibával, ha:
- A szolgáltató hálózat blokkolta az Ön SIM-kártyáját.
- A szolgáltatói hálózat leállást tapasztal, különösen a SIM-kártya aktiválásakor.
- A SIM-kártyát nem támogatott helyen használja, amely kívül esik a szolgáltató lefedettségi területén.
Szóval hogyan lehet ezt a hibát kijavítani? Térjünk rá.
1. Engedélyezze a Repülőgép módot
Helyezze a telefont repülőgép üzemmódba , várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja ki (repülőgép üzemmód) újra. Ez frissíti az eszköz kapcsolatát a mobilszolgáltatóval, és megszünteti a „SIM nincs hozzárendelve” hibát.
Nyissa meg telefonja Értesítési fiókját (Android esetén) vagy Vezérlőközpontját (iPhone esetén), és koppintson a repülőgép ikonra.
Várjon néhány másodpercet, majd érintse meg ugyanazt az ikont a repülőgép üzemmód letiltásához. Próbálja ki a következő trükköt, ha a telefon továbbra is megjeleníti a hibaüzenetet.
2. Indítsa újra a telefont
A telefon újraindítása is megoldhatja ezt a problémát. Amikor a telefon újra bekapcsol, várjon néhány percet, amíg a SIM-kártya aktiválódik a szolgáltató hálózatán. Ha ez nem oldja meg a problémát, ideje kimosni.
3. Tisztítsa meg a SIM-kártyát és a SIM-portokat
Előfordulhat, hogy telefonja nem észleli és nem aktiválja a SIM-kártyát, ha idegen anyagok vannak a SIM-tálcán, a SIM-nyíláson/porton vagy magán a SIM-kártyán. Idegen anyagok esetén szennyeződésről, szennyeződésről, porról stb. beszélünk. Győződjön meg arról, hogy SIM-kártyája és SIM-portja mentes ezektől az anyagoktól.
Nyissa ki a telefon SIM-tálcáját, és tisztítsa meg a SIM-kártyát és a portokat. Mielőtt ezt megtenné, azt javasoljuk, hogy kapcsolja ki a készüléket.
Puha és száraz ruhával tisztítsa meg a SIM-kártya arany érintkezőit. Ugyanezt tegye a SIM-kártya tálcájával és nyílásával. Legyen azonban olyan gyengéd, amennyire csak tud; ne gyakoroljon túl nagy nyomást a SIM-kártya nyílás tisztítása közben, nehogy eltörje a fém érintkezőket.
Üreges SIM-kártya-portok esetén sűrített levegős kannával fújhatja le a laza szennyeződéseket. Ne fújjon levegőt a nyílásba a szájával; a leheletéből származó vízgőz károsíthatja a portot. Helyezze vissza a SIM-kártyát, és ellenőrizze, hogy megfelelően illeszkedik-e a SIM-tálcára, és megfelelően van-e behelyezve a portba.
4. Próbálkozzon másik porttal vagy telefonnal
Egyes két SIM-kártyás okostelefonokon a hibaüzenet a hibás SIM-kártyát jelzi – például „A SIM 1 nincs hozzárendelve” vagy „A SIM 2 nincs hozzárendelve”. Cserélje ki az érintett SIM-kártyát a telefon másik SIM-nyílásába, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
Ha a hiba továbbra is fennáll, próbálja meg egy másik okostelefonba helyezni a SIM-kártyát. Ha működik, akkor valami probléma van a telefon SIM-kártya foglalatával vagy a mobil antennával. Keressen fel egy hivatalos szervizközpontot, és vizsgáltassa meg telefonját esetleges hardverkárosodások szempontjából.
Ha azonban más eszközök sem ismerik fel a SIM-kártyát, lépjen kapcsolatba a mobilszolgáltatóval (lásd a 7. módszert).
5. Telepítse a Carrier Settings frissítéseit
Ha van szolgáltatói beállítások frissítése a telefonhoz, annak telepítése segíthet a probléma megoldásában. A szolgáltató beállításai számos funkcióval rendelkeznek. Amikor mobilszolgáltatója új funkciókat – például Wi-Fi-hívást – vezet be, azokat a szolgáltatói beállítások frissítése révén közzéteszi az eszközön. Ezek a mobilbeállítások olyan konfigurációkat tartalmaznak, amelyek alapvető funkciókat, például telefonhívásokat, mobiladat-kapcsolatot, SMS-eket, személyes hotspotot stb. működtetnek a telefonon.
A mobilkapcsolati problémákat javító programhiba-javítások a szolgáltatói beállítások frissítésén keresztül a telefonra is megjelennek. Általában ezek a frissítések automatikusan telepítésre kerülnek, amikor új SIM-kártyát helyez a telefonba. Néha kap egy felszólítást, hogy telepítsen egy mobil frissítést.
Bizonyos esetekben manuálisan kell ellenőriznie a mobilbeállítások frissítéseit. Ennek végrehajtásához kövesse az alábbi lépéseket.
Megjegyzés: A szolgáltatói beállítások frissítéseinek telepítéséhez Wi-Fi- vagy mobil adatkapcsolat szükséges.
Telepítse a szolgáltatói beállítások frissítését az iPhone-ra
Nyissa meg a Beállítások > Általános > Névjegy menüpontot, és ellenőrizze, hogy van-e lehetőség a szolgáltatói beállítások frissítésére. Ha nem találja ezt a lehetőséget az oldalon, akkor iPhone-ja a legújabb szolgáltatói beállításokkal rendelkezik.
Telepítse a szolgáltatói beállítások frissítését Androidra
Lépjen a Beállítások > A telefonról menüpontra , és nézze meg a Profil frissítése gombot. Egyes Android-eszközökön ez a lehetőség a Rendszerfrissítések oldalon található; lépjen a Beállítások > Rendszer > Speciális > Rendszerfrissítés menüpontra .
Ha mindkét oldalon nem talál frissítést a szolgáltatói beállításokhoz, ellenőrizze, hogy a telefon rendelkezik-e külön Szolgáltatói beállítások oldallal. Ezt a Beállítások > Mobilhálózat > Szolgáltató beállításai menüpontban találhatja meg . Még jobb, ha a Beállítások oldalon található keresőmező segítségével kereshet a „szolgáltató beállításai” kifejezésre.
Telefonján valószínűleg a legújabb szolgáltatói beállítások vannak telepítve, ha nem talál lehetőséget a kézi frissítésre.
6. Frissítse a Carrier Services alkalmazást (Android rendszerre)
Az Android operációs rendszer egy dedikált alkalmazással rendelkezik, amely kezeli a mobil kézfogást a telefon és a szolgáltató hálózata között. Carrier Services alkalmazásnak hívják. A „SIM nincs hozzárendelve” hibaüzenetet kaphat, ha az alkalmazás olyan hibát tartalmaz, amely megakadályozza, hogy telefonja kommunikáljon a mobilszolgáltatóval.
Kövesse az alábbi lépéseket a Carrier Services alkalmazás frissítéséhez Android okostelefonján.
1. Nyissa meg a Beállításokat, és válassza az Alkalmazások és értesítések lehetőséget .
2. Érintse meg az Összes alkalmazás megtekintése elemet .
Megjegyzés: Egyes Android-eszközökön ez a lehetőség Alkalmazásinformációként szerepel .
3. Ezután érintse meg a hárompontos menü ikont az oldal jobb felső sarkában, és válassza a Rendszer megjelenítése lehetőséget .
4. Görgessen végig az alkalmazások között, és válassza a Carrier Services lehetőséget .
5. Érintse meg a Speciális legördülő lehetőséget.
6. Görgessen az Áruház részhez, és érintse meg az Alkalmazás részletei elemet .
Ez átirányítja Önt a Carrier Services alkalmazás oldalára a Google Play Áruházban.
7. Érintse meg a Frissítés gombot az alkalmazás legújabb verziójának telefonjára való telepítéséhez.
Ha a „SIM nincs hozzárendelve” hiba továbbra is fennáll az alkalmazás frissítése után, indítsa újra a telefont, és nézze meg, hogy ez segít-e.
7. Lépjen kapcsolatba a SIM-kártya szolgáltatójával
Ha a fent említett megoldások egyike sem oldja meg a problémát, akkor még egy utolsó kártyát kell kijátszania: kérjen segítséget! További segítségért forduljon mobilszolgáltatójához (e-mailben, közösségi médiában vagy telefonon). Kérdezze meg, hogy SIM-kártyája aktív-e vagy regisztrálva van-e a hálózatukon, és tájékoztassa őket a probléma megoldása érdekében eddig megtett lépésekről.
Egyszerűen állítsa vissza a SIM-kártya funkcióit
Remélhetőleg sikerült újra működésre bírnia a SIM-kártyáját. Ha továbbra is küzd a „SIM nincs hozzárendelve” hibával, még a hálózati szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel után is, előfordulhat, hogy cserélnie kell a SIM-kártyát.