Outlook: Nešto nije u redu s vašim podatkovnim datotekama

Kada pokrenete Outlook, povremeno možete dobiti poruku o pogrešci koja kaže da "Nešto nije u redu s jednom od vaših podatkovnih datoteka". Klijent e-pošte od vas traži da popravite svoj glavni poštanski sandučić, ali često se pogreška pojavljuje nakon što ponovno pokrenete aplikaciju. Pogledajmo što još možete učiniti da biste riješili problem.

Kako mogu popraviti pogreške u podatkovnoj datoteci Outlook?

Uredite svoj registar

Microsoft je već objavio službeno rješenje za ovaj problem. Morate izbrisati LastCorruptStore i PromptRepair unose iz uređivača registra.

Upišite regedit u okvir za pretraživanje i dvaput kliknite na aplikaciju Registry Editor.

Zatim idite na HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST .

Odaberite PST ključ i u desnom oknu izbrišite unose LastCorruptStore i PromptRepair .

Ponovno pokrenite računalo, pokrenite Outlook i provjerite rezultate.

Ured za ažuriranje i popravak

Outlook je dio paketa Office, stoga provjerite imate li na svom računalu najnoviju verziju sustava Office. Idite na Datoteka , kliknite na Opcije , odaberite Opcije ažuriranja i pritisnite gumb Ažuriraj odmah .

Pokrenite alat za popravak pristigle pošte

Popravak pristigle pošte Outlook (SCANPST.EXE) zgodan je alat za rješavanje problema koji možete koristiti za skeniranje i popravak podatkovnih datoteka programa Outlook.

Potpuno zatvorite Outlook, a zatim idite na jedno od sljedećih lokacija ovisno o vašoj trenutačnoj verziji Outlooka:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Zatim dvaput kliknite na SCANPST.EXE i pritisnite gumb Start.

Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada

Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada da provjerite ometaju li druge aplikacije i programi klijenta e-pošte. Pritisnite tipke Windows i R da biste otvorili novi prozor Pokreni i upišite Outlook /safe . Pritisnite Enter i provjerite postoji li pogreška.

Izbrišite svoje kalendare i stvorite novi Outlook profil

Ako se pogreška nastavi u Sigurnom načinu rada, idite na Postavke računa , idite na karticu Internetski kalendari , a zatim uklonite sve kalendare s popisa. Neki korisnici uspjeli su riješiti ovaj problem brisanjem datoteke Internet Calendar subscription.pst .

Osim toga, stvorite novi Outlook profil i dodajte svoj račun e-pošte novom profilu. Idite na Datoteka → Postavke računa → Upravljanje profilima → Prikaži profile → Dodaj → ime i spremite novi profil.

Zatim priložite PST datoteku novom profilu. Idite na Datoteka , odaberite Postavke računa , idite na karticu Datoteke podataka i uvjerite se da je nova datoteka profila OST vaša zadana datoteka za Exchange. Provjerite je li vam ovo rješenje poslužilo.

Preimenujte Outlook mapu u uređivaču registra

Ostali korisnici riješili su se ove pogreške preimenovanjem mape Outlook u uređivaču registra.

Pokrenite uređivač registra i idite na HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 .

Zatim desnom tipkom miša kliknite mapu Outlook i preimenujte je u OutlookOld .

Izađite iz uređivača registra i ponovno pokrenite računalo.

Ponovno pokrenite Outlook i provjerite je li pogreška nestala.

Zaključak

Ako Outlook kaže da nešto nije u redu s jednom od vaših podatkovnih datoteka i mora se zatvoriti, pokrenite alat Inbox Repair da biste popravili svoje datoteke. Ako se problem nastavi, popravite Office, pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada i izradite novi korisnički profil. Osim toga, izbrišite svoj kalendar i preimenujte svoju Outlook mapu u uređivaču registra. Zaista smo znatiželjni saznati koja je od ovih metoda radila za vas. Javite nam u komentarima ispod.