Office 365: nije moguće povezati vašu kupnju

Office 365: nije moguće povezati vašu kupnju

Mnogi korisnici koji su naručili pretplatu na Office 365 putem Mac App Storea naišli su na sljedeću pogrešku: Nije moguće povezati vašu kupnju .

Poruka o pogrešci dodatno objašnjava da je kupnja Office 365 bila uspješna, ali je sustav nije mogao povezati s Microsoftovim računom. Microsoft nekako ne može preuzeti pretplatu u Mac App Storeu iako je vidljiva u sustavu.

Ako želite saznati zašto se to događa i kako možete popraviti ovu pogrešku, nastavite čitati ovaj vodič.

Kako popraviti pogreške pri kupnji s Office 365 koje nije moguće povezati

1. Odjavite se i ponovno se prijavite

Mnogi korisnici su potvrdili da je odjavom i ponovnom prijavom riješen problem za njih. Da, ova jednostavna i brza metoda može učiniti čuda.

Čini se da prvi pokušaj prijave zapravo uzrokuje ovu pogrešku. Alternativno, možete slijediti ove korake koji uključuju preskakanje dijela prijave:

Zatvorite problematičan Office program

Pokrenite ga ponovno, ali ovaj put preskočite dio prijave

Sada se odjavite iz programa

Zatvorite program i ponovno ga otvorite

Idite na https://account.microsoft.com/services/ i prijavite se pomoću računa povezanog s licencom za Office koju ste kupili u App Storeu

Odaberite gumb Aktiviraj da biste dovršili postupak.

Drugi korisnici su potvrdili da su klikom na Try Again , prijavom i ponovnim pokretanjem problematičnog programa Office riješili problem za njih i aktivirali Office. Također možete kliknuti gumb Vrati prethodnu kupnju i zatim se prijaviti.

Međutim, ova brza rješenja možda neće raditi za sve. Dakle, ako i dalje dobivate istu pogrešku nakon ponovne prijave, prijeđite na sljedeće rješenje.

2. Otkažite pretplatu

Drugo rješenje je jednostavno otkazati pretplatu i kupiti je izravno od Microsofta, a ne iz Apple App Storea.

Koraci za otkazivanje pretplate na Office 365:

Idite na account.microsoft.com/services

Unesite svoje vjerodajnice za prijavu

Idite na Usluge i pretplate

Odaberite svoju pretplatu na Office 365 i kliknite Upravljaj

Odaberite Odustani i potvrdite otkazivanje.

Alternativno, možete kontaktirati Microsoftovu podršku i oni će se pobrinuti za sve. Oni će vam pomoći da otkažete početnu pretplatu i potvrdite svoje kupnje.

3. Koristite aplikaciju Keychain Access

Pokrenite Keychain Access na svom Macu

Idite na izbornik Datoteka → izaberite login Lock Keychain opcijeOffice 365: nije moguće povezati vašu kupnju

Pokrenite svoj Office program

Od vas će se tražiti dopuštenje za pristup privjesku za ključeve → unesite svoju lozinku administratora za Mac → kliknite Uvijek dopusti

Ponovno se prijavite ako se to od vas zatraži i upotrijebite svoj Apple ID račun povezan s Officeom

Nakon što se otvori Office program, kliknite na Aktiviraj i pričekajte dok se Office ne aktivira.

4. Izbrišite svoje Office programe

Ako ništa nije uspjelo, samo naprijed i deinstalirajte svoje Microsoft Office aplikacije pomoću AppCleanera. Zatim ponovno pokrenite Mac i ponovno instalirajte Office aplikacije.

Javite nam koje je rješenje radilo za vas.

Tags: #Ured 365

Telefoni Microsoft Teams dobivaju aplikaciju Ljudi, titlove uživo

Telefoni Microsoft Teams dobivaju aplikaciju Ljudi, titlove uživo

Platforma telefona Microsoft Teams dobila je višestruke nadogradnje značajki, uključujući aplikaciju Ljudi, titlove uživo i interoperabilnost Teams-Skype.

Microsoft Teams dobiva video filtere, dinamički prikaz i još mnogo toga

Microsoft Teams dobiva video filtere, dinamički prikaz i još mnogo toga

Microsoft Teams dobiva gomilu novih značajki za sastanke, uključujući dinamički prikaz, način rada zajedno, video filtere i reakcije uživo.

Microsoft Teams za Android dobiva inline chat prevoditelj

Microsoft Teams za Android dobiva inline chat prevoditelj

Microsoft Teams za Android sada podržava inline prijevod poruka kako bi omogućio komunikaciju među radnicima koji govore različite jezike.

Microsoft Teams razgovori se uključuju u aplikaciju Asana

Microsoft Teams razgovori se uključuju u aplikaciju Asana

Asana je najavila novu integraciju s Microsoftovim timovima. Partnerstvo omogućuje korisnicima Teams/Asana da pojednostave i automatiziraju tijekove rada.

Evo kako IT administratori mogu izbrisati Office 365 račune i korisnike

Evo kako IT administratori mogu izbrisati Office 365 račune i korisnike

U ovom vodiču pogledajte kako IT administratori mogu izbrisati stare Office 365 račune.

Office 365: nije moguće provjeriti autentičnost vaših vjerodajnica

Office 365: nije moguće provjeriti autentičnost vaših vjerodajnica

Office 365 ne može provjeriti autentičnost vaših vjerodajnica pogreška je koja se javlja ako vaše korisničko ime koristi netočan format. Popravite to pomoću ovog vodiča.

Trebate li kupiti Office 2019 ili Office 365?

Trebate li kupiti Office 2019 ili Office 365?

Istražujemo značajke sustava Office 365 ili Office 2019 i utvrđujemo je li to prava kupnja.

Office 365: Kako dodati zajednički kalendar

Office 365: Kako dodati zajednički kalendar

Ako želite stvoriti zajednički kalendar u Office 365, ali ne znate kako to učiniti, slijedite korake navedene u ovom vodiču.

Popravi grešku OneNote 0xE0001464 BXGLM

Popravi grešku OneNote 0xE0001464 BXGLM

OneNote pogreška 0xe0001464 bxglm označava da aplikacija nije uspjela sinkronizirati vašu bilježnicu. Kopirajte sadržaj problematične bilježnice u novu datoteku.

OneNote bi mogao otvoriti bilješke koje ste tražili

OneNote bi mogao otvoriti bilješke koje ste tražili

Ako OneNote kaže da nije mogao otvoriti bilješke koje ste tražili, popravite svoju aplikaciju. Ako ovo ne uspije, resetirajte aplikaciju.

Kako upravljati, otkazati ili izmijeniti svoju pretplatu na Office 365

Kako upravljati, otkazati ili izmijeniti svoju pretplatu na Office 365

U ovom vodiču dajte vam kratak pogled na to kako se možete pobrinuti za sve stvari povezane s vašom pretplatom na Office 365.

Nadogradnja vaše pretplate na Office 365 s osobne na kućnu

Nadogradnja vaše pretplate na Office 365 s osobne na kućnu

Microsoft nudi prilično neintuitivnu, ali u konačnici prilično unosnu metodu za pretvaranje vaše pretplate na Office 365 Personal u kućnu pretplatu.

Kako dobiti besplatan Microsoft Office za studente i nastavnike

Kako dobiti besplatan Microsoft Office za studente i nastavnike

Saznajte kako besplatno nabaviti Microsoft Office ako ste učitelj ili učenik.

Office 365: Niste ovlašteni pristupiti ovom web-mjestu

Office 365: Niste ovlašteni pristupiti ovom web-mjestu

Ako Office 365 kaže da nemate ovlaštenje za pristup određenom web-mjestu, najvjerojatnije je pristup toj stranici ograničen.

Kako popraviti Microsoft Office kod pogreške 30010-4

Kako popraviti Microsoft Office kod pogreške 30010-4

Da biste ispravili pogrešku 30010-4, popravite svoj Office paket, deinstalirajte nedavno instalirana ažuriranja, skenirajte datoteke sustava i ponovno instalirajte Office.

Ispravite Office 365 koji je zapeo u pripremi stvari

Ispravite Office 365 koji je zapeo u pripremi stvari

Ako ne možete deinstalirati Office 365 i zaglavili ste na Spremamo stvari, pokrenite instalacijski program u načinu kompatibilnosti za Windows 8.

Popravite pogrešku Office 365 70003: Vaša organizacija je izbrisala ovaj uređaj

Popravite pogrešku Office 365 70003: Vaša organizacija je izbrisala ovaj uređaj

Upotrijebite ovaj vodič da popravite Office 365 kod pogreške 700003: Nešto je pošlo po zlu. Vaša organizacija je izbrisala ovaj uređaj.

Kako riješiti probleme s kodom pogreške Office 365 0x426-0x0

Kako riješiti probleme s kodom pogreške Office 365 0x426-0x0

Pogreška sustava Office 0x426-0x0 je kod pogreške koji se pojavljuje kada se Office programi ne mogu pokrenuti. Koristite ovaj vodič da to popravite.

Želite li poslati masovnu e-poštu? Evo kako stvoriti spajanja e-pošte u Publisheru

Želite li poslati masovnu e-poštu? Evo kako stvoriti spajanja e-pošte u Publisheru

Evo kako možete stvoriti spajanje e-pošte s Publisherom u najnovijoj verziji sustava Office 365

Office 365: Nije moguće dodati popravak potpisa

Office 365: Nije moguće dodati popravak potpisa

Ako koristite Office 365 i ne možete stvoriti potpise jer kartica Potpis radi, ovaj je vodič za rješavanje problema za vas.

Kako izbrisati imenovani raspon u Excelu

Kako izbrisati imenovani raspon u Excelu

Obično su imenovani rasponi izvrstan način za pojednostavljenje analize podataka. Omogućuju vam dodjeljivanje naziva različitim ćelijama za reference u funkcijama i

Kako zaključati stupac u Excelu

Kako zaključati stupac u Excelu

Kako biste spriječili slučajno brisanje ili neovlašteno mijenjanje složenih ili osjetljivih podataka, Excel vam omogućuje zaključavanje nekih stupaca dok radite. Zaključavanje stupova pomaže u sprječavanju

Kako zaštititi lozinkom u programu Microsoft Excel

Kako zaštititi lozinkom u programu Microsoft Excel

Posljednji put ažurirao/uredio Steve Larner 6. studenog 2023. Microsoft Excel je aplikacija za izradu proračunskih tablica na poslu, u školi ili kod kuće. Kritičan

Kako zaključati ćelije u Excelu

Kako zaključati ćelije u Excelu

Jedna od najimpresivnijih značajki programa Microsoft Excel je da možete dijeliti svoje datoteke s drugima u svrhu pregledavanja/uređivanja. Međutim, ti ponekad

Kako umetnuti više redaka u Excel

Kako umetnuti više redaka u Excel

Kada koristite Excel profesionalno ili osobno, može doći trenutak kada ćete poželjeti umetnuti više redaka u proračunsku tablicu. Možda ste izostavili

Kako tekst stati u ćeliju u Excelu

Kako tekst stati u ćeliju u Excelu

Excel je nevjerojatno učinkovit alat ako ga znate dobro koristiti. Iako ima mnogo značajki automatizacije, ipak morate neke prilagoditi

Kako ukloniti međuzbrojeve u Excelu

Kako ukloniti međuzbrojeve u Excelu

Excel će stvoriti međuzbroj prilikom primjene određene funkcije na ćelije. To može biti prosjek, zbroj ili medijan vaših vrijednosti, dajući vam a

Kako pretraživati ​​riječ na stranici u pregledniku

Kako pretraživati ​​riječ na stranici u pregledniku

Ako pregledavate internet, vjerojatno imate ideju o tome što točno tražite. Ali ako želite napraviti korak dalje i osigurati svoje

Kako izbrisati prazne retke u Excelu

Kako izbrisati prazne retke u Excelu

Prazni redovi u Excelu mogu biti nevjerojatno neugodni, čineći da list izgleda nemarno i ometa navigaciju podacima. Korisnici mogu trajno izbrisati svaki red

Kako pronaći raspon u Excelu

Kako pronaći raspon u Excelu

Ako trebate pronaći raspon skupa podataka u Microsoft Excelu, postoji mnogo načina da to učinite. Moglo bi biti jednostavno poput jednog jednostavnog izračuna na a