Mnogi korisnici koji su naručili pretplatu na Office 365 putem Mac App Storea naišli su na sljedeću pogrešku: Nije moguće povezati vašu kupnju .
Poruka o pogrešci dodatno objašnjava da je kupnja Office 365 bila uspješna, ali je sustav nije mogao povezati s Microsoftovim računom. Microsoft nekako ne može preuzeti pretplatu u Mac App Storeu iako je vidljiva u sustavu.
Ako želite saznati zašto se to događa i kako možete popraviti ovu pogrešku, nastavite čitati ovaj vodič.
Mnogi korisnici su potvrdili da je odjavom i ponovnom prijavom riješen problem za njih. Da, ova jednostavna i brza metoda može učiniti čuda.
Čini se da prvi pokušaj prijave zapravo uzrokuje ovu pogrešku. Alternativno, možete slijediti ove korake koji uključuju preskakanje dijela prijave:
Zatvorite problematičan Office program
Pokrenite ga ponovno, ali ovaj put preskočite dio prijave
Sada se odjavite iz programa
Zatvorite program i ponovno ga otvorite
Idite na https://account.microsoft.com/services/ i prijavite se pomoću računa povezanog s licencom za Office koju ste kupili u App Storeu
Odaberite gumb Aktiviraj da biste dovršili postupak.
Drugi korisnici su potvrdili da su klikom na Try Again , prijavom i ponovnim pokretanjem problematičnog programa Office riješili problem za njih i aktivirali Office. Također možete kliknuti gumb Vrati prethodnu kupnju i zatim se prijaviti.
Međutim, ova brza rješenja možda neće raditi za sve. Dakle, ako i dalje dobivate istu pogrešku nakon ponovne prijave, prijeđite na sljedeće rješenje.
Drugo rješenje je jednostavno otkazati pretplatu i kupiti je izravno od Microsofta, a ne iz Apple App Storea.
Koraci za otkazivanje pretplate na Office 365:
Idite na account.microsoft.com/services
Unesite svoje vjerodajnice za prijavu
Idite na Usluge i pretplate
Odaberite svoju pretplatu na Office 365 i kliknite Upravljaj
Odaberite Odustani i potvrdite otkazivanje.
Alternativno, možete kontaktirati Microsoftovu podršku i oni će se pobrinuti za sve. Oni će vam pomoći da otkažete početnu pretplatu i potvrdite svoje kupnje.
Pokrenite Keychain Access na svom Macu
Idite na izbornik Datoteka → izaberite login Lock Keychain opcije
Pokrenite svoj Office program
Od vas će se tražiti dopuštenje za pristup privjesku za ključeve → unesite svoju lozinku administratora za Mac → kliknite Uvijek dopusti
Ponovno se prijavite ako se to od vas zatraži i upotrijebite svoj Apple ID račun povezan s Officeom
Nakon što se otvori Office program, kliknite na Aktiviraj i pričekajte dok se Office ne aktivira.
Ako ništa nije uspjelo, samo naprijed i deinstalirajte svoje Microsoft Office aplikacije pomoću AppCleanera. Zatim ponovno pokrenite Mac i ponovno instalirajte Office aplikacije.
Javite nam koje je rješenje radilo za vas.
Platforma telefona Microsoft Teams dobila je višestruke nadogradnje značajki, uključujući aplikaciju Ljudi, titlove uživo i interoperabilnost Teams-Skype.
Microsoft Teams dobiva gomilu novih značajki za sastanke, uključujući dinamički prikaz, način rada zajedno, video filtere i reakcije uživo.
Microsoft Teams za Android sada podržava inline prijevod poruka kako bi omogućio komunikaciju među radnicima koji govore različite jezike.
Asana je najavila novu integraciju s Microsoftovim timovima. Partnerstvo omogućuje korisnicima Teams/Asana da pojednostave i automatiziraju tijekove rada.
U ovom vodiču pogledajte kako IT administratori mogu izbrisati stare Office 365 račune.
Office 365 ne može provjeriti autentičnost vaših vjerodajnica pogreška je koja se javlja ako vaše korisničko ime koristi netočan format. Popravite to pomoću ovog vodiča.
Istražujemo značajke sustava Office 365 ili Office 2019 i utvrđujemo je li to prava kupnja.
Ako želite stvoriti zajednički kalendar u Office 365, ali ne znate kako to učiniti, slijedite korake navedene u ovom vodiču.
OneNote pogreška 0xe0001464 bxglm označava da aplikacija nije uspjela sinkronizirati vašu bilježnicu. Kopirajte sadržaj problematične bilježnice u novu datoteku.
Ako OneNote kaže da nije mogao otvoriti bilješke koje ste tražili, popravite svoju aplikaciju. Ako ovo ne uspije, resetirajte aplikaciju.
U ovom vodiču dajte vam kratak pogled na to kako se možete pobrinuti za sve stvari povezane s vašom pretplatom na Office 365.
Microsoft nudi prilično neintuitivnu, ali u konačnici prilično unosnu metodu za pretvaranje vaše pretplate na Office 365 Personal u kućnu pretplatu.
Saznajte kako besplatno nabaviti Microsoft Office ako ste učitelj ili učenik.
Ako Office 365 kaže da nemate ovlaštenje za pristup određenom web-mjestu, najvjerojatnije je pristup toj stranici ograničen.
Da biste ispravili pogrešku 30010-4, popravite svoj Office paket, deinstalirajte nedavno instalirana ažuriranja, skenirajte datoteke sustava i ponovno instalirajte Office.
Ako ne možete deinstalirati Office 365 i zaglavili ste na Spremamo stvari, pokrenite instalacijski program u načinu kompatibilnosti za Windows 8.
Upotrijebite ovaj vodič da popravite Office 365 kod pogreške 700003: Nešto je pošlo po zlu. Vaša organizacija je izbrisala ovaj uređaj.
Pogreška sustava Office 0x426-0x0 je kod pogreške koji se pojavljuje kada se Office programi ne mogu pokrenuti. Koristite ovaj vodič da to popravite.
Evo kako možete stvoriti spajanje e-pošte s Publisherom u najnovijoj verziji sustava Office 365
Ako koristite Office 365 i ne možete stvoriti potpise jer kartica Potpis radi, ovaj je vodič za rješavanje problema za vas.
Pokazujemo vam kako sistemski administrator može osloboditi Microsoft Excel datoteku kako bi je drugi korisnik mogao uređivati.
Microsoftova podrška je tražila da podijelite zapisnik grešaka iz aplikacije Outlook, ali ne znate kako? Ovdje pronađite korake za globalno zapisivanje i napredno zapisivanje u Outlooku.
Želite predstaviti slajdove bez nadzora na poslovnom sastanku ili sajmu? Ovdje naučite kako omogućiti kiosk način rada u PowerPoint 365.
Priručnik koji objašnjava kako dodati opciju Email na alatnu traku Microsoft Excela i Worda 365.
Saznajte kako kreirati makro u Wordu kako biste olakšali izvršavanje najčešće korištenih funkcija u kraćem vremenu.
Prikazujemo vam kako postaviti automatsku poruku iz ureda u Microsoft Outlooku ili Outlook Web Accessu.
Saznajte zašto se kod pogreške 0x80040305 pojavljuje i kako ga ispraviti kako biste ponovo mogli slati emailove iz Outlooka.
Naučite kako omogućiti ili onemogućiti prikaz formula u ćelijama u Microsoft Excelu.
Omogućite ili onemogućite funkciju automatskog spremanja u Microsoft Outlook 365 koja automatski sprema e-poruke u mapu Nacrti.
Riješite četiri najčešća problema s Microsoft OneDriveom uz ovu zbirku rješenja kako biste svoj cloud storage ponovo pravilno pokrenuli.
