Non se puido atopar o enderezo DNS do servidor {Resolto}

Google Chrome é o navegador web líder debido á súa eficiencia, seguridade e outras funcións. A pesar da súa popularidade, os usuarios informan de ter que enfrontarse a problemas ocasionais mentres o usan. Un erro recorrente que atopan os usuarios de Chrome é "Non se puido atopar o enderezo DNS do servidor".

Ocorre cando o navegador non pode acceder a un sitio web. Os usuarios de Chrome en varias versións de Windows enfróntanse, xa sexa Windows 8 ou 10. Este artigo trata sobre a natureza do erro "Non se puido atopar o enderezo DNS do servidor" e as formas de solucionalo.

Contidos

• 1 Que é o erro do enderezo DNS do servidor non se puido atopar?
  • 1.1 Solución 1: actualice o DNS
  • 1.2 Solución 2: busque a IP e engádaa ao ficheiro Hosts
  • 1.3 Solución 3: Borrar a caché do host
• 2 Conclusión

Que é o erro do enderezo DNS do servidor non se puido atopar?

Cada sitio web ten un enderezo de protocolo de Internet (IP) en números e un nome de dominio polo que a xente o coñece. Cando un usuario introduce o nome de dominio dun sitio web nun navegador, o navegador contacta cun servidor DNS. O servidor do Sistema de nomes de dominio (DNS), pola súa banda, fai coincidir o nome de dominio do sitio web co seu enderezo IP. Deste xeito, o navegador pode buscar o sitio web para o usuario.

Non obstante, o servidor DNS moitas veces non pode localizar o enderezo IP dun nome de dominio. O navegador non pode acceder ao sitio web e aparece a mensaxe de erro na pantalla. Este erro pode ocorrer se por algún motivo o servidor está inactivo ou se a caché local está a enviar un enderezo IP obsoleto. Sexa cal sexa a causa, o usuario non pode acceder ao sitio web previsto debido a este erro.

Afortunadamente, existen certas técnicas para resolver este problema. Comprobe os métodos descritos a continuación e téntaos para corrixir o erro "Non se puido atopar o enderezo DNS do servidor" .

Solución 1: actualice o DNS

Unha forma eficaz de corrixir estes erros é actualizar o DNS cambiando aos servidores DNS públicos de Google. O servizo público DNS de Google é gratuíto e aberto a todos os usuarios. A continuación móstranse os pasos para cambiar a configuración de DNS para usar os servidores de Google:

Paso 1: abra o cadro de diálogo Executar premendo as teclas Windows + R e, a continuación, escriba "panel de control" e prema Intro.

Paso 2: Seleccione "Rede e Internet"  no panel de control.

Paso 3: seleccione "Centro de redes e recursos compartidos"

Paso 4: Fai clic na opción "Cambiar a configuración do adaptador".

Paso 5: Na nova xanela que aparece, fai clic co botón dereito na icona da túa conexión de rede e selecciona Propiedades

Paso 6: Na seguinte fiestra pequena que se abrirá, atoparás unha lista de elementos de conexión de rede. Entre eles, seleccione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

Paso 7:  Seleccione a opción "Usar os seguintes enderezos de servidor DNS " na seguinte xanela. A continuación, nos cadros de diálogo de abaixo, escriba os seguintes enderezos de servidor DNS:

Servidor DNS preferido: 8.8.8.8 Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

A continuación, fai clic en Aceptar.

Paso 9: Reinicie o dispositivo para comprobar se o erro do enderezo DNS do servidor non se puido atopar está resolto.

Solución 2: busque a IP e engádaa ao ficheiro Hosts

Se o servidor está tentando acceder a unha IP antiga dun dominio, prodúcese o erro. Non obstante, pode localizar facilmente a IP nova ou correcta do dominio e despois engadila ao ficheiro Hosts. Pode corrixir o erro. Siga os seguintes pasos para probar este método:

Paso 1: abra o sitio web whatsmydns.net .

Paso 2: na caixa de busca, escriba e introduza o nome de dominio

Paso 3: nos resultados da busca, anote o enderezo IP máis común. Debería ser o correcto. Anótao.

Paso 4: agora vai ao menú Inicio e selecciona Bloc de notas. Fai clic co botón dereito na súa icona e selecciona " Executar como administrador ".

Paso 5: no menú do Bloc de notas, seleccione Ficheiro → Abrir .

Paso 6: agora navegue ata a seguinte localización:

C: \Windows\System32\drivers\etc

Paso 7: na categoría de tipo de ficheiro, seleccione " Todos os ficheiros ".

Paso 8: entre os ficheiros que aparecerán, fai clic e abre Hosts

Paso 9: na parte inferior do ficheiro, introduza o enderezo IP e o nome de dominio no seguinte formato:

105.0.0.6 exemplo.com

Supondo que a IP é 105.0.0.6 e o nome de dominio é example.com

Paso 10: Finalmente, garda o ficheiro. Agora comproba se o erro do enderezo DNS do servidor non se puido atopar persiste ou non.

Mediante esta técnica, o navegador tentará acceder ao sitio web localmente utilizando o enderezo IP que xa se proporcionou. Non é un método infalible, pero pódese probar se outros métodos fallan.

Solución 3: Borrar a caché do host

O erro pode ser o resultado de que a caché do host de Chrome se enche ou de que algunha extensión estea danada. Limpar a caché pode solucionar o problema. A continuación móstranse os pasos para borrar a caché do host de Chrome:

Paso 1: abre unha xanela de incógnito en Chrome seleccionando a opción "Nova xanela de incógnito" no menú de Chrome (icona de tres puntos). Alternativamente, preme Ctrl + Maiús + N para abrilo.

Paso 2: na barra de enderezos da xanela de incógnito, escriba o seguinte URL e prema Intro:

chrome://net-internals/#dns

Paso 3: busque o botón "Borrar caché do host" e prema nel.

Paso 4: Ademais, tenta executar un comando para limpar o DNS . Busca o "cmd"  e abre o símbolo do sistema como administrador e fai clic na opción "Executar como administrador" .

Paso 5: escriba o comando indicado no símbolo do sistema e prema Intro:

ipconfig /flushdns

Comproba se o erro do enderezo DNS do servidor non se puido atopar resolveuse despois de usar este método.

Ler a continuación:

• DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
• O servidor DNS non está dispoñible
• O servidor DNS non responde
• DNS_Probe_Finished_No_Internet

Conclusión

Así, discutíronse as distintas formas de resolver o erro "Non se puido atopar o enderezo DNS do servidor" en Google Chrome. Estes métodos son aplicables se o problema é co DNS. Non obstante, un sitio web pode non abrirse se o seu servidor está inactivo. Tal escenario non está nas mans do usuario, e a única opción é esperar a que o sitio web sexa reparado.