8 xeitos de solucionar o problema da cámara de Google Meet que non funciona en ningún navegador

Cando se trata da  mellor aplicación de reunións , Google Meet está no posto da vitoria sen ningunha dúbida. Desde  a asistencia  ata a  realización dun cuestionario , todo é posible en Google Meet. Como Google Meet é unha aplicación de videoconferencia, o "vídeo" xoga o papel máis emerxente, por razóns obvias. Pero algúns usuarios queixáronse de que outros non puideron velos durante a videochamada. Pode ocorrer por varias razóns, independentemente do sistema operativo. Aquí tes algunhas das mellores solucións que podes aplicar para solucionar o problema da cámara de Google Meet que non funciona nos navegadores Windows e Mac.

A cámara de Google Meet non funciona

Recollimos algunhas das mellores solucións, consellos e trucos segundo as plataformas e os navegadores.

1. Permitir a cámara no navegador

Probablemente sexa o primeiro que teñas que verificar. Tanto se estás usando Google Chrome, Firefox ou Microsoft Edge, Google Meet necesita permisos da cámara para funcionar correctamente. Google Meet pide permisos para a cámara e o micrófono cando abres o sitio web por primeira vez. Se bloqueaches eses permisos, aquí tes como reactivalos.

Google Chrome:

1:  Se estás a usar o navegador Google Chrome ou Microsoft Edge Chromium para acceder a Google Meet, abre o sitio web oficial de Google Meet e fai clic no botón  Ver información do sitio  . Ese é o botón de bloqueo da barra de enderezos.

2:  Mostra todos os permisos nun só lugar. Se a cámara está bloqueada, expanda a lista despregábel e seleccione a  opción Permitir  .

Mozilla Firefox:

O navegador Firefox non mostra configuracións como Google Chrome. Mostra un menú emerxente cando un sitio web tenta acceder á cámara. Polo tanto, faga clic no  botón Permitir  cando lle solicite o mesmo.

Apple Safari:

Se estás a usar o navegador Apple Safari en macOS, fai clic na icona da videocámara na barra de enderezos e selecciona a  opción Reanudar  .

2. Permitir que o sitio específico use a cámara

Se bloqueaches un sitio específico como Google Meet para que non acceda á cámara, tes que eliminalo da lista.

Google Chrome:

1:  Abre o navegador Google Chrome e vai a  Configuración . 

2:  A continuación, vai a  Privacidade e seguridade  >  Configuración do sitio . 

3:  Agora, escolla a  opción Cámara  da lista. 

4:  Se atopas meet.google.com na  lista  bloqueada , fai clic na icona do lixo para eliminalo.

Despois diso, abra Google Meet no navegador e siga o primeiro método para permitir que Google Meet acceda á cámara.

Mozilla Firefox:

1:  Abre o navegador Firefox e vai ao  panel  de Preferencias/Opcións  .

2:  Fai clic na  opción Privacidade e seguranza  no teu lado esquerdo. 

3:  Despois diso, fai clic no  botón Configuración  asociado á cámara. Abre unha lista de sitios web que teñen/non teñen permiso para acceder á cámara. 

4:  Ten que seleccionar o sitio web da lista e facer clic no botón  Eliminar sitio web  .

Non obstante, se non está a mostrar o sitio web, pase á seguinte solución.

Microsoft Edge:

1:  Abre o navegador Microsoft Edge Chromium e vai ao   panel  Configuración .

2:  Despois diso, fai clic en  Cookies e permisos do sitio > Todos os sitios >  expande  google.com  > fai clic en https://meet.google.com/. 

3:  Mostra todos os permisos que permitiu e bloqueou para o sitio web específico. Expanda a lista despregable Cámara e seleccione a  opción Permitir  .

Unha vez feito isto, volve ao sitio web de Google Meet e tenta unirte a unha reunión. Mentres tanto, terás unha opción para permitir a cámara.

Apple Safari:

1:  Os usuarios de Apple Safari poden facer clic no menú Safari e seleccionar  Preferencias  >  Sitios web > Cámara . 

2:  Fai clic na lista despregable de meet.google.com e selecciona a  opción Permitir  .

Despois de facelo, siga o primeiro método para permitir que Google Meet acceda á súa cámara.

3. Permitir a cámara na configuración de Windows

A configuración de Windows ten algunhas opcións para permitir ou bloquear a cámara no dispositivo. 

1:  Para abrir a configuración, prema  Win+I  e vai a  Privacidade > Cámara . 

2:  No teu lado dereito, tes que verificar a seguinte configuración.

Asegúrate  de que a opción Acceso á cámara para este dispositivo  estea activada. Se non, fai clic no  botón Cambiar  e cambia a configuración.

Asegúrate de que a  opción Permitir que as aplicacións de escritorio accedan á túa cámara  estea activada. Se non, fai clic no botón correspondente para activalo.

4. Permitir a cámara nas Preferencias do Sistema

O panel de Preferencias do sistema en Mac inclúe unha opción que che permite activar ou desactivar a cámara para unha aplicación específica. 

1:  Para comezar, abre  Preferencias  do sistema no teu ordenador Mac e vai a  Seguridade e privacidade > Privacidade > Cámara . 

2:  Aquí podes ver unha lista de navegadores e outras aplicacións que solicitaron permiso para a cámara anteriormente. Se se marca un navegador, permítese acceder á cámara e viceversa. Polo tanto, se o navegador desexado non está marcado, faga clic na icona do bloqueo > introduza o seu código de acceso/escanee a súa impresión dixital e marque a caixa de verificación correspondente.

Despois diso, tes que reiniciar o teu navegador.

5. Desactivar Google Meet Desactivación automática de micrófono/cámara

Google Meet Auto Disable Mic/Cam  é unha extensión de Google Chrome que desactiva o vídeo e o audio automaticamente en función da configuración seleccionada. Se o instalou antes e agora non funciona correctamente, é mellor desactivar esta extensión do navegador ou calquera outra similar.

6. Establece a cámara predeterminada desde a configuración de Google Meet

Se conectaches unha cámara web externa ao teu portátil e queres usala como cámara predeterminada, é mellor escollela no panel de configuración. O mesmo pódese facer cando  usas o teu iPhone como micrófono  ou cámara externa para Mac.

1: Abre o sitio web de Google Meet e fai clic na icona da engrenaxe de configuración visible na parte superior.

2: A continuación, cambia á  pestana Vídeo  e expande a lista despregable para seleccionar a túa cámara preferida.

7. Verifique a configuración da cámara VoIP

Se estás a usar unha aplicación de cámara VoIP para usar o teu móbil como cámara web externa para un ordenador portátil ou de escritorio, é mellor verificar a conexión. Ás veces, poden desconectarse debido a unha falla.

8. Comprobe a Protección da cámara web en Antivirus

Non todas, pero algunhas ferramentas antivirus teñen a opción de impedir que as aplicacións accedan á cámara web por motivos de privacidade. Se tes un antivirus ou un escudo de seguridade instalado no teu ordenador, podes pasar polo panel de opcións/configuración.

Palabras finais: a cámara de Google Meet non funciona

Diferentes persoas atopan este problema por diferentes motivos. Como Google Meet converteuse nunha utilidade esencial para os empregados que traballan desde casa, debes consultar estas solucións para solucionar o problema da cámara de Google Meet.