Outlook: Datatiedostoissasi on jotain vialla

Kun käynnistät Outlookin, saatat toisinaan saada virheilmoituksen, jonka mukaan "Jotain on vialla yhdessä datatiedostoistasi". Sähköpostiohjelma kehottaa korjaamaan pääpostilaatikkosi, mutta usein virhe jatkuu, kun käynnistät sovelluksen uudelleen. Katsotaanpa, mitä muuta voit tehdä ongelman vianmäärittämiseksi.

Kuinka voin korjata Outlookin datatiedostovirheet?

Muokkaa rekisteriäsi

Microsoft on jo julkaissut virallisen ratkaisun tähän ongelmaan. Sinun on poistettava LastCorruptStore- ja PromptRepair-merkinnät rekisterieditorista.

Kirjoita hakukenttään regedit ja kaksoisnapsauta Rekisterieditori-sovellusta.

Siirry sitten kohtaan HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST .

Valitse PST-avain ja poista oikeanpuoleisesta ruudusta LastCorruptStore- ja PromptRepair- merkinnät.

Käynnistä tietokone uudelleen, käynnistä Outlook ja tarkista tulokset.

Päivitys ja korjaustoimisto

Outlook on osa Office Suitea, joten varmista, että käytät koneessasi uusinta Office-versiota. Siirry kohtaan Tiedosto , napsauta Asetukset , valitse Päivitysasetukset ja paina Päivitä nyt -painiketta.

Suorita Saapuneet-kansion korjaustyökalu

Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) on kätevä vianmääritystyökalu, jonka avulla voit skannata ja korjata Outlook-datatiedostoja.

Sulje Outlook kokonaan ja siirry sitten johonkin seuraavista sijainneista nykyisen Outlook-versiosi mukaan:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Kaksoisnapsauta sitten SCANPST.EXE-tiedostoa ja paina Käynnistä-painiketta.

Käynnistä Outlook vikasietotilassa

Käynnistä Outlook vikasietotilassa tarkistaaksesi, häiritsevätkö muut sovellukset ja ohjelmat sähköpostiohjelmaa. Paina Windows- ja R-näppäimiä avataksesi uuden Suorita-ikkunan ja kirjoita Outlook /safe . Paina Enter ja tarkista, jatkuuko virhe.

Poista kalenterisi ja luo uusi Outlook-profiili

Jos virhe jatkuu vikasietotilassa, siirry kohtaan Tilin asetukset , siirry Internet-kalenterit- välilehteen ja poista sitten kaikki kalenterit luettelosta. Jotkut käyttäjät onnistuivat korjaamaan tämän ongelman poistamalla Internet-kalenterin subscription.pst- tiedoston.

Luo lisäksi uusi Outlook-profiili ja lisää sähköpostitilisi uuteen profiiliin. Siirry kohtaan Tiedosto → Tiliasetukset → Hallitse profiileja → Näytä profiilit → Lisää → nimi ja tallenna uusi profiili.

Liitä sitten PST-tiedosto uuteen profiiliin. Siirry kohtaan Tiedosto , valitse Tilin asetukset , siirry Datatiedostot- välilehteen ja varmista, että uusi profiilin OST-tiedosto on oletusarvoinen Exchange-tiedostosi. Tarkista, toimiko tämä ratkaisu sinulle.

Nimeä Outlook-kansio uudelleen rekisterieditorissa

Muut käyttäjät pääsivät eroon tästä virheestä nimeämällä Outlook-kansion uudelleen rekisterieditorissa.

Käynnistä rekisterieditori ja siirry kohtaan HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 .

Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella Outlook- kansiota ja nimeä se uudelleen OutlookOld .

Poistu rekisterieditorista ja käynnistä tietokone uudelleen.

Käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, onko virhe poistunut.

Johtopäätös

Jos Outlook sanoo, että jossakin datatiedostossasi on jotain vialla ja se on suljettava, korjaa tiedostot suorittamalla Saapuneet-kansion korjaustyökalu. Jos ongelma jatkuu, korjaa Office, käynnistä Outlook vikasietotilassa ja luo uusi käyttäjäprofiili. Lisäksi poista kalenterisi ja nimeä Outlook-kansio uudelleen rekisterieditorissa. Haluamme todella tietää, mikä näistä menetelmistä toimi sinulle. Kerro meille alla olevissa kommenteissa.