Microsoft Teams -virheen caad0009 korjaaminen

Microsoft Teams -virhekoodi caad0009 on harvinainen kirjautumisvirhe. Se osoittaa, että palvelu ei voinut vahvistaa valtuustietojasi tai tunnistaa laitettasi. Vaikka se tapahtuu melko harvoin, tämä virhe vaikuttaa ensisijaisesti työ- ja koulutileihin. Ja se tapahtuu vain työpöytäsovelluksessa. Joten hyvä uutinen on, että Teams-sovelluksen pitäisi toimia mobiilissa ja verkossa.

Katsotaanpa, mitä voit tehdä korjataksesi tämän ongelman, ja kirjaudutaan sisään tilillesi.

Ratkaisut Microsoft Teams -virheen caad0009 korjaamiseen

Suorita sovellus järjestelmänvalvojana

Varmista, että käynnistät Teams-sovelluksen järjestelmänvalvojana. Jos tämän kirjautumisvirheen laukaisee riittämättömät käyttöoikeudet, tämän nopean kiertotavan pitäisi korjata se.

Napsauta hiiren kakkospainikkeella Teams-pikakuvaketta ja valitse Ominaisuudet .

Napsauta sitten Yhteensopivuus- välilehteä.

Valitse vaihtoehto Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana .

Käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, onko virhe caad0009 poissa.

Lisäksi Windows 8 -yhteensopivuuden ottaminen käyttöön näyttää auttavan monia käyttäjiä. Ehkä tämä nopea ratkaisu auttaa sinuakin.

Periaatteessa noudatettavat vaiheet ovat samat. Sen sijaan, että käyttäisit sovellusta järjestelmänvalvojana, siirry Yhteensopivuustila- osioon ja valitse Windows 8.

Tyhjennä koko välimuisti

Tällä tarkoitamme kaikkien välimuistitiedostojen tyhjentämistä, ei vain paikallisten välimuistitiedostojen tyhjentämistä.

Poistu Teamsista kokonaan. Kirjoita Windowsin hakupalkkiin %appdata%\Microsoft\Teams .

Poista sitten kaikki tiedostot seuraavista välimuistikansioista:

• %AppData%\Microsoft\teams\sovellusvälimuisti\välimuisti
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\databases
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp

Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja käynnistä Teams uudelleen. Yritä kirjautua sisään.

Tyhjennä Teams-kirjautumistiedot

Kirjautumistietojesi tyhjentäminen Credential Managerista voi ratkaista tämän ongelman.

Kirjoita "credential manager" Windowsin hakupalkkiin ja paina Enter.

Napsauta Windowsin tunnistetiedot .

Vieritä sitten alaspäin Teams-kirjautumistietoihisi . Napsauta kirjautumistietojasi ja paina Poista- painiketta.

Käynnistä kone uudelleen. Avaa Teams ja yritä kirjautua uudelleen sisään.

Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi

Koska virhe caad0009 vaikuttaa usein suurten organisaatioiden hallinnoimiin Microsoft Teams -tileihin, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan. Tämän virheen perimmäinen syy saattaa liittyä organisaatiosi asetuksiin.

• Järjestelmänvalvojasi on saattanut poistaa laitteesi käytöstä. Selvennykseksi totean, että et voi muodostaa yhteyttä organisaatiosi verkkoon, jos laitettasi ei tunnisteta.
• Ehkä tietokoneesi ei näy organisaation sisäisessä verkossa. Tai ehkä VPN ei tunnistanut laitettasi.
• Jos organisaatiosi käyttää omaa paikallista ympäristöään eikä se ole yhteensopiva Azure AD:n kanssa, monet käyttäjät kohtaavat kirjautumisongelmia .

Joka tapauksessa ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi ja kerro heille ongelmastasi.

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toiminut, poista Microsoft Teams -työpöytäsovelluksesi asennus. Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja lataa Teams uudelleen viralliselta verkkosivustolta. Tätä silmällä pitäen on syytä mainita, että joidenkin käyttäjien piti asentaa Teams uudelleen useita kertoja korjatakseen tämän virheen.