Korjaa Skype Share Screen tai Present Desktop ei toimi

Jos sinun on jaettava näyttösi muiden kokouksen osallistujien kanssa, Skype antaa sinun tehdä sen vain kahdella napsautuksella.

Sinun tarvitsee vain napsauttaa Lisää vaihtoehtoja ja valita Jaa näyttö .

Jos käytät Skype for Businessia, napsauta monitorikuvaketta ja valitse Esitä työpöytä .

Joten käyttämäsi sovellusversiosta riippumatta voit jakaa näyttösi nopeasti kahdella napsautuksella.

Mutta joskus tämä toiminto ei toimi, eikä Skype pysty jakamaan työpöytääsi. No, voit käyttää alla olevia vianetsintämenetelmiä ongelman ratkaisemiseksi. Nämä ratkaisut koskevat sekä Skype for Home- että Skype for Businessia.

Kuinka korjata Skype Share -näyttö, joka ei toimi

Tarkista verkkosi

Varmista, että verkkoyhteytesi on vakaa ja että sinulla on tarpeeksi kaistanleveyttä näytön jakamiseen. Kuten jo tiedät, videokuvien jakaminen on kaistanleveyttä vaativaa toimintaa. Jos sinulla ei ole tarpeeksi kaistanleveyttä, Skype lähettää seuraavan virhesanoman: ”Emme voineet muodostaa yhteyttä esitykseen verkko-ongelmien vuoksi. Yritä uudelleen myöhemmin".

Käytä kaapeliratkaisua ja irrota muut laitteet yhteyden avulla vapauttaaksesi lisää kaistanleveyttä Skypelle. Varmista, että sinulla on kohtuullinen latausnopeus.

Poista sitten palomuuri käytöstä ja tarkista, voitko esittää nyt. Ehkä palomuurisi estää Skypen portit.

Lisäksi, jos käytät välityspalvelinta, kirjoita "internet-asetukset" Windowsin hakupalkkiin avataksesi Internet-asetukset . Napsauta sitten Yhteydet ja valitse LAN-asetukset .

Tarkista, onko Tunnista asetukset automaattisesti tai Käytä automaattista määrityskomentosarjaa käytössä. Poista nämä vaihtoehdot käytöstä, koska ne voivat ohittaa manuaaliset välityspalvelinasetukset.

Korjaustoimisto

Skype for Business on osa Microsoft 365 Suitea . Näin ollen, jos Office-asennustiedostosi vioittuvat, se vaikuttaa myös Skypeen.

Käynnistä Ohjauspaneeli ja siirry kohtaan Ohjelmat .

Valitse sitten Ohjelmat ja ominaisuudet ja napsauta Microsoft 365.

Valitse Muuta- painike ja valitse Online Repair -vaihtoehto.

Sulje Skype, käynnistä se uudelleen ja tarkista tulokset.

Lisäksi voit myös ladata ja suorittaa Microsoft Support and Recovery Assistantin, joka korjaa Office-tiedostosi automaattisesti.

Säädä rekisteriäsi

Kirjoita regedit Windowsin hakupalkkiin ja paina Enter käynnistääksesi rekisterieditorin.

Siirry sitten kohtaan HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters .

Napsauta hiiren kakkospainikkeella oikeanpuoleista ruutua ja lisää uusi DWORD- avain.

Nimeä se MaxUserPort ja aseta sen arvoksi 15000 (desimaali) ja 3A98 (heksadesimaali) . Vaihtoehtoisesti voit kirjoittaa desimaaliarvona myös 5000 – tarkista, mikä vaihtoehto sopii sinulle parhaiten.

Ota muutokset käyttöön ja tarkista, voitko esittää työpöytäsi Skypessä.

Poista AIP käytöstä

Käytä tätä ratkaisua, jos et voi jakaa näyttöäsi Skype for Businessissa. Yritä poistaa Azure Information Protectionin (AIP) asennus . Tämä pilvipohjainen työkalu estää käyttäjiä jakamasta sisältöä luvattomien kolmansien osapuolten kanssa.

Jos esimerkiksi avaat AIP:llä suojatun asiakirjan, et voi jakaa näyttöäsi, kun tiedosto on näkyvissä työpöydälläsi. Sinun on joko suljettava kyseinen asiakirja, jotta voit esittää työpöytäsi, tai poistettava AIP käytöstä.

Tyhjennä Skype for Business -välimuisti

Sulje Skype for Business kokonaan.

Siirry osoitteeseen  %UserProfile%\AppData\local\Microsoft\Office\16.0\Lync .

Poista sitten kaikki tiedostot Lync-kansiosta.

Käynnistä Skype for Business uudelleen ja tarkista, onko sillä mitään merkitystä.

Johtopäätös

Jos verkkoyhteytesi on epävakaa tai Office-asennustiedostosi ovat vioittuneet, et voi jakaa näyttöäsi Skypessä. Lisäksi, jos käytät Skype for Businessia ja avasit luottamuksellisen asiakirjan, AIP-asiakasohjelma voi estää sinua jakamasta näyttöäsi.

Jätä meille kommentti alle ja kerro meille, onnistuitko korjaamaan näytön jakamisongelmasi Skypessä.