Korjaa Microsoft Teams -virhe ladattaessa kappaletta

Kappaleiden latausvirheet tapahtuvat yleensä, kun Microsoft Teams -käyttäjät yrittävät käyttää kanavaan sijoitettuja tiedostoja. Kun käyttäjät napsauttavat Tiedostot, he saavat " Loading cunk failed " -virheilmoituksen. Tämä tarkoittaa, että Teams ei voinut ladata kaikkia käyttämäsi tiedoston osia.

Kun Teams siirtyy tähän tilaan, käyttäjät menettävät myös pääsyn kalenteriinsa ja keskusteluhistoriaansa. Tästä syystä saattaa olla hyvä idea viedä keskusteluhistoriasi aika ajoin.

Kuinka korjata osan lataus epäonnistui Microsoft Teamsissa

Vaihda toiseen Teams-versioon

Jos käytät työpöytäsovellusta, vaihda verkko- ja mobiilisovellukseen. Tarkista, jatkuuko sama virhe. Vaihda lisäksi eri selaimiin ja tarkista, huomaatko eron.

Yritä kirjautua ulos Teamsista tehtäväpalkin avulla. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin Teams-kuvaketta ja valitse Kirjaudu ulos . Kirjaudu sitten takaisin sisään ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Tyhjennä paikallinen välimuisti

Poistu Teamsista ja siirry kohtaan %appdata%\Microsoft\teams\Cache . Voit kirjoittaa tämän polun Windowsin hakupalkkiin.

Poista sitten kaikki tiedostot Cache-kansiosta.

Siirry nyt kohtaan %appdata%\Microsoft\teams\Application Cache\Cache .

Tee sama ja poista kaikki tiedostot.

Käynnistä Teams uudelleen ja tarkista, onko virhe poistunut.

Päivitä Teams

Varmista, että käytät uusinta Teams-sovelluksen versiota. Tietyt sovelluksen ominaisuudet eivät välttämättä toimi tarkoitetulla tavalla vanhentuneissa sovellusversioissa. Napsauta profiilikuvaasi ja valitse Tarkista päivitykset .

Vaihda salasanasi

Jotkut käyttäjät onnistuivat korjaamaan tämän häiriön nollaamalla Microsoft-salasanansa. Jos vaihdoit salasanasi äskettäin , vaihda se uudelleen ja palaa edelliseen salasanaasi. Jos kyseessä on jonkinlainen tietoturvaristiriita, salasanan palauttaminen edelliseen salasanaan voi auttaa.

Siirry osoitteeseen account.microsoft.com . Kirjaudu sisään nykyisellä salasanallasi.

Valitse sitten Suojaus . Sinun on syötettävä salasanasi uudelleen turvallisuussyistä.

Siirry kohtaan Salasanasuojaus ja valitse Vaihda salasana .

Asenna sovellus uudelleen

Jos mikään ei toimi, poista Teams.

Avaa Ohjauspaneeli ja napsauta Ohjelmat ja ominaisuudet .

Siirry kohtaan Ohjelman asennuksen poistaminen ja valitse Microsoft Teams.

Paina Poista- painiketta.

Poista sitten koko Teams-hakemisto hakemistosta %appdata%\Microsoft .

Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja asenna uusi Teams-kopio.

Onnistuitko ratkaisemaan tämän ongelman? Kerro meille alla olevissa kommenteissa.