Maailmassa, jossa kuluttajien oikeudet ovat niin tärkeitä, näyttää oudolta, että Internet-yritykset voivat jatkuvasti tarjota "korkeintaan" nopeuksia tai epäonnistua saavuttamaan maksamasi nopeudet. Tässä artikkelissa tarkastellaan vaiheita, joilla voit varmistaa, että saamasi nopeudet vastaavat niitä nopeuksia, jotka sinun pitäisi saada.
Meillä on useita tapoja ratkaista tämä ongelma, ja niitä kaikkia tulee noudattaa järjestyksessä. Lopulta sinulla pitäisi olla hyvä käsitys mahdollisten ongelmien korjaamisesta.
Löydä nykyiset ja ilmoitetut nopeutesi

Ensinnäkin sinun on varmistettava, että sinulle ei todellakaan tarjota niitä nopeuksia, joita luulet olevasi. Sinulla voi olla sähköposti, kirje tai sopimus, jossa ilmoitetaan vähimmäisnopeutesi, arvioidut nopeudet tai enintään nopeudet. Mitä tahansa ne ovatkaan, on tärkeää löytää se, jotta ymmärrät täysin, mitä nopeuksia sinun pitäisi saada.
Jos olet epävarma, nopea puhelu Internet-palveluntarjoajalle voi usein tarjota sinulle etsimäsi tiedot. Kun tiedät, varmista, ettet joudu hämmentymään numeroista.
Internet-palveluntarjoajat mainostavat usein nopeuttaan mbps, eivät MB/s. mbps on megabiteille ja MB/s megatavuille. Vaikuttaa hämmentävältä? No, ajattele sitä näin – mbps on usein pienillä kirjaimilla, ja se on pienempi luku. MB on isompi luku.
MB on kahdeksan kertaa suurempi kuin mbps. Tämä tarkoittaa, että jos suoritat nopeustestiä ja saat kahdeksan kertaa hitaamman nopeuden kuin luulet, tarkista, ettet mene sekaisin. Lue perusteellinen artikkelimme ymmärtääksesi tiedonsiirtonopeudet oikein.
Nopeustesteistä puheen ollen, nyt kun mainostamasi nopeus on käsillä, on aika suorittaa nopeustesti, mutta reilu. Tätä varten sinun on käytettävä Ethernet-kaapelia ja liitettävä se suoraan kannettavaan tietokoneeseen.

Kun yhteys on muodostettu, siirry osoitteeseen speedtest.net ja suorita testi . On tärkeää, että käytät Ethernet-kaapelia, koska langattomat nopeudet eivät koskaan tule olemaan yhtä suuria seinien, huonekalujen tai muiden signaalin laatua heikentävien ongelmien vuoksi. Ethernet-kaapeli on niin lähellä kuin pääset todelliseen nopeuteen.
Muista myös lukea artikkelimme useista tekijöistä, jotka voivat aiheuttaa nopeustestin tulosten epätarkkuuden . Kun tiedät, että tulokset ovat hyviä, jatka lukemista.
Jos saat mainostetun nopeuden, ongelma ratkaistu! On aika etsiä parempia langattomia yhteyksiä tai harkita tietokoneesi liittämistä Ethernet-kaapeleihin. On monia vaihtoehtoja, joilla voit parantaa langatonta signaaliasi myös kotona.
Voit käyttää langatonta toistinta signaalin laajentamiseen tai käyttää verkkosovitinta ohjaamaan WiFi-signaali kotisi läpi kulkevien kaapeleiden kautta. Loppujen lopuksi saat aina jonkin verran hitaampia nopeuksia kuin mitä saisit käytettäessä Ethernet-kaapelia, jopa ylimääräisellä laitteistolla.

Jos et saa mainostettuja nopeuksia, on joitakin menetelmiä, joiden avulla voit yrittää saada asiat parempaan kuntoon. Ensimmäinen asia on harkita reitittimesi käyttöä, varsinkin jos se on vanha tai se sijaitsee kuuman alueen vieressä. Esimerkiksi jäähdyttimen lähellä. Tässä tapauksessa sinun tulee siirtää reitittimesi parempaan paikkaan tai ostaa uudempi reititin, joka voi olla tehokkaampi.

Katso seuraavaksi reitittimen käsikirja tai ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja kysy heiltä, onko reititin kytketty oikein pistorasiaan. Joskus eri liitännät voivat edellyttää eri mikrosuodattimen käyttöä. Esimerkiksi sekä Internet- että puhelinlinjan pistorasia voi edellyttää sen määrittämistä tietyllä tavalla.
Yleensä on parasta kytkeä mikrosuodatin pääliitäntään ja sitten reititin mikrosuodattimeen. Ylimääräisiä sovittimia tai kaapelin jatkoja ei pitäisi olla, koska ne voivat vaikuttaa verkon nopeuksiin.
Varmista lopuksi, että testaat verkon nopeutta mahdollisimman harvoilla kytketyillä laitteilla. Voit tehdä tämän käymällä reitittimesi verkkopohjaisella asennussivulla. Tyypillisesti se on 192.168.1.1. Tai 191.168.xx. Löydät usein kirjautumistiedot reitittimesi takaosasta.

Kun olet kirjautunut sisään, etsi kotiverkkoa, verkkolaitteitani tai jotain vastaavaa. Tämän pitäisi palauttaa luettelo verkkoosi liitetyistä laitteista. Sinun on irrotettava nämä manuaalisesti verkosta.
Kun yhteys on katkaistu, yritä nopeustestiä uudelleen. Saatat huomata, että se on nopeampi nyt, kun verkkosi on vapaa laitteista, jotka saattavat ladata tai ladata taustalla.
Ongelmat, joita et voi ottaa huomioon
Jos et vieläkään saa nopeuksia, joita sinun pitäisi saada, voit ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi. Sinun tulee kuitenkin ensin harkita joitakin ongelmia, jotka eivät ehkä ole sinun hallinnassasi. Esimerkiksi etäisyytesi Internet-palveluntarjoajastasi. Tämä voi vaikuttaa nopeuteen ja saattaa tarkoittaa, että nopeudesi ovat hieman hitaampia kuin muut kaupungissasi.
Myös verkon ruuhkautuminen voi olla iso asia. Saatat huomata hitaampia nopeuksia ruuhka-aikoina, koska useampi käyttäjä muodostaa yhteyden kerralla. Internet-palveluntarjoajallasi voi myös olla sääntöjä, jotka koskevat tietyn verkon toiminnan hillitsemistä, kuten tiedostojen lataamista vertaisverkkoon. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja tästä.
Yhteyden ottaminen Internet-palveluntarjoajaasi
Joskus, kun olet varmistanut, että kaikki on niin kuin pitää, et silti pääse lähellekään maksamaasi nopeutta. Tässä vaiheessa on aika ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.
Vaikka heidän ei ole pakko parantaa nopeuksiasi, he tekevät usein kaikkensa auttaakseen, jos he huomaavat ongelman. Säännöt voivat vaihdella maiden ja palveluntarjoajien välillä, mutta yleensä Internet-palveluntarjoaja voi tarkistaa, onko alueellasi vikoja.

Testaamalla ensin kaikkea muuta tässä oppaassa olevaa kohtaa saat kaikki kysymykset, joita asiakaspalvelun edustaja saattaa esittää. Olet jo testannut kiinteän verkon nopeudet, varmistanut, että mikään ei syö kaistanleveyttä, ja olet määrittänyt kaiken oikein.
Saatat joutua hyppäämään monien vanteiden läpi puhelimessa, mutta lopulta he tarkistavat, tarvitseeko jotain todella korjata. Se voi olla täysin käsistäsi, ja tässä tapauksessa yhteyden ottaminen voi olla ainoa asia, jonka voit tehdä saadaksesi kaiken toimimaan uudelleen. Joskus vika voi olla kodissasi ja tässä tapauksessa sinulta veloitetaan todennäköisesti kaikki korjaukset, vaikka et itse olisi aiheuttanut vikaa.
Jos vika on kodin ulkopuolella, palveluntarjoaja voi korjata sen maksutta. Valitettavasti sinulla ei ehkä silti ole toivoa. Lopullinen ratkaisu voi olla siirtyminen uudelle palveluntarjoajalle tai jopa harkita muuttoa.
Yhteenveto
Tämä vie tämän oppaan päätökseen. Toivon, että tästä oppaasta on ollut hyötyä. Onko sinulla kysyttävää lisäämistäni ehdotuksista? Jätä kommentti alle, niin palaan sinuun mahdollisimman pian ja autan sinua.