Kuinka korjata Dropbox, joka ei avaudu selaimessa

Monet Dropboxin käyttäjät valittivat, etteivät he toisinaan saa Dropboxin kotisivua latautumaan. Tämä tarkoittaa, että he eivät voi kirjautua sisään käyttäjätileilleen ja jakaa tiedostoja ja kansioita . Usein näyttö jää tyhjäksi. Katsotaanpa, mitä voit tehdä, jos Dropbox ei avaudu selaimessasi.

Miksi Dropbox ei lataudu selaimessani?

⇒ Pikahuomautuksia :

• Tarkista Dropbox-järjestelmän tila ennen vianetsintävaiheita . Ehkä Dropboxin palvelimet ovat alhaalla. Jos näin on, voit vain odottaa, kunnes Dropbox korjaa ongelman.
• Muista käynnistää reititin uudelleen ja tarkistaa verkkoyhteys.

Kokeile incognito-tilaa tai toista selainta

Incognito-tilan käyttöönotto tai toiseen selaimeen vaihtaminen voi auttaa sinua kiertämään tämän ongelman nopeasti. Avaa uusi selainvälilehti napsauttamalla selaimesi valikkoa ja valitsemalla Uusi incognito-ikkuna tai yksityinen selaus . Tarkista, voitko käyttää Dropbox-tiliäsi incognito-tilassa.

Jos ongelma jatkuu, vaihda toiseen selaimeen. Dropbox tukee seuraavia selaimia: Chrome, Firefox, Microsoft Edge ja Safari.

Tyhjennä välimuisti ja päivitä selaimesi

Selaimen välimuisti saattaa joskus häiritä vierailemiesi verkkosivujen toimintaa. Sama koskee laajennuksiasi. Jos Dropbox latautuu täydellisesti incognito-tilassa, tyhjennä selaimen välimuisti, poista laajennukset käytöstä ja tarkista tulokset.

Tyhjennä välimuisti napsauttamalla selaimen valikkoa ja valitsemalla Historia . Siirry sitten kohtaan Tyhjennä selaustiedot ja tyhjennä välimuisti ja evästeet.

Voit poistaa laajennukset käytöstä napsauttamalla valikkoa uudelleen, valitsemalla Laajennukset (tai Lisää työkaluja → Laajennukset) ja poistamalla kaikki laajennukset yksitellen manuaalisesti.

Tarkista sen jälkeen päivitykset ja asenna uusin selainversio tietokoneellesi. Jos ongelma jatkuu, tämä tarkoittaa, että jokin muu saattaa estää yhteyden. Joten jos se ei ole selaimesi, se voi olla virustorjuntasi tai palomuurisi.

Poista virustorjunta, palomuuri ja VPN käytöstä

Poista käytöstä tietoturvaohjelmistosi (virustorjunta ja palomuuri) sekä tietosuojaohjelmasi ( VPN- tai IP-piilotusohjelmisto) ja tarkista, pääsetkö käyttämään Dropboxia. Voit ottaa tietoturva- ja tietosuojatyökalut uudelleen käyttöön, kun olet kirjautunut Dropboxiin.

Jos tämä menetelmä toimii sinulle, siirry virustorjunta- ja palomuuriasetuksiin ja lisää Dropboxin sallittujen luetteloon. Tarkat vaiheittaiset ohjeet saat virustorjunta- ja palomuuritukisivuilta. Muista lisätä dropbox.com hyväksyttyjen verkkosivustojen luetteloon.

Varmista, että järjestelmän aika on oikea

Tietokoneesi ei ehkä pysty muodostamaan vakaata yhteyttä Dropboxiin virheellisten aika-asetusten vuoksi. Tämä johtuu siitä, että laitteesi täytyy verrata järjestelmäsi päivämäärää Dropboxin SSL-varmenteeseen. Jos järjestelmäsi aika on Dropboxin SSL-sertifikaatin vanhenemispäivän ulkopuolella, et voi käyttää alustaa.

Ratkaisu on säätää asetuksiasi niin, että tietokoneesi voi määrittää päivämäärän ja kellonajan asetukset automaattisesti.

Siirry Windows 10:ssä kohtaan Asetukset , valitse Aika ja kieli ja ota käyttöön kaksi vaihtoehtoa, joiden avulla tietokone voi asettaa ajan ja aikavyöhykkeen automaattisesti.

Napsauta Macissa Omenavalikkoa , siirry kohtaan Järjestelmäasetukset ja valitse Päivämäärä ja aika . Siirry kohtaan Päivämäärä ja aika ja valitse Aseta päivämäärä ja aika automaattisesti . Siirry sitten kohtaan Aikavyöhyke ja valitse  Aseta aikavyöhyke automaattisesti nykyisen sijainnin mukaan .

Johtopäätös

Jos Dropox.com ei lataudu, päivitä selaimesi, tyhjennä välimuisti, poista kaikki laajennukset käytöstä ja käynnistä uusi incognito-välilehti. Varmista sitten, että päivämäärä- ja aika-asetukset ovat oikein. Siirry lisäksi virustorjunta- ja palomuuriasetuksiin ja lisää dropbox.com hyväksyttyjen verkkosivustojen luetteloon. Jos mikään ei toimi, todennäköisesti Dropbox on poissa.

Onko sinulla usein Dropbox-ongelmia? Käytä alla olevia kommentteja ja luettele kolme usein havaittua vikaa.