Parandus: Windows 10-s ei saa Slackiga ühendust luua

Slack on usaldusväärne koostööplatvorm, mis võimaldab suhelda kolleegidega ning töötada ühiste ülesannete ja projektidega. Kahjuks mõjutavad teenust mõnikord mitmesugused probleemid ja kasutajad ei saa Slacki serveritega ühendust luua.

Täpsemalt on ühenduse ja sisselogimise probleemid mõned kõige levinumad tõrked, mis Slacki mõjutavad. Selles juhendis uurime, kuidas saate kiiresti tõrkeotsingut teha ja oma tööruumidele juurdepääsu taastada.

Parandus: arvutis ei saa Slackiga ühendust luua

⇒ Kiired märkused :

• Minge aadressile www.status.slack.com ja kontrollige, kas plaaniliste hooldustööde kohta on teadaolevaid probleeme või märkusi.
• Lisaks käivitage Slacki ühenduse test ja võtke ühendust oma võrguadministraatoriga, kui ilmnevad vead.
• Sama oluline on värskendada oma rakendust ja operatsioonisüsteemi. Windows 10 värskendamiseks avage Seaded , valige Värskendus ja turvalisus , minge Windows Update'i ja kontrollige värskendusi. Seejärel klõpsake oma Slacki töölauarakenduse menüül, valige Abi ja Otsi värskendusi .

Kontrollige oma ühendust

Veenduge, et teie ühendus oleks stabiilne ja teil ei esineks ribalaiusega probleeme. Võrguühenduse parandamiseks saate teha järgmist.

Esiteks taaskäivitage ruuter või eemaldage seade vooluvõrgust, kui te pole seda pikka aega teinud.

Traadita ühendused on mugavamad, kuid need on kaabelühendustega võrreldes vähem stabiilsed. Võimalusel lülitage kaabelühendusele või kasutage mobiilset leviala ja kontrollige tulemusi.

Lisaks eraldage ühenduse abil teised seadmed, et vabastada Slacki jaoks rohkem ribalaiust.

Keela turvasätted ja programmid

Teie viirusetõrje ja tulemüür võivad segada Slacki ühendusepäringu blokeerimist. Sama kehtib ka teie puhverserveri seadete ja VPN-i kohta. Keelake oma viirusetõrje, tulemüür ja VPN (kui kasutate seda).

Sees pool tähele, firma kinnitas järgmiste programmide võivad häirida vaikne ühendused: Avira Browser ohutus, Browser Guard, Pokki, Smart Panel, nuhkvara ja reklaamvara, Visual Discovery poolt Superfish, Avast, McAfee, Norton, AVG ja AdBlock Plus. Kui kasutate mõnda neist programmidest, lisage Slack lubatud loendisse või keelake need ajutiselt.

Seejärel lähtestage oma võrgu puhverserveri seaded:

Tippige Windowsi otsinguribale Interneti-suvandid ja topeltklõpsake esimest tulemust.

Klõpsake vahekaarti Ühendused ja valige kohtvõrgu sätted .

Luba Seadete automaatne tuvastamine .

Keela Kasuta puhverserverit .

Kontrollige tulemusi. Kui Slacki ühenduse probleemid püsivad, minge tagasi Interneti-suvandite juurde , klõpsake vahekaarti Täpsemalt ja klõpsake nuppu Lähtesta .

Kontrollige oma brauserit

Kui ühendusprobleemid ilmnevad siis, kui proovite Slaskiga oma veebibrauseri kaudu ühendust luua, kontrollige oma brauseri sätteid. Peate tegema järgmist.

• Luba inkognito režiim . Käivitage inkognito režiimis uus brauseri vahekaart ja kontrollige, kas saate Slackiga ühenduse luua.
• Tühjendage vahemälu . Teie brauseri vahemälu võib segada Slacki skripte, aeglustades ühendust või isegi blokeerides selle täielikult.
• Keelake oma laiendused . Sama kehtib ka teie laienduste, eriti reklaamiblokeerijate ja privaatsuslaiendite kohta. Lülitage kõik laiendused välja, värskendage brauserit ja kontrollige tulemusi.
• Värskendage oma brauserit . Veenduge, et kasutate arvutis uusimat brauseri versiooni. Aegunud brauseri versioonid võivad mõnikord põhjustada ühenduse probleeme.
• Kasutage teist brauserit . Võib-olla mõjutavad teie praegust brauserit ootamatud ajutised tõrked, mis ei lase sellel Slacki ja teiste veebilehtedega korralikult ühendust luua. Lülituge teisele brauserile ja kontrollige, kas probleem on kadunud.

Pidage meeles, et Slack toetab järgmiste brauserite uusimaid versioone: Chrome (ainus brauser, mis toetab Slacki kõnesid), Firefox, Safari ja Microsoft Edge.

Käivitage Slacki tõrkeotsing

Slackil on sisseehitatud tõrkeotsing, mida saate kasutada rakenduse seadete kiireks optimeerimiseks ja üldiste probleemide automaatseks lahendamiseks.

Käivitage Slacki töölauarakendus ja klõpsake menüül (kolm rida vasakus ülanurgas).

Seejärel navigeerige jaotisse Abi ja valige Tõrkeotsing .

Valige Tühjenda vahemälu ja taaskäivitage. Kontrollige tulemusi.

Kui probleem püsib, lähtestage rakenduse andmed.

Järeldus

Kokkuvõtteks, kui te ei saa Slackiga ühendust luua, kontrollige teenuse olekut ja veenduge, et kõik on töökorras. Värskendage rakendust, tühjendage vahemälu ning keelake viirusetõrje ja tulemüür. Kui kasutate VPN-i, keelake see ja kontrollige tulemusi. Kas teil on arvutis sageli probleeme Slacki ühendusega? Kui leidsite selle probleemi lahendamiseks muid lahendusi, jagage oma ideid allolevates kommentaarides.