Kuidas saada abi Microsofti operatsioonisüsteemis Windows 10

Kuidas saada abi Windows 10 puhul, on oluline küsimus isegi neile, kes on arvutit aastakümneid kasutanud. Kõigi Windows 10 saladuste valdamine on peaaegu võimatu ja mõnikord vajame me kõik abi seoses funktsiooniga, mida oleme kasutanud esmakordselt või säästlikult. Siin on mõned viisid, kuidas saada Windows 10-s abi peale päringu Google'i otsingumootorisse tippimise.

Vajutage klaviatuuril klahvi F1 ja hankige abi Microsoftilt

Alates esimesest Windowsist on klahv F1 olnud vaikeklahv, mis on määratud abi kutsumiseks. Seda mustrit on järginud mitte ainult operatsioonisüsteem Windows 10 ja Microsofti tooted, vaid ka kõik muud programmid ja rakendused. Kui vajutate töölaual klahvi F1, avaneb teie vaikebrauser ja Bingi otsingumootor on teie päringu jaoks valmis. Kui aga vajutate F1, kui rakendus on esile tõstetud, ilmub ekraanile selle rakenduse abidialoogiboks.

Lugege ka: Mis juhtuks, kui Microsoft Windows 7 tugi lõpeb?

Paluge oma nutikal assistendil Cortanal abi saada

Veel üks lahe viis Windows 10 puhul abi saamiseks on küsida Cortanalt, kes on alati valmis teid aitama, isegi kui te seda ei küsi. Cortana võib aidata Windows 10 kasutajatel koosolekuid ajastada, faile otsida ja põhiprobleemide lahendamiseks samme pakkuda. Kas teadsite, et saate Cortanale küsimusi esitada suuliselt, ilma seda tippimata? Cortana saab tarkvara teadmiste andmebaasist tõhusalt vastata korduma kippuvatele küsimustele. Veelgi olulisem on see, et see suudab vastata küsimustele Microsofti, selle toodete ja üldiste teadmiste kohta. Kolmandate osapoolte toodete kohta küsides ei saa te asjakohaseid vastuseid.

Vestelge Microsofti tehnikuga ja hankige tuge

Kui teile ei meeldi üldisi vastuseid lugeda ja soovite oma konkreetsele probleemile isikupärastatud lahendust, on teie jaoks parim valik kasutada rakendust Hangi abi ja vestelda Microsoft Answer Techiga, kes kindlasti teie probleemi lahendab. Rakendus Hangi abi on vaikimisi installitud ja seda saab otsida installitud rakenduste loendist, kui teil seda rakendust pole või olete selle kogemata desinstallinud, siis ärge muretsege, kuna see on saadaval Microsoft Store'is ning seda saab alla laadida ja installida tasuta.

Lugege ka: Microsoft lõpetab ametlikult Windows 8.1 põhitoe

Kas ei taha vestelda? – Helistage neile või, veel parem, korraldage tagasihelistamine

Järgmine samm opsüsteemis Windows 10 abi saamiseks on helistada Windows 10 ametlikule spikri ja toele numbril 1800-Microsoft või 1800-6427678 ning rääkida oma probleemi lahendamiseks koolitatud Microsofti tehnilise agendiga. Kuid Windowsi operatsioonisüsteemi enam kui 50% turuosa tõttu on sellel tasuta numbril pidev ootamine. Kui te ei soovi kulutada aega telefonis ootamisele ja IVR-i kuulamisele, saate selle asemel ajastada tagasikõne.

Tagasihelistamise korraldamine toimub jaotises Abi saamiseks otsides oma probleemile vastavat teemat ja tehes valiku Korralda kõne. Ärge unustage sisestada õiget numbrit, kellaaega ja kuupäeva. Kõne saamisel peate viibima oma süsteemi läheduses, kuna agent võib küsida Windows 10 toote ID-d, et kinnitada, kas toode on ehtne, ja võib probleemi lahendamiseks võtta teie arvuti kaugseansi Interneti kaudu.

Lugege ka: Parim kasutajatoe tarkvara klientide paremaks teenindamiseks

Midagi keerulist – otsige Microsofti kogukonna arutelufoorumist

Pildi allikas: Microsoft Community

Kui teie probleem on keeruline või ei kuulu Microsofti tugiagendi reguleerimisalasse, saate oma probleemidele vastuseid otsida Microsofti toe veebisaidilt ja kogukonna veebisaidilt. Saate otsida oma päringut olemasolevate päringute hulgast või postitada uue küsimuse. Teie päringule vastab keegi Microsoftist või samaväärne asjatundlik isik. Kogu toetus on tasuta.

Külastage kohe Microsofti tugiteenust

Külastage kohe Microsofti kogukonda

Vaadake kolmanda osapoole tehniliste teadmistebaasi

Kui te ei leia Microsoft Universe'i abil vastuseid, on kõige parem astuda välja ja otsida oma päringut mujalt. See on nii lihtne, kui see kõlab ja kõik, mida pead tegema, on avada brauseris Google.com ja sisestada päring otsingukasti. Sekundi murdosa jooksul täitub leht kõige asjakohasemate tulemustega. Võite hakata klõpsama iga kord kordamööda, kuni leiate oma lahenduse. See protsess võtab aega ja vaeva, kuid selle edu on garanteeritud.

Ülaltoodud meetodi otsetee ja kiire viis oma eraldusvõime leidmiseks on esmalt külastada professionaalset ajaveebi veebisaiti, nagu Systweak Blogs, ja otsida sealt oma päring, et saada kindel võte ja tõhus eraldusvõime.

Külastage Systweaki ajaveebi.

Boonusnõuanne: kasutage sisseehitatud tõrkeotsingut

Microsoft on loonud suurepärased tõrkeotsingud seoses Windows 10 komponentidega, mis on mõeldud arvuti kontrollimiseks kindlas domeenis, probleemi tuvastamiseks ja selle automaatseks parandamiseks. Näiteks seisin silmitsi probleemiga arvuti heliga. Käivitasin heli tõrkeotsingu ja see tuvastas kõik helidraiverite ja muude komponentidega seotud probleemid ning parandas selle.

Kui teil on arvutiga probleeme, on soovitatav vaadata tõrkeotsingu loendit ja see käivitada. See võib teie probleemi mõne klõpsuga kiiresti lahendada. Tõrkeotsingu loendile juurdepääsemiseks tippige otsingukasti tekst Tõrkeotsing ja valige suvandid, mis näitavad Tõrkeotsingu sätted.

Lugege ka: Infoleht: Chrome OS Windows 10 toetamiseks ja asjad, mida Airpods 2 kohta teada

Teie mõtted selle kohta, kuidas saada abi Microsofti Windows 10 puhul

Need on kõik viisid, kuidas saada abi operatsioonisüsteemis Windows 10. Võite proovida mis tahes meetodit, millega tunnete end mugavalt, kuid soovitan külastada Systweak Blogsi. Kuigi seda veebisaiti peetakse Microsofti ja selle toodete osas kolmandaks osapooleks, on sellel lühikesed ja tõhusad lahendused tavalistele probleemidele, millega üldiselt kokku puututakse.

Jälgi meid sotsiaalmeedias – Facebookis ja YouTube’is . Kui teil on küsimusi või ettepanekuid, andke meile teada allpool olevas kommentaaride jaotises. Soovime teiega lahenduse leidmiseks tagasi pöörduda. Postitame regulaarselt nõuandeid ja nippe ning lahendusi tavalistele tehnoloogiaga seotud probleemidele. Liituge meie uudiskirjaga, et saada regulaarseid uuendusi tehnikamaailma kohta.