Parandus: Microsoft Teamsi teisene helin ei tööta

Microsoft Teamsil on mugav funktsioon, mida nimetatakse "teiseseks helistajaks", mis võimaldab teil valida seadme, mille kaudu Teams heliseb. See valik on mugav, eriti kui arvutiga on ühendatud mitu heliseadet. Näiteks võite ühendada kõrvaklapid sülearvutiga, kuid seada kõlarid teiseseks helinaks.

Kui keegi teile Teamsis helistab, kuulete helinat sülearvuti kõlaritest, mitte kõrvaklappidest. Kahjuks kaebasid paljud kasutajad, et sekundaarne helin ei tööta alati nii, nagu ette nähtud. Uurime, kuidas saate selle probleemi tõrkeotsingut teha.

Kuidas lahendada Microsoft Teamsi sekundaarseid helinaprobleeme

Logige välja ja lähtestage oma teisese helina seaded

Logige oma Teamsi kontolt välja ja taaskäivitage rakendus. Seejärel lähtestage oma teisese helina seaded.

Liikuge jaotisse Seadmed , valige Teisene helin ja valige mõni muu heliseade.

Laske teisel kasutajal teile Teamsis helistada, vastake kõnele ja seejärel lõpetage see.

Minge tagasi teise helina juurde ja valige seade, mille soovite teiseseks helinaks määrata. Kontrollige, kas probleem on kadunud.

Lisaks navigeerige jaotisesse Teatised ja lubage sissetulevate kõnede ja märguannete heli esitamine .

Värskendage meeskondi

Kontrollige, kas Teamsi rakenduse uuem versioon on saadaval, ja installige see oma seadmesse. Võib-olla on sekundaarne helina tõrge tegelikult teadaolev probleem ja Microsoft parandas selle uusimas Teamsi värskenduses.

Klõpsake oma profiilipildil ja klõpsake nuppu Otsi värskendusi . Taaskäivitage rakendus, taaskäivitage arvuti ja kontrollige tulemusi.

Määrake kõlarid arvuti taasesitusseadmeks

Kui soovite, et sissetulevad kõned heliseksid teie kõlaritest, mitte kõrvaklappidest, toimige järgmiselt.

Avage Teamsi seaded , valige Seadmed ja määrake kõlarid teiseseks helinaks.

Seejärel minge oma Windowsi süsteemisalve, vasakklõpsake heliikoonil ja lülitage taasesitusseade pärast kõrvaklappide ühendamist tagasi arvuti kõlaritele.

Sel viisil peaksid nii kõlarid kui ka kõrvaklapid olema Teamsi heliväljundi vastuvõtmiseks valmis. Kuid Teams suunab heli seadmesse, mille valisite jaotises Seadme seaded.

Muuda teavitusseadeid

Liikuge jaotisse Seaded ja valige Teavitused .

Seejärel lubage märguannete jaoks heli esitamine .

Avage Meeskonnad ja kanalid ning valige Kohandatud .

Kohandage teavitustaset ja valige Bänner ja voog kõikjal. Saadaval on kolm teavitusvalikut:

• Bänner ja voog (kostab helisignaal).
• Kuva ainult voos (teavitustooni ei ole).
• Väljas  (teavitusi pole üldse, kuid tegevus on endiselt nähtav teie Teamsi vestlustes ja kanalites nagu tavaliselt).

Seejärel navigeerige jaotisse Seaded , valige Seadmed , klõpsake valikul Teisene helin ja valige heliseade, mida soovite teise helinana kasutada.

Järeldus

Kui teie Microsoft Teamsi teisene helin ei tööta korralikult, värskendage rakendust ja kontrollige teavitusseadeid. Veenduge, et meeskonnad saaksid märguannete jaoks heli esitada, ja määrake kõigi saadaolevate valikute teavitustasemeks Bänner ja voog. Kas teil õnnestus probleemi tõrkeotsing? Jagage oma tagasisidet allolevates kommentaarides.