Microsoft Teamsi parandamine: meil tekkis probleem, mis vajab uuesti ühenduse loomist

Teamsi töölauarakendus võib mõnikord kuvada hoiatuse, mis teavitab teid, et ilmnes probleem ja see vajab uuesti ühenduse loomist. Selle probleemi ilmnemisel ei reageeri rakendus mõneks ajaks: te ei saa koosolekutega liituda , vestlust ei värskendata ja te ei saa sõnumeid saata . Kuigi hoiatus ise ei anna probleemi põhjustest palju teada, on selle parandamiseks mõned viisid.

Parandusmeeskondadel tekkis probleem ja nad tuleb uuesti ühendada

Kasutage veebirakendust

Tasub mainida, et hoiatus mõjutab ainult töölauarakendust. Peaksite saama Teamsi veebis ilma probleemideta kasutada. Logige täielikult välja, avage uus Chrome'i või Edge'i vahekaart ja minge aadressile https://teams.microsoft.com . Logige oma kontole sisse.

Tühjendage rakenduse vahemälu

Väljuge Microsoft Teamsist täielikult. Selleks peate paremklõpsama tegumiribal ikoonil Teams ja valima Lõpeta .

Tippige Windowsi otsinguribale %appdata%\Microsoft\Teams ja vajutage sisestusklahvi.

Kustutage kõik failid kaustast Teams.

Seejärel taaskäivitage rakendus ja kontrollige, kas hoiatus on kadunud.

Kontrollige oma võrguühendust

Veenduge, et teie võrguühendus oleks stabiilne. Kui kasutate traadita ühendust, lülitage võimaluse korral kaabelühendusele. Või avage ruuteri seaded ja lülituge teisele traadita kanalile. Taaskäivitage ka ruuter.

Kui see hoiatus on põhjustatud ribalaiusega seotud probleemidest , katkestage kõigi teiste ühendust kasutavate seadmete ühendus. Ribalaiusest rääkides sulgege kõik muud taustal töötavad programmid. Kontrollige, kas märkate parandusi. Muide, kui kasutate VPN-i , lülitage see välja ja kontrollige, kas hoiatus on kadunud. On teada, et VPN-id aeglustavad teie ühendust .

Lisaks ärge unustage kontrollida oma võrgufiltreid. Keelake need ja kontrollige, kas märkate parandusi. Paljud kasutajad kinnitasid, et lahendasid selle probleemi teatud filtrite keelamisega. Võimalik, et peate süüdlase tuvastamiseks filtrid ükshaaval välja lülitama.

Looge uus kasutajaprofiil

Kui see probleem mõjutab ainult teatud kasutajaprofiile, looge uus kasutajakonto.

Avage Seaded ja valige Kontod .

Klõpsake valikul Perekond ja teised kasutajad .

Seejärel klõpsake nuppu Lisa keegi teine ​​sellesse arvutisse .

Uue kasutajakonto loomiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Installige rakendus uuesti

Kui miski ei aidanud, proovige Teams töölauale desinstallida ja uuesti installida.

Minge jaotisse Juhtpaneel ja valige Programmi desinstallimine .

Seejärel valige Teams ja klõpsake nuppu Desinstalli .

Tühjendage rakenduse vahemälu, kui te pole seda veel teinud. Järgitavate toimingute kontrollimiseks minge teise lahenduse juurde.

Taaskäivitage arvuti ja installige Teams uuesti.

Järeldus

Teamsi kasutajad on aastaid kurtnud võrgu töökindluse probleemide üle. Kasutajate aruannete põhjal otsustades: „Me sattusime probleemi. Taasühendamine” on tõrge, mis näib esinevat üsna sageli. Andke meile teada, kas see juhend aitas teil probleemi lahendada või vähemalt selle esinemissagedust vähendada. Jagage oma mõtteid allolevates kommentaarides.