Microsoft Teamsi lõppkasutaja kogemus

Microsoft Teamsist on alates 2019. aasta lõpust saanud Microsofti eelistatud koostööplatvorm. Lisaks Skype’i ärirakenduse kasutajate migreerimisele Teamsi on Microsoft lisanud ka palju uusi funktsioone kasutajatele, kes on alates COVID-19 pandeemia algusest koostööplatvorme kasutama hakanud. See tarkvara sarnaneb Slacki või Zoomiga, kuid on tihedalt integreeritud teiste Microsofti tööriistadega.

Teams on Microsoft 365 komplekti standardosa. See on mõeldud kasutamiseks kõik-ühes platvormina ettevõtetele kogu oma sisekommunikatsiooni haldamiseks. See võib mitmel viisil asendada standardseid meilitöövooge ja toimida tsentraliseeritud koostööportaalina. Administraatorid saavad luua ainulaadseid meeskonnatööruume, millest igaüks sisaldab spetsiaalseid kanaleid, mis põhinevad konkreetsetel teemadel, osakondadel või ärifunktsioonidel.

Selles postituses uurime mõnda Microsoft Teamsi ainulaadset funktsiooni ja üldist kasutajakogemust. Microsoft värskendab Teamsi pidevalt uute funktsioonidega ja peab UserVoice'is spetsiaalset klientide tagasiside foorumit. See võimaldab teil Microsoftiga otse suhelda, et soovitada lisafunktsioone, mis võivad teie organisatsioonile kasu tuua.

Microsoft Teamsi funktsioonid ja eelised

Ekraanipilt Microsoft Teamsi kaudu 

Microsoft Teams loodi meeskonnasuhtluse hõlbustamiseks ja paljud kesksed funktsioonid vastavad sellele põhieesmärgile. Sujuv armatuurlaud võimaldab kasutajatel kiiresti leida vajalikke faile, sõnumeid ja teavet ning neile juurde pääseda. Allpool on toodud mõned Microsoft Teamsi kõige olulisemad funktsioonid.

Häälvestlus ja sõnumside

Meeskonna koostööplatvorm peaks andma kasutajatele kiire ja lihtsa juurdepääsu kogu meeskonnale. Microsoft Teamsis on võimalik algatada privaatne üks-ühele vestlus või helikõne mitmest erinevast kohast. Kolleegiga saate ühendust võtta kontaktide andmebaasist, koosolekult või otse meeskonnakanalite postitusest. Vestlusi ja kõnesid saab algatada ka rühmaaruteluna, ilma et oleks vaja korraldada ametlikku koosolekut. Samuti saavad kasutajad sõnumeid hilisemaks kasutamiseks salvestada ja vestlusi igal ajal peita või vaigistada.

Koosolekud ja videovestlus

Lisaks häälkõnedele saavad kasutajad lihtsa klõpsuga algatada ka privaatseid üks-ühele videokõnesid. Koosolekuid on lihtne kokku panna ja ajastada, kuni 250 inimesele mahub. Microsoft pakub ka täiustatud suhtluse lisandmoodulit, mis suurendab otseürituste ajal osalejate arvu 1000 või isegi kuni 20 000 passiivse osalejani. Uus täiendus pärast COVID-19 esilekerkimist on Together Mode, mis loob juhusliku jagatud töökeskkonna. Meeskonnaliikmed saavad ruumiga liituda, et töötamise ajal suhelda ning tausta ja virtuaalse ruumi paigutust kohandada.

Microsoft 365 rakendused

Võib-olla on Microsoft Teamsi kõige kasulikum funktsioon väga tihe integratsioon kogu Microsofti toodete perekonnaga. Kasutajad saavad faile luua, värskendada ja jagada, ilma et peaksid navigeerima mitme akna vahel. Kõik need dokumendid, sealhulgas Wordi, PowerPointi ja Exceli failid, varundatakse automaatselt SharePointi pilvekeskkonda. Meeskonnaliikmed saavad ka reaalajas dokumentidega koostööd teha. Microsoft Teams toetab kogu 365 komplekti osana ühekordset sisselogimist (SSO) ja kahefaktorilist autentimist.

 Kolmandate osapoolte integratsioonid

Microsoft nimetab integratsioone konnektoriteks ja toetab praegu Teamsi jaoks üle 100 neist. Leiate tuge paljudele populaarsetele ettevõtte- ja koostöörakendustele, sealhulgas Zendesk, Mailchimp, SAP, Salesforce ja Evernote. Aktiivse arendajate kogukonnaga lisab Microsoft sageli uusi pistikuid ja värskendab olemasolevate pakkumiste võimalusi.

Microsoft Teamsi lõppkasutaja kogemus

Microsoft Teamsi lõppkasutaja kogemus keskendub peamisele kasutajaliidesele. Sellel liidesel on sarnane välimus ja tunne, võrreldes teiste konkurentsivõimeliste pakkumistega, näiteks Slackiga. Lisaks ülaltoodud funktsioonidele on need mõned ainulaadsed kasutajakogemuse omadused, mis tõstavad Microsoft Teamsi esile.

Koosolekutega liitumine ja korraldamine

Koosolekule kutsumine võib olla stressirohke, eriti kui teil on teiste ülesannete ja kohustuste tasakaalustamisel kiire. Microsoft Teams vaigistab teie liini automaatselt, kui liitute kõnega hilja, et te ei segaks tahtmatult koosoleku kulgu. Samuti saate enne liitumist kohandada paljusid funktsioone, näiteks kaamera välja lülitada. Võõrustajad saavad oma märkmeid otse kõigi osalejatega jagada ja koosoleku salvestist jagatakse pärast kõnet automaatselt vestluskastis.

Mobiilivalmidus

Microsoft Teamsi mobiilirakendus näeb välja sarnaselt paljudele populaarsetele sõnumsiderakendustele, mille liides tõstab esile kõik hiljutised vestlused. Üksikute kanalilõimede juurde pääsemine ja teistele kasutajatele sõnumite saatmine on lihtne vaid mõne klõpsuga, mis tähendab, et meeskonnaliikmed ei raiska väärtuslikku aega sellele, et leida viis, kuidas töökaaslasega ühendust võtta, kui nad ei viibi töölaual.

Koostöö

Microsoft on lisanud funktsiooni Tasks individuaalsete ja meeskonnatoimingute jälgimiseks samal platvormil. Kasutajad saavad vaadata mis tahes ülesande edenemise värskendusi ja luua kohandatud Kanbani tahvleid, mida teistega jagada. Teine tööriist, Microsoft Whiteboard, võimaldab meeskonnaliikmetel interaktiivset tausta kasutades koostööd teha ja ideid rünnata. Need funktsioonid aitavad toetada sujuvat koostööd hajutatud meeskondade vahel ja aitavad leevendada kaugtöökeskkonnale ülemineku väljakutseid neile, kes on harjunud kontoris töötama.

Microsoft Teamsist on saanud oluline tööriist paljudele ettevõtetele, kes olid sunnitud ootamatult kohanema kaugtöökeskkonnaga. Nende koostööplatvormide kiirendatud kasutuselevõtuga on Microsoft seadnud Teamsi turule peamise osaleja. Microsoft 365 põhipaketi osana jääb Teams juurdepääsetavaks ja võimsaks koostööplatvormiks.