Sådan løser du problemer med sort skærm i Microsoft Teams

Mange brugere klagede over, at Teams desktop-appvinduet nogle gange kan blive sort kort efter lanceringen. Der er ingen tilgængelige muligheder, app-vinduet er helt sort. Andre gange viser Teams kun en sort skærm i mødevinduet. Lad os se, hvad der kan forårsage dette usædvanlige problem, og hvordan du kan løse det.

Hvordan løser jeg problemer med sort skærm i Microsoft Teams?

⇒ Hurtig løsning : Tjek, om Teams for Web fungerer korrekt. Ofte påvirker fejlene, der påvirker desktop-appen, ikke web-appen.

Luk alle processer og genstart teams

Log ud af din Teams-konto.

Start Task Manager, og find alle Microsoft Teams-processer, der kører i baggrunden.

Højreklik på hver proces, og vælg Afslut opgave .Sådan løser du problemer med sort skærm i Microsoft Teams

Luk Task Manager-appen, og start Teams igen. Log ind og kontroller, om appvinduet stadig er sort.

Forresten, hvis du ejer en Surface-enhed, og du ofte støder på dette problem, skal du bruge "Afslut opgave"-metoden, hver gang du frakobler og derefter dokker din enhed igen. Brugere bemærkede, at docking eller frigørelse af enheden ofte får appvinduet til at gå i sort.

Apropos det, har mange Teams-brugere også bemærket, at den sorte skærm opstår meget lige efter, at de har startet Snipping Tool . Afslut Teams helt, før du starter Snipping Tool. Du kan derefter starte Teams igen og kontrollere, om du bemærker nogen forbedringer.

Start Teams Meeting i Outlook

Start Outlook på nettet, og klik på knappen Nyt teammøde for at deltage i et nyt møde. Mange mennesker brugte denne løsning til at omgå problemet med sort skærm. Tjek, om Teams fungerer fint, og annuller derefter deltagelse i det møde.

Sådan løser du problemer med sort skærm i Microsoft Teams

Opdater dine drivere

Sørg for, at dine grafikdrivere er opdaterede. Forældede drivere kan forårsage alle mulige skærmproblemer, inklusive den, vi taler om i denne vejledning.

Start Enhedshåndtering, og klik på Skærmadaptere for at udvide listen.

Højreklik på din GPU og vælg Opdater driver .Sådan løser du problemer med sort skærm i Microsoft Teams

Genstart din computer og kontroller, om den sorte skærm stadig er der.

Hvis problemet fortsætter, skal du højreklikke igen på din GPU-driver og vælge Afinstaller enhed . Hvis driveren er blevet beskadiget, burde dette løse det.

Genstart din computer og start Teams igen.

Hvis din enhed har to grafikkort

Hvis du ejer en computer udstyret med to forskellige grafikkort (en separat NVIDIA GPU og et integreret grafikkort), skal du bruge det integrerede kort.

Start NVIDIA Kontrolpanel og gå til Administrer 3D-indstillinger .

Klik derefter på Programindstillinger .

Klik på Tilføj under Vælg et program, der skal tilpasses .Sådan løser du problemer med sort skærm i Microsoft Teams

Naviger til C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\Teams\current\Teams.exe. Du skal erstatte Update.exe-filen, som app-genvejen vælger som standard.

Gå derefter til  Vælg den foretrukne grafikprocessor til dette program .

Vælg det integrerede grafikkort.

Gem ændringer, start Teams, og kontroller, om problemet fortsætter.

Slet filen Settings.json

En række brugere bekræftede, at de fik løst problemet med sort skærm på Teams ved at slette filen settings.json .

Naviger til C:\Users\Brugernavn\AppData\Roaming\Microsoft\Teams. Find filen settings.json og slet den.Sådan løser du problemer med sort skærm i Microsoft Teams

Sænk opløsningen

Hvis problemet med sort skærm kun opstår, når du begynder at dele din skærm, skal du sænke din opløsning og kontrollere, om det hjælper.

Gå til Indstillinger , vælg System , og klik derefter på Skærm .

Under Skalering og layout skal du bruge rullemenuen til at vælge en lavere opløsning. Tjek resultaterne.

Sådan løser du problemer med sort skærm i Microsoft Teams

Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, om du prøver at streame ophavsretligt beskyttet indhold. For eksempel, hvis du har et aktivt Netflix-vindue, når du aktiverer skærmdeling på Teams, bliver appvinduet sort.

Bare rolig, der er ikke noget galt med appen eller din computer for den sags skyld. Teams opfører sig sådan ved design for at forhindre dig i at dele ophavsretligt beskyttet indhold.

Du kan læse mere om dette emne i vores guide  Black Screen When Deling Netflix on Teams .

Konklusion

Hvis din Teams-skærm bliver sort, skal du opdatere dine drivere og bruge det integrerede grafikkort. Sænk desuden din opløsning og slet filen settings.json.

Formåede du at løse dette problem for altid? Tryk på kommentarerne nedenfor, og fortæl os, hvilken løsning der gjorde tricket for dig.


Leave a Comment

Sådan opsætter du et tilbagevendende møde i Teams

Sådan opsætter du et tilbagevendende møde i Teams

Har du brug for at planlægge tilbagevendende møder på MS Teams med de samme teammedlemmer? Lær hvordan du opsætter et tilbagevendende møde i Teams.

Teams Live Events: Deaktiver anonyme spørgsmål

Teams Live Events: Deaktiver anonyme spørgsmål

I øjeblikket er det ikke muligt at deaktivere anonyme spørgsmål i Microsoft Teams Live Events. Selv registrerede brugere kan sende anonyme spørgsmål.

Fix Microsoft Teams: Beklager, vi kunne ikke oprette forbindelse til dig

Fix Microsoft Teams: Beklager, vi kunne ikke oprette forbindelse til dig

Ser du ofte fejlmeddelelsen Beklager, vi kunne ikke oprette forbindelse til dig på MS Teams? Prøv disse fejlfindingstips for at slippe af med dette problem nu!

Sådan caster du Microsoft Teams til TV

Sådan caster du Microsoft Teams til TV

Microsoft Teams understøtter ikke i øjeblikket casting af dine møder og opkald til dit TV. Men du kan bruge en skærmspejlningsapp.

Microsoft Teams Gæsteadgang er nu aktiveret som standard

Microsoft Teams Gæsteadgang er nu aktiveret som standard

Microsoft Teams-gæsteadgang er aktiveret som standard nu, efter de seneste ændringer. IT-administratorer skal stadig kontrollere gæsteindstillinger.

Sådan sløres baggrunde i Microsoft Teams

Sådan sløres baggrunde i Microsoft Teams

Hvis du undrer dig over, hvordan du slører baggrunde i Microsoft Teams, så tjek dette indlæg, der giver yderligere oplysninger om Teams sløret baggrundsindstilling.

Microsoft Teams dårlig anmodningsfejl? Her er en hurtig løsning!

Microsoft Teams dårlig anmodningsfejl? Her er en hurtig løsning!

For at rette Microsoft Teams dårlige anmodningsfejl Skift skrivebeskyttede anbefalede indstillinger, Tjek filkompatibilitet Skift webbrowser eller Ryd browsercache.

FIX: Bed din administrator om at aktivere Microsoft Teams

FIX: Bed din administrator om at aktivere Microsoft Teams

For at rette Microsoft Teams-fejlen, du går glip af, prøv at tildele Microsoft Team-licens til brugeren, prøv at aktivere gæstetilstand for Student med Licens aktiveret.

Sådan skjuler du standardopgavelinjen for Teams-mødekontrol

Sådan skjuler du standardopgavelinjen for Teams-mødekontrol

Selvom der ikke er nogen egentlig mulighed for at deaktivere Teams-mødekontrol-proceslinjen, skal du vente på, at Auto-hide starter, eller Brug Snipping Tool til at tage bedre skærmbilleder.

FIX: Jeg kan ikke slette filer i Microsoft Teams

FIX: Jeg kan ikke slette filer i Microsoft Teams

Hvis Microsoft Teams ikke vil slette filer, skal du først vente lidt længere, derefter rydde cache og cookies fra browseren og gendanne en tidligere version.

Kan Microsoft Teams ikke tilføje gæst? Prøv disse løsninger

Kan Microsoft Teams ikke tilføje gæst? Prøv disse løsninger

For at rette op på, at Microsoft Teams ikke kan tilføje gæsteproblemer, skal du tildele problemer med Powershell-kommandoer og installere eventuelle ventende opdateringer.

RETNING: Microsoft Teams Live Events ikke tilgængelig

RETNING: Microsoft Teams Live Events ikke tilgængelig

Hvis brugere fra din Microsoft Teams-gruppe ikke kan udsende livebegivenheder for offentligheden, skal du se, om politikkerne for livebegivenheder er angivet.

Microsoft Teams tilføjer kamera- og GPS-understøttelse til udviklere

Microsoft Teams tilføjer kamera- og GPS-understøttelse til udviklere

Microsoft Teams vil tilføje understøttelse af kamera og GPS til udviklere. Teams øger også antallet af samtidige videoer i møder. Læs mere.

RETNING: Microsoft Teams-skærmdeling virker ikke på Windows 10

RETNING: Microsoft Teams-skærmdeling virker ikke på Windows 10

Microsoft Teams-skærmdeling fungerer ikke, som det skal? I dette tilfælde skal du tjekke vores guide og løse problemet med det samme.

RETNING: Microsoft Teams mikrofon virker ikke - MS Teams Hjælp

RETNING: Microsoft Teams mikrofon virker ikke - MS Teams Hjælp

For at rette op på, at Microsoft Teams-mikrofonen ikke virker, skal du kontrollere mikrofonens privatlivsindstilling, derefter deaktivere Skype-autostart og køre lydfejlfinding.

Microsoft Teams får tilpassede baggrunde, live undertekster og mere

Microsoft Teams får tilpassede baggrunde, live undertekster og mere

Microsoft Teams har lige fået nogle nye funktioner: Microsoft Whiteboard-integration, tilpassede baggrunde under videoopkald og sikre private kanaler.

Fix: Microsoft Teams Noget gik galt

Fix: Microsoft Teams Noget gik galt

Hvis indlæsning af Microsoft Teams mislykkes med fejlmeddelelsen Noget gik galt, skal du sørge for, at du brugte den korrekte e-mailadresse og kontrollere dine legitimationsoplysninger.

MS Teams understøtter livebegivenheder med 20.000 brugere indtil midten af ​​2021

MS Teams understøtter livebegivenheder med 20.000 brugere indtil midten af ​​2021

Microsoft Teams har igen forlænget den midlertidige grænseforhøjelse for livebegivenheder, der understøtter 20.000 brugere, indtil juli 2021.

RETNING: Microsoft Teams-nedbrudsproblemer under lancering

RETNING: Microsoft Teams-nedbrudsproblemer under lancering

For at rette Microsoft Teams-nedbrud skal du først kontrollere Teams-tjenestens status i Office 365-administrationspanelet, rydde Microsoft Office-legitimationsoplysninger eller slette Teams-cachen.

RETNING: Microsoft Teams kunne ikke oprette forbindelse til indstillingsslutpunktet

RETNING: Microsoft Teams kunne ikke oprette forbindelse til indstillingsslutpunktet

For at rette op på Microsoft Teams anmodningstimeout kunne ikke oprette forbindelse til indstillingsslutpunktet, deaktiver Windows og tredjeparts firewall på din computer.

LastPass: En fejl opstod under forsøg på at kontakte serveren

LastPass: En fejl opstod under forsøg på at kontakte serveren

Hvis LastPass ikke kan oprette forbindelse til sine servere, skal du rydde den lokale cache, opdatere password manageren og deaktivere dine browserudvidelser.

Deaktiver Apple Software Update Skærm på Windows 11 og macOS

Deaktiver Apple Software Update Skærm på Windows 11 og macOS

Ønsker du at deaktivere Apple Software Update Skærmen og forhindre den i at vises på din Windows 11 PC eller Mac? Prøv disse metoder nu!

Adobe Reader: Ændr standard zoomindstilling

Adobe Reader: Ændr standard zoomindstilling

I denne tutorial viser vi dig, hvordan du ændrer standard zoomindstillingen i Adobe Reader.

Adobe Reader: ændre fremhævelsesfarve

Adobe Reader: ændre fremhævelsesfarve

Vi viser dig, hvordan du ændrer fremhævelsesfarven for tekst og tekstfelter i Adobe Reader med denne trin-for-trin vejledning.

24H2 Opdatering Bryder Auto HDR - Dette Er Hvad Du Kan Gøre Ved Det

24H2 Opdatering Bryder Auto HDR - Dette Er Hvad Du Kan Gøre Ved Det

For mange brugere bryder 24H2 opdateringen Auto HDR. Denne guide forklarer, hvordan du kan løse dette problem.

Oprettelse af krydsreferencer i Word – Sådan gør du det og hvorfor

Oprettelse af krydsreferencer i Word – Sådan gør du det og hvorfor

Krydsreferencer kan gøre dit dokument meget mere brugervenligt, organiseret og tilgængeligt. Denne guide lærer dig, hvordan du opretter krydsreferencer i Word.

Sådan konverterer du håndskrift til tekst med Samsung Notes

Sådan konverterer du håndskrift til tekst med Samsung Notes

Hvis du leder efter et forfriskende alternativ til det traditionelle tastatur på skærmen, tilbyder Samsung Galaxy S23 Ultra en fremragende løsning. Med

3 Trin til at Integrere ChatGPT i Word

3 Trin til at Integrere ChatGPT i Word

Overvejer du, hvordan du integrerer ChatGPT i Microsoft Word? Denne guide viser dig præcis, hvordan du gør det med ChatGPT-tilføjelsesprogrammet til Word i 3 enkle trin.

Sådan opsætter du et tilbagevendende møde i Teams

Sådan opsætter du et tilbagevendende møde i Teams

Har du brug for at planlægge tilbagevendende møder på MS Teams med de samme teammedlemmer? Lær hvordan du opsætter et tilbagevendende møde i Teams.

Sådan Løser Du OneDrive Fejlkode 0x8004de88

Sådan Løser Du OneDrive Fejlkode 0x8004de88

Find ud af, hvordan du løser OneDrive-fejlkode 0x8004de88, så du kan få din cloud-lagring op og køre igen.