Rette Microsoft Teams kunne ikke indlæse din kalender

Millioner af mennesker er afhængige af deres Teams-kalendere til at deltage i videomøder eller holde styr på de opgaver, de skal udføre. Digitale kalendere og to-do-lister er produktivitetsværktøjer af yderste vigtighed, men mange tager dem for givet. Nå, folk indser hurtigt, hvor vigtig en kalender er, når den holder op med at fungere .

Microsoft Teams kan nogle gange ikke indlæse din kalender. Når det sker, viser appen normalt følgende besked: "Kunne ikke indlæse din kalender. Lad os give det et nyt forsøg". Men hvis der ikke sker noget, efter du gentagne gange har opdateret din kalender, skal du følge nedenstående fejlfindingsløsninger.

Hvad skal du gøre, hvis din Teams-kalender ikke indlæses

Log ud og genstart teams

Først og fremmest skal du logge ud af din konto og afslutte Teams helt. Start derefter appen, log ind igen og tjek, om du kan få adgang til din kalender nu. Ved at logge ud og genstarte din app etablerer du som udgangspunkt en ny forbindelse til Microsofts servere.

Tjek desuden, om du kan indlæse din kalender ved hjælp af web- eller mobilappen. Gå til teams.microsoft.com , log ind på din konto og tjek din kalender. En række brugere var i stand til at indlæse deres kalendere ved at bruge Chrome i privat tilstand.

Download mobilappen på din telefon og tjek, om du kan få adgang til din kalender. Forhåbentlig påvirker dette kalenderproblem ikke internettet eller mobilapps.

Sørg for, at Exchange Online er aktiveret

Husk, at din Teams-kalender er afhængig af din postkasse. Sørg for, at din Exchange Online Plan er aktiveret. Du kan slå din Exchange-plan til fra administrationscenteret.

Hvis du ikke har tilladelse til at få adgang til administrationscenteret, skal du bede din it-administrator om at aktivere Exchange Online. Tjek, om kalenderen i Microsoft Teams fungerer korrekt nu.

Afmeld enhed fra AzureAD

Hvis din konto administreres af en organisation via AzureAD, skal du afmelde din enhed og genstarte din maskine.

Log ud af Office, og sørg for at logge ind på din computer med administratorrettigheder.

Start derefter kommandoprompt (admin-rettigheder) og kør kommandoen dsregcmd /leave . Dette vil fjerne forbindelsen til din computer fra AzureAD.

Genstart din maskine, start Teams, og tjek, om du kan få adgang til kalenderen nu.

Ryd cachen

Hvis appen sidder fast på dine gamle kalenderdata, kan du prøve at rydde cachen.

Afslut Teams, og skriv  %appdata%\Microsoft\teams i Windows-søgelinjen.

Slet alle filerne fra nedenstående mapper:

• %appdata%\Microsoft\teams\applikationscache\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databaser
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Lokal lagring
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Genstart din computer og start appen igen. Tjek, om kalenderproblemet er væk.

Geninstaller Teams

Hvis problemet fortsætter efter at have ryddet cachen, skal du afinstallere og geninstallere din Teams desktop-app.

Start kontrolpanelet og gå til Programmer .

Vælg Afinstaller et program .

Klik på Teams og tryk på knappen Afinstaller .

Genstart derefter din computer og download Teams igen .

Vær tålmodig

Hvis du stadig ikke kan få adgang til din kalender, skal du bare have tålmodighed. Mange brugere bemærkede, at hvis du forlader kalenderen, som den er, skulle problemet være væk af sig selv inden for 48 timer. Hvis du ikke kan vente så længe, ​​og du har fulgt ovenstående trin uden nytte, skal du selvfølgelig kontakte Microsoft Support for yderligere hjælp eller bede din it-administrator om at gøre det.

Konklusion

Hvis din Teams-kalender ikke indlæses, skal du logge ud af din konto og genstarte appen. Ryd derefter cachen, og sørg for, at Exchange Online er aktiveret. Fortæl os, hvis det lykkedes dig at løse problemet. Tryk på kommentarerne nedenfor.