Ret Microsoft Teams enhedsindstillinger, der ikke vises

Hvis din computer har flere lydenheder, skal du vælge en bestemt enhed til brug under Teams-møder. Hvis du ikke gør det, kan Teams sende lydoutputtet til den forkerte enhed . Det eneste problem er, at afsnittet Enheder nogle gange kan forsvinde fra Teams-indstillingerne.

Menuen Fix Device Settings mangler i Teams

⇒ Vigtig bemærkning : Enhedsindstillinger er ikke tilgængelige i Teams-webklienten. Efter design vises denne mulighed kun på desktop-appen. Så hvis du vil ændre dine lydenhedsindstillinger, skal du bruge desktop-appen.

Skift lydindstillinger under mødet

Som en hurtig løsning kan du ændre dine lydindstillinger og din foretrukne outputenhed, efter du har deltaget i mødet.

Vælg dine aktuelle lydindstillinger (tandhjulsikonet) for at åbne Enhedsindstillinger .

Vælg derefter de enheder, du vil bruge som din højttaler og mikrofon , under Lydenheder .

Gem ændringerne og kontroller, om du er tilfreds med resultaterne.

Opdater appen

Bruger du en forældet Teams-appversion? Hvis du gør det, skal du tjekke for opdateringer og installere den seneste appversion på din computer. Kontroller derefter, om enhedsindstillingerne vises igen.

For at opdatere Teams skal du klikke på dit profilbillede og trykke på knappen Søg efter opdateringer .

Hvis appen ikke vil opdatere, kan du gennemtvinge processen ved manuelt at downloade den seneste Teams-installationsversion.

Gå til https://whatpulse.org/app/microsoft-teams og kopier appversionsnummeret på den seneste Teams-udgivelse.

Kopier derefter denne webadresse i en ny browserfane: https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe .

Du skal erstatte AppVersionNumber med det appversionsnummer, du tidligere kopierede.

Tryk på Enter for at downloade den seneste Teams-appversion på din maskine.

Start Teams, og kontroller, om enhedsindstillingerne er synlige igen.

Slet cachefilerne

Prøv at slette app-cachen, og tjek, om dette bringer enhedsindstillingerne tilbage.

Luk din Teams-app, og skriv %appdata%\Microsoft\teams i Windows-søgelinjen.

Slet alt i den mappe.

Start Teams igen, og kontroller, om enhedsindstillingerne er synlige igen.

En række brugere bekræftede, at sletning af hele Teams-mappen, inklusive TeamsMeetingAddin og TeamsPresenceAddin fra C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft løste problemet for dem.

Luk andre apps ved hjælp af lydenheder

Tjek, om der kører nogle apps i baggrunden, som muligvis bruger dine lydenheder. Start Task Manager og luk alle disse apps. På denne måde forbliver Teams den eneste app, der kan få adgang til og bruge dine lydenheder.

Afinstaller lydenheder

Nogle brugere løste dette problem ved at bruge Enhedshåndtering til at afinstallere lydenheder.

Start Enhedshåndtering, og klik på Lyd, videoer og spilcontrollere .

Slet alle lydenheder. For at gøre dette skal du højreklikke på hver enhed og vælge Afinstaller enhed .

Gå derefter til Bluetooth, gentag de samme trin, og slet alle Bluetooth-lydenheder (hvis nogen).

Genstart din computer og start Teams igen.

Afinstaller ChromaCam

Mange Teams-brugere bekræftede, at ChromaCam var synderen for en lang række Teams-lyd- og videoproblemer . Den nederste linje er, at hvis du bruger Teams, skal du ikke installere ChromaCam. Desværre følger programmet ofte med dit USB-kamera. Det vil ofte låse dine kamera- og mikrofonindstillinger i Teams.

For at afinstallere ChromaCam skal du gå til Kontrolpanel , vælge Afinstaller et program , klikke på ChromaCam og trykke på knappen Afinstaller .

Konklusion

For at opsummere, hvis enhedsindstillingerne mangler i Teams, skal du opdatere desktop-appen og ændre lydindstillingerne, efter du har deltaget i mødet. Oplever du stadig det samme problem? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.