Microsoft Teams: Del til Outlook virker ikke

Microsoft Teams tilbyder masser af muligheder for hurtigt at dele chat og kanalisere beskeder direkte til Outlook. Den måske mest populære mulighed er " Del til Outlook ". Denne praktiske produktivitetsfunktion lader dig dele en kopi af dine Teams-beskeder som en Outlook-e-mail. Det bedste er, at du kan gøre det uden at forlade Teams.

For at sende en Teams-besked som en Outlook-e-mail skal du klikke på Flere muligheder og trykke på knappen " Del til Outlook ". Indtast derefter din modtagers e-mailadresse i feltet Til og tryk på knappen Send .

Men der er tidspunkter, hvor knappen "Del til Outlook" ikke virker efter hensigten, mangler eller holder helt op med at fungere. Gå ikke i panik, der er et par måder, hvorpå du kan fejlfinde dette problem, og vi vil udforske dem i denne vejledning.

Sådan rettes "Del til Outlook", der ikke virker i teams

Aktiver Outlook på nettet

Først og fremmest skal du starte Outlook på nettet og logge ind på din konto. Vent 30 sekunder, og start derefter din Teams-app. Begge disse apps skal være aktive for at bruge muligheden "Del til Outlook".

Derudover skal du aktivere Outlook på nettet. Ellers vil funktionen "Del til Outlook" ikke være tilgængelig. Når du klikker på Flere muligheder , vil der ikke blive vist nogen "Del til Outlook".

Den hurtigste måde at aktivere OWA på er at køre denne PowerShell-kommando: Set-CASMailbox -Identity "UserName" -OWAenabled $true .

Alternativt kan du bruge det nye Exchange Admin Center (EAC) til at aktivere Outlook på nettet.

Naviger til Modtagere → Postkasser → vælg den postkasse, du vil aktivere OWA på.

Gå derefter til Postkasseindstillinger → E-mail-apps → Administrer indstillinger for e-mail-app .

Skift blot Outlook på internettet-knappen til Aktiveret . Gem ændringerne.

Hvis du ikke har adgang til EAC, skal du bede din it-administrator om at aktivere Outlook på nettet på din e-mail-konto.

Opdater appen

Sørg for, at du kører den seneste Teams-version for at drage fordel af de nyeste Teams-funktioner. Klik på dit profilbillede og vælg Søg efter opdateringer .

Teams installerer de seneste opdateringer, mens du fortsætter med at arbejde. For at anvende ændringerne skal du trykke på opdateringslinket.

Ryd app-cachen

Find Teams-ikonet på proceslinjen, højreklik på det og vælg Afslut .

Indtast %appdata%\Microsoft\teams i Windows-søgelinjen.

Slet derefter alle filerne fra cache-mapperne nedenfor:

• %appdata%\Microsoft\teams\applikationscache\cache
• %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
• %appdata%\Microsoft\teams\Cache
• %appdata%\Microsoft\teams\databaser
• %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
• %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
• %appdata%\Microsoft\teams\Lokal lagring
• %appdata%\Microsoft\teams\tmp.

Genstart din computer, start Teams, og kontroller, om indstillingen "Del til Outlook" fungerer igen.

Konklusion

Hvis knappen "Del til Outlook" Teams mangler eller ikke virker, skal du sørge for, at Outlook på nettet er aktiveret på din e-mail-konto. Sørg desuden for, at OWA kører, og at du er logget ind på din konto, ellers vil "Del til Outlook"-indstillingen ikke dukke op.

Formåede du at løse dette problem og dele dine Teams-meddelelser til Outlook? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.