Fix: Microsoft Teams kan ikke åbne filer i desktop-appen

Microsoft Teams er fuldt integreret med andre Office-applikationer, hvilket betyder, at du kan åbne dine Word-, Excel- og PowerPoint-filer direkte i desktop-appen. Alt du skal gøre er at vælge den fil, du vil se, og derefter klikke på " Åbn i desktop-app ". Desværre virker denne mulighed ikke altid efter hensigten.

For eksempel bliver appen ved med at bede brugere om at logge ind. Uanset hvor mange gange de indtaster deres legitimationsoplysninger, forsvinder advarslen "Login påkrævet" ikke. Eller når brugere klikker på fillinket, siger Teams, at det er "Åbner" og derefter "Alt færdigt. Du kan lukke denne fil nu“.

Rette: Teams Desktop App åbner ikke filer

Tjek dine URL-protokolindstillinger

Når du åbner Office-filer i desktop-appen, bruger Teams URL-protokollen til at åbne den kompatible Office-app. Så tjek dine URL-protokolindstillinger og juster dem om nødvendigt.

Naviger til Indstillinger , vælg Apps og funktioner og derefter Standardapps .

Gå til Vælg standardapps efter protokol .

Rul ned og kontroller, om den rigtige Office-app er valgt som standardapp til dine filer.

Ryd cachen

Luk din Microsoft Teams desktop-app. Højreklik på Teams i ikonbakken, og tryk på Afslut .

Skriv %appdata% i Windows-søgelinjen, og tryk på Enter.

Naviger til %appdata%\Microsoft\teams .

Slet alle filer fra Teams-biblioteket, og genstart appen.

Klik på dit profilbillede og vælg Søg efter opdateringer . Installer de seneste appopdateringer, hvis du kører en forældet appversion.

Apropos opdateringer, gå til Indstillinger , vælg Opdatering og sikkerhed og klik på Windows Update . Tryk på knappen Søg efter opdateringer, og installer alle de tilgængelige OS-opdateringer til din maskine.

Reparationskontor

Hvis dine Office-filer er blevet beskadiget, kan det forklare, hvorfor du ikke kan åbne Office-filer i Teams. Reparer din Office-pakke og tjek resultaterne.

Start Kontrolpanel og vælg Programmer .

Gå derefter til Programmer og funktioner og vælg din Office-pakke .

Tryk på knappen Skift, og vælg Hurtig reparation . Tjek, om problemet er væk.

Hvis det fortsætter, skal du vælge indstillingen Online reparation . Genstart din computer, hvis det er nødvendigt.

Fjern Office App-legitimationsoplysninger

Start en af ​​dine Office-apps, og log ud af din konto. Gå til Filer , vælg Konto , og klik på Log ud .

Start kontrolpanelet , naviger til Credential Manager , og fjern dine Microsoft-loginoplysninger fra Web-legitimationsoplysninger og Windows-legitimationsoplysninger .

Genstart din computer, start en af ​​dine Office-apps og log ind igen.

Tjek, om du nu kan åbne dine Office-filer ved hjælp af Teams-skrivebordsappen.

Geninstaller Office og Teams

Hvis intet virkede, så prøv at geninstallere Office og Teams.

Gå til Kontrolpanel , og vælg Afinstaller et program .

Vælg Office og Teams, og tryk på indstillingen Afinstaller .

Genstart derefter din computer og download Office og Teams igen.

Installer værktøjerne, log ind på din konto og kontroller, om du kan åbne dine filer i desktop-appen.

Konklusion

Hvis Teams ikke åbner Office-filer i desktop-appen, skal du sørge for, at du bruger de korrekte URL-protokolindstillinger. Derudover skal du opdatere dine Office- og Teams-versioner, rydde din Teams-cache og reparere Office. Hvis problemet ikke forsvinder, skal du geninstallere dine Office-pakker og Teams-app. Hvilken af ​​metoderne ovenfor hjalp dig med at fejlfinde problemet? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.