Fix – Outlook-søgning virker ikke

Fungerer Microsoft Outlook 2019, 2016 eller 2013-søgningen ikke for dig? Kommer den bare med beskeden "Noget gik galt, og din søgning kunne ikke fuldføres.", "Søgeydelsen vil blive påvirket, fordi Outlook ikke er konfigureret til at blive indekseret af Windows Search-tjenesten." eller "Vi kunne ikke finde det, du ledte efter." selvom du ved, at du har beskeder, der opfylder dine søgekriterier? Prøv disse trin.

Rettelse 1 – Sørg for, at Windows Search Service er startet

Vælg " Start " og skriv " CMD ".

Højreklik på " Kommandoprompt " og vælg derefter " Kør som administrator ".

Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste et brugernavn og en adgangskode, der giver administratorrettigheder til computeren.

Skriv " sc config wsearch start= auto ", og tryk derefter på " Enter ". Du bør få en "SUCCES"-meddelelse.

Skriv " net start wsearch ", og tryk derefter på " Enter ". Du bør modtage en besked om, at tjenesten er startet.

Fix 2 – "Skjul meddelelser" Indstilling

Dette tip ser ud til almindeligvis at hjælpe folk.

• I Outlook skal du vælge " Vis " > " Skift visning " og sikre dig, at du ikke har " Skjul meddelelser markeret til sletning " valgt.
  

Fix 3 – Nulstil indeksering

Hvis Fix 1 ikke gjorde det, så prøv at udføre disse trin for at nulstille Outlook-indeksering.

I Outlook skal du gå til " Filer " > " Indstillinger " > " Søg " > " Indekseringsindstillinger " > " Rediger " og fjerne markeringen i " Microsoft Outlook ". Vælg " Luk ", når du er færdig.

Gå til " Filer " > " Kontoindstillinger " > " Kontoindstillinger ".

Vælg fanen " Datafiler ".

Skriv " Placering " ned for, hvor hver " OST "-fil er placeret. Vi bliver nødt til at gå til de(n) angivne mappe(r).

Luk Outlook.

Brug " Windows Stifinder " til at navigere til den eller de mapper, hvor OST-filen(erne) er placeret. Det er de mapper, du skrev ned i trin 4. Placeringen er normalt “ C:\Users\dit brugernavn\AppData\Local\Microsoft\Outlook “.

Fremhæv alle OST-filerne i mappen. Du kan holde " CTRL "-tasten nede for at klikke og vælge hver enkelt.

Højreklik på en markeret fil, og vælg derefter " Egenskaber ".

Vælg knappen " Avanceret ... ".

Marker " Tillad denne fil at have indhold indekseret ud over filegenskaber ", hvis den ikke allerede er markeret, og vælg derefter " OK ".

Åbn nu Outlook, og gå derefter tilbage til " Filer " > " Indstillinger " > " Søg " > " Indekseringsindstillinger " > " Rediger " og marker " Microsoft Outlook " igen. Vælg " Luk ", når du er færdig.

Fix 4 – Genopbyg søgeindeks

Bemærk: Dette kan tage flere timer at fuldføre.

I Outlook skal du vælge " Filer " > " Indstillinger " > " Søg ".

Vælg knappen " Indekseringsindstillinger ... ".

Vælg " Avanceret ".

Vælg knappen " Genopbyg ".

Vælg " OK " for at starte genopbygningen.

Giv Outlook et par minutter til at indeksere elementer. Søgefunktionen skulle begynde at virke til sidst.

Fix 5 – Tillad adgang til Windows Search

Vælg start, skriv " Tjenester ", og åbn derefter " Tjenester "-appen.

Højreklik på " Windows Search " og vælg derefter " Egenskaber ".

Vælg fanen " Log på ".

Sørg for, at feltet " Tillad tjenesten at interagere med skrivebordet " er markeret.

Vælg " OK ".

FAQ

Hvorfor er min "Indekseringsindstillinger"-knap nedtonet i Outlook?

Dette er sandsynligvis fordi du har en politik sat til at deaktivere det. Prøv dette:

Luk Outlook.

Vælg " Start ", skriv " regedit ", åbn derefter registreringseditoren .

Naviger til HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

Se efter, om du har en nøgle ved navn " PreventIndexingOutlook ", dobbeltklik på den og indstil den til " 0 ".