Zoom er den foretrukne videokonferenceapp for mange. Grunden til, at folk vælger det frem for Skype eller andre klienter, er, at Zoom er let at bruge, og det meste af tiden fungerer som smurt. Nogle gange kan du dog opleve, at Zoom går ned eller fryser på dig.
Hvis Zoom bliver ved med at gå ned, når du forsøger at være vært for eller deltage i et vigtigt konferenceopkald, kan det være frustrerende. Ifølge brugerrapporter oplever Zoom typisk forsinkelser, når du forsøger at deltage i et møde eller under skærmdeling.
Vi har sammensat en liste over mulige fejlfindingsløsninger, der skal hjælpe dig med at løse Zoom, der går ned og fryser. På denne liste finder du tip til fejlfinding for alle enheder, inklusive smartphones (Android, iOS) og desktops (Windows, macOS).
Tjek din internetforbindelse
Den første rettelse på vores liste kan virke indlysende, men før du gør noget andet, skal du kontrollere, om din internetforbindelse er stabil og fungerer. En dårlig internetforbindelse kan forårsage problemer med forsinkelser og nedbrud på Zoom og mange andre apps. Hvis du bruger Wi-Fi, skal du sørge for, at din enhed ikke er for langt væk fra routeren, og at dit netværk ikke er overbelastet.
Når du har testet din internetforbindelse og sikret dig, at det ikke er årsagen til dine problemer, kan du gå videre til at prøve andre rettelser fra vores liste.
Tjek Zoom Service Status Online
Før du fejlfinder dit operativsystem og Zoom-appen, skal du udelukke en ting mere. Hvis Zoom bliver ved med at gå ned, fryser eller halter, skal du først kontrollere Zooms servicestatus. Hele Zoom-netværket kan være nede, og du er ikke den eneste, der oplever problemer.
For hurtigt at kontrollere status for Zoom-tjenesten skal du gå til status.zoom.us , hvor du kan se opdateringer for hver Zoom-komponent. Disse omfatter Zoom Website , Conference Room Connector , Zoom Meetings og mere.
Hvis en eller flere komponenter viser en meddelelse om forringet ydeevne eller under vedligeholdelse ved siden af dem, kan det være en årsag til, at Zoom går ned eller halter. Men hvis der står All Systems Operational øverst på siden, så bør du lede efter et problem andetsteds.
Opdater din Zoom-app
Zoom opdaterer ofte deres klient for at rette fejl og introducere nye funktioner. De problemer, du oplever med Zoom, kan være forårsaget af en softwarefejl eller en fejl. Hvis det er noget, som mange brugere har stået over for, er Zoom sandsynligvis klar over problemet og har udrullet en opdatering for at løse det.
Normalt behøver du ikke manuelt at søge efter opdateringer til din Zoom-app, da den automatisk tjekker for tilgængelige opdateringer ved opstart. Men hvis du har mistanke om, at en fejl kan forårsage problemer med din Zoom-app, så prøv at opdatere din Zoom-klient til den nyeste version.
For at gøre det skal du starte Zoom og vælge dit profilbillede i øverste højre hjørne. Vælg derefter Søg efter opdateringer . Hvis der er en nylig tilgængelig opdatering, vil Zoom bede dig om at downloade den. Når du har downloadet og installeret opdateringen, skal du genstarte Zoom og se, om det løser de problemer, du havde.
Geninstaller Zoom
Interne fejl, fejl og endda visse Zoom-indstillinger kan også være årsagen til dine problemer med Zoom-appen. Hvis opdatering af din app ikke løste problemet med nedbrud, så prøv at geninstallere Zoom fuldstændigt.
Først skal du afinstallere din nuværende Zoom-app fra din enhed. Download og installer derefter den seneste version. Genstart din enhed og kør Zoom igen. Hvis det var din gamle app, der forårsagede problemerne, skulle dette løse problemet med nedbrud af Zoom-appen.
Deaktiver hardwareacceleration
Som standard bruger Zoom din enheds hardware til at udføre specifikke funktioner mere effektivt. Dette kaldes hardwareacceleration . Selvom det generelt er en god funktion at have aktiveret, kan det også forårsage fejl i din software, især med Zoom-video. Følg nedenstående trin for at deaktivere denne funktion.
Hvis deaktivering af hardwareacceleration ikke gjorde en forskel, anbefaler vi at aktivere den igen for at forbedre den samlede Zoom-ydeevne.
Opdater dine video-/lyddrivere
En anden ting, der kan være årsagen til problemer med din Zoom-video, er forældede video- og lyddrivere til dit webcam eller din computer. Hvis du ikke opdaterer drivere ofte, kan det forårsage kompatibilitetsproblemer og tage en vejafgift på Zooms samlede ydeevne.
Normalt bør opdatering af dit Windows- eller macOS-system til den seneste version opdatere disse drivere automatisk for dig og løse eventuelle problemer.
Det er også muligt, at dine opdaterede drivere er dem, der forårsager problemer med Zoom. Nogle Zoom-brugere rapporterer, at tilbagerulning af kameradriveren på deres Windows-computer fik deres webcam til at fungere problemfrit og løste problemer med forsinkelse og frysning, som de tidligere har oplevet under Zoom-møder.
Følg nedenstående trin for at rulle dine drivere tilbage til en tidligere version.
Når tilbagerulningen er færdig, skal du genstarte din pc for at ændringerne træder i kraft og se, om det forbedrer Zoom-ydeevnen.
Skift dine videogengivelsesindstillinger
Den næste rettelse er for de brugere, der kører Zoom på Windows 11 eller tidligere. Hvis du oplever et problem, der går ned, når du prøver at deltage i Zoom-møder, kan det være dine standardindstillinger for videogengivelse, der forårsager problemet. Disse indstillinger giver dig mulighed for at vælge, hvilket grafik-API, der skal gengives videoen. Som standard er den indstillet til Auto .
Sådan ændrer du videogengivelsesmetoden i Zoom.
Genstart Zoom for at ændringerne træder i kraft og se, om det forbedrer appens ydeevne.
Deaktiver modstridende software
Under normale omstændigheder bør Zoom ikke forstyrre arbejdet i andre apps på din computer og omvendt. Det er dog muligt, at en anden app, der kører i baggrunden, og som også bruger dit kamera eller dit webcam, forårsager problemer med Zoom. Prøv at lukke alle programmer, du ikke har brug for, før du kører Zoom næste gang, og se om det løser problemet.
Vær opmærksom på messengers, chat-apps og anden konferencesoftware. Det er højst sandsynligt de modstridende programmer, du leder efter.
På Mac kan du stoppe specifikke processer, der kører i baggrunden ved hjælp af Activity Monitor. For at gøre det skal du følge stien Finder > Programmer > Hjælpeprogrammer > Aktivitetsovervågning . Vælg derefter de apps og processer, du vil afslutte, og vælg Stop .
På Windows kan du bruge Task Manager til at gøre det samme. For at åbne Task Manager skal du bruge genvejen Ctrl + Shift + Esc . Åbn derefter fanen Processer , marker de apps og processer, du vil stoppe, og vælg Afslut opgave .
Tjek din video/lydkilde
En ting mere, du kan prøve at rette op på Zoom, der halter eller går ned, er at ændre din video- og lydkilde, dvs. dit kamera og mikrofon. Før du gør det, kan du prøve at køre en anden videokonferenceapp som Google Meet for at se, om det faktisk er dine lyd-/videogadgets, der forårsager problemer.
Du kan ændre din video- og lydkilde i Zoom-programindstillingerne. Når du åbner Indstillinger , skal du først gå til fanen Video og derefter fanen Lyd . I hver sektion finder du rullemenuer, du kan bruge til at skifte enheder. Prøv at ændre dem frem og tilbage for at se, om det påvirker din Zoom-ydelse.
Hvis Zoom ikke giver dig adgang til video- eller lydsektioner i indstillingerne, eller når du prøver at åbne dem, afsluttes appen uventet, det er sandsynligvis et forbindelsesproblem snarere end et Zoom-problem. For at løse det skal du tilslutte dit eksterne webcam eller dine hovedtelefoner, før du starter Zoom. Så bør du kunne få adgang til lyd- og videoindstillinger og ændre dem, når det er nødvendigt.
Tid til at få dine stressfri zoomopkald tilbage
Forhåbentlig fungerede en af de ovennævnte fejlfindingsmetoder for dig, og du fik løst problemer med Zoom-nedbrud, frysning eller forsinkelse. Hvis du ikke gjorde det, kan du altid kontakte Zoom Support-teamet, give dem en detaljeret beskrivelse af de problemer, du har haft, og vente på, at de vender tilbage til dig med løsningen.
I modsætning til andre tv-streamingtjenester tilbyder Peacock TV en gratis plan, der lader brugere streame op til 7500 timers udvalgte film, tv-serier, sportsshows og dokumentarer uden at betale en skilling. Det er en god app at have på din streamingenhed, hvis du har brug for en pause fra at betale Netflix abonnementsgebyrer.
Zoom er en populær videokonference- og mødeapp. Hvis du er til et Zoom-møde, kan det være nyttigt at slå lyden fra dig selv, så du ikke ved et uheld afbryder taleren, især hvis mødet er stort, som et webinar.
Det føles godt at "klippe snoren over" og spare penge ved at skifte til streamingtjenester som Netflix eller Amazon Prime. Kabelselskaber tilbyder dog stadig visse typer indhold, du ikke finder ved at bruge en on-demand-tjeneste.
Facebook er det største sociale medie-netværk, hvor milliarder af mennesker bruger det dagligt. Men det betyder ikke, at det ikke har nogen problemer.
Du kan bruge Facebook til at holde kontakten med venner, købe eller sælge produkter, deltage i fangrupper og meget mere. Men der opstår problemer, når du bliver føjet til grupper af andre mennesker, især hvis den gruppe er designet til at spamme dig eller sælge dig noget.
Mange mennesker kan lide at falde i søvn og lytte til musik. Når alt kommer til alt, med antallet af afslappende playlister derude, hvem ønsker ikke at falde i dvale til de blide anstrengelser fra en japansk fløjte.
Skal finde eller kontrollere den aktuelle BIOS-version på din bærbare eller stationære computer. BIOS- eller UEFI-firmwaren er den software, der som standard kommer installeret på dit pc-bundkort, og som registrerer og kontrollerer den indbyggede hardware, herunder harddiske, videokort, USB-porte, hukommelse osv.
Få ting er så frustrerende som at skulle håndtere en intermitterende internetforbindelse, der bliver ved med at afbryde og oprette forbindelse igen. Måske er du i gang med en presserende opgave, binger på dit yndlingsprogram på Netflix eller spiller et ophedet onlinespil, for så pludselig at blive afbrudt uanset årsagen.
Der er tidspunkter, hvor brugere udtømmer alle deres muligheder og tyr til at nulstille deres BIOS for at reparere deres computer. BIOS'en kan blive beskadiget på grund af en opdatering, der er gået galt, eller på grund af malware.
Når du surfer på internettet, registrerer din browser adresserne på hver webside, du støder på i dens historie. Det giver dig mulighed for at holde styr på tidligere aktivitet og hjælper dig også med at besøge websteder hurtigt igen.
Du har sendt flere filer til din printer, men den udskriver ikke noget dokument. Du tjekker printerens status i menuen Windows Indstillinger, og der står "Offline.
Roblox er et af de mest populære onlinespil, især blandt de yngre demografiske grupper. Det giver spillerne muligheden for ikke kun at spille spil, men også at skabe deres egne.
Online produktivitetsværktøjer giver mange muligheder for at automatisere arbejdsgange eller bruge apps og app-integrationer til at organisere dit liv og arbejde mere effektivt. Slack er et populært samarbejdsværktøj, der tilbyder integrationer med tusindvis af andre apps, så du kan have funktionaliteten af flere apps på ét sted.
Adobe Illustrator er det førende program til at skabe og redigere vektorgrafik som logoer, der kan skaleres op eller ned uden at miste detaljer. Et afgørende kendetegn ved Illustrator er, at der er mange måder at opnå det samme mål på.
3D filamentprintere kan producere alt fra feriepynt til medicinske implantater, så der er ingen mangel på spænding i processen. Problemet er at komme fra din 3D-model til selve printet.
Hvis du har modtaget en computer i gave eller ønsker at købe en brugt eller nedsat model, så undrer du dig måske over, hvordan du kan se, hvor gammel din computer er. Selvom det ikke altid er en præcis eller ligetil proces, er det muligt at få en god idé om, hvor gammel din Windows-computer er ved at anvende et par tricks.
Selvom det er praktisk at give din telefon stemmekommandoer og få den til at reagere automatisk, kommer denne bekvemmelighed med store afvejninger i privatlivets fred. Det betyder, at Google konstant skal lytte til dig gennem din mikrofon, så den ved, hvornår den skal svare.
Microsoft fortsætter sin lange historie med at inkludere en masse apps, vi ikke har brug for i Windows 11. Det kaldes nogle gange bloatware.
Brug af unikke skrifttyper i dit projekt vil ikke kun få din video til at skille sig ud for seerne, men det kan også være en fantastisk måde at etablere et brand på. Heldigvis sidder du ikke kun fast med standardskrifttyperne, der allerede er i Adobe Premiere Pro.
Som din personlige gateway til internettet er din webbrowser den første forsvarslinje mod ondsindede websteder. Hvis din internetbrowser ikke er sikker, kan virus og spyware inficere din computer og beskadige dine vigtige data.
Chrome viser dig som standard ikke den fulde URL. Du er måske ligeglad med denne detalje, men hvis du af en eller anden grund har brug for den fulde URL vist, detaljerede instruktioner om, hvordan du får Google Chrome til at vise den fulde URL i adresselinjen.
Reddit ændrede deres design endnu en gang i januar 2024. Redesignet kan ses af desktopbrowserbrugere og indsnævrer hovedfeedet, mens det giver links
At skrive dit yndlingscitat fra din bog til Facebook er tidskrævende og fuld af fejl. Lær, hvordan du bruger Google Lens til at kopiere tekst fra bøger til dine enheder.
Påmindelser har altid været Google Homes største højdepunkt. De gør helt sikkert vores liv lettere. Lad os tage en hurtig rundtur i, hvordan du opretter påmindelser på Google Home, så du aldrig går glip af at tage dig af vigtige ærinder.
Nogle gange, når du arbejder på Chrome, kan du ikke få adgang til visse websteder og får en fejlmeddelelse "Ret serverens DNS-adresse kunne ikke findes i Chrome". Her er, hvordan du kan løse problemet.
De siger, at en persons hjem er deres slot, men i Mojangs Minecraft kan du bygge et slot til dit hjem. Uanset om du bygger det i Nederlandet eller på et bjerg, er de tykke mure perfekte til at holde pøbel ude.
Læsekvitteringer på Snapchat kan være et tveægget sværd. Selvom de giver feedback, når en besked er blevet set, kan de også skabe forventninger og pres for øjeblikkelige svar.
Når du opretter et nyt Google Docs-dokument, tænker du på dets struktur på forhånd. Ved du for eksempel, hvordan du tilføjer sider, en indholdsfortegnelse, eller hvordan du nummererer siderne.
Discord er en populær kommunikationsapp for gamere, men alle slags mennesker bruger den i vid udstrækning. Dens mest fremtrædende funktion er stemmechat, men du kan også sende tekstbeskeder, billeder og forskellige filer til enkeltpersoner eller hele samfund.
Snapchat Streak eller Snapstreak er antallet af på hinanden følgende dage, du har udvekslet Snaps med din Snapchat-ven. Det vises ved siden af vennernes navn i form af brand-emoji og et tal, der repræsenterer antallet af dage, du holdt kontakten via Snapchat-appen.
