Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

Får du en "Beklager, vi havde problemer med at logge dig ind" med en "113" fejlkode, hver gang du logger ind på Netflix på dit Apple TV ? Vi viser dig, hvordan du får løst problemet.

Du får Netflix-fejl 113, fordi der er et problem med kontologinoplysningerne. Nogle faktorer, der er ansvarlige for denne fejl, omfatter cachedatakorruption, dårlig internetforbindelse, forældet Netflix-app, midlertidige systemfejl og informationskonflikt på din streamingenhed. Denne vejledning dækker alle mulige løsninger på problemet.

Hvorfor opstår Netflix-fejl 113 på et Apple TV?

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

Idéen til denne artikel opstod under opsætningen af ​​et Apple TV 4K . Vi fik konsekvent fejlkoden "113", hver gang vi forsøgte at logge ind på Netflix-appen. Endelig, efter timers fejlfinding, opdagede vi, at der så ud til at være en informationskonflikt mellem Netflix-appen og tvOS.

Det ser ud til, at Apple TV automatisk knytter den e-mailadresse, der er knyttet til dit Apple-id, til Netflix og andre programmer. Så når du indtaster dine Netflix-kontooplysninger i appen, sender Apple TV en anden adresse til Netflix-servere. Dette forårsager en informationskonflikt, derfor Netflix-fejlen "113".

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

Først: Indsnæv problemet til Apple TV

Til at begynde med skal du sørge for, at du indtaster de korrekte kontooplysninger. Prøv derefter at logge ind på Netflix på en anden enhed med de samme kontooplysninger. Det kan være din smartphone, smart-tv, pc, webbrowser, streamingstick eller enhver Netflix-understøttet enhed.

Hvis du ikke kan logge ind på Netflix på nogen enhed, skal du nulstille adgangskoden til din Netflix-konto og logge på med de nye kontooplysninger.

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

Sådan nulstiller du din Netflix-konto

For at nulstille skal du besøge Netflix-kontogendannelsessiden og følge prompten. Du skal angive den e-mailadresse eller det telefonnummer, der er knyttet til din konto, for at nulstille din adgangskode. Du kan gendanne din konto ved hjælp af dine faktureringsoplysninger, hvis du ikke kan huske kontoens e-mailadresse eller telefonnummer.

Prøv en af ​​de syv fejlfindingsanbefalinger nedenfor, hvis du er i stand til at logge ind på andre enheder, men ikke dit Apple TV.

1. Fjern tidligere brugte e-mails

Vi opdagede, at Netflix-fejlen kan rettes ved at fjerne standard-e-mailadressen i Apple TV-indstillingerne . Du bør gøre det samme og kontrollere, om det løser fejlen.

  1. Start appen Indstillinger , vælg Generelt og vælg Tidligere brugte e-mails i sektionen Tastatur og diktering .

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

  1. Tryk på Rediger i øverste højre hjørne.

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

  1. Tryk på Bin-ikonet ved siden af ​​e-mailadressen.

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

  1. Vælg Fjern i bekræftelsesprompten.

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

Åbn Netflix-appen, og prøv at logge ind igen.

2. Tjek din internetforbindelse

Du kan også støde på Netflix-fejl 113, hvis din Wi-Fi-forbindelse er langsom eller ikke har internetadgang. Tjek din Wi-Fi-router, sørg for, at den er tændt og sender data korrekt. På samme måde skal du tjekke routerens adminpanel og sørge for, at dit Apple TV ikke er sortlistet .

Derudover skal du reducere afstanden mellem din Wi-Fi-router og Apple TV så meget som du kan. Fjern alle apparater, der kan forårsage signalinterferens, juster din routers antenne, og flyt dit Apple TV tæt på routeren (eller omvendt).

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

En Ethernet-forbindelse giver den bedste netværksoplevelse, så sæt et Ethernet-kabel i dit Apple TV (hvis du har et), og prøv at logge ind på Netflix igen. Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte dit Apple TV og prøve igen.

3. Genstart dit Apple TV

Dette vil opdatere streamingboksen, rydde korrupte cachefiler og løse andre problemer, der forhindrer Netflix-appen i at logge dig på din konto.

Åbn appen Indstillinger , vælg System , og vælg Genstart .

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

Et hurtigere (og bedre) alternativ er at tage Apple TV'et ud af strømkilden, vente et minut eller to og sætte det i stikkontakten igen. Start Netflix-appen, og prøv at logge ind igen.

4. Slet og geninstaller Netflix

Hvis du stadig får 113-fejlkoden, hver gang du logger ind på Netflix, kan du overveje at slette appen fra din enhed og installere den fra bunden.

  1. Naviger til Apple TV-startskærmen, naviger til Netflix-appikonet, tryk og hold Clickpad eller Touch Surface på din Apple TV Remote nede, indtil alle appikoner begynder at svinge.
  2. Tryk på knappen Afspil/Pause på fjernbetjeningen.
  3. Vælg Slet .

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

  1. Vælg Slet igen på bekræftelsesprompten.

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

Alternativt kan du gå til Indstillinger > Generelt > Administrer lager , vælg ikonet Bin ved siden af ​​Netflix og vælg Slet .

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

Geninstaller Netflix i App Store, og prøv at logge ind igen.

5. Opdater Netflix

Du kan støde på adskillige fejl ved at logge på Netflix eller streame film, hvis Netflix-appen er buggy eller forældet. Du kan manuelt opdatere Netflix fra App Store eller konfigurere dit Apple TV til automatisk at opdatere apps.

Start App Store, gå til fanen Købt , vælg Alle apps i sidebjælken, vælg Netflix og tryk på Opdater .

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

Du finder ikke denne mulighed på siden, hvis du har den nyeste version af Netflix-appen. I dette tilfælde anbefaler vi at konfigurere dit Apple TV til at opdatere Netflix (og andre apps), så snart der er en ny version tilgængelig i App Store.

Gå til Indstillinger , vælg Apps , og slå Automatisk opdatering af apps til .

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

6. Opdater dit Apple TV

tvOS-opdateringer leveres ofte med funktionsforbedringer og fejlrettelser. Opdatering af dit Apple TV's operativsystem kan løse problemer, der forhindrer Netflix i at logge dig ind på din konto.

Gå til Indstillinger > System > Softwareopdatering, vælg Opdater software, og vælg Download og installer .

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

Genstart Netflix, når dit Apple TV tændes igen, og log ind med dine kontooplysninger. Hvis du stadig får fejlkoden "113", skal du nulstille dine Apple TV-indstillinger til fabriksindstillingerne.

7. Nulstil dit Apple TV

Denne handling sletter alle indstillinger, data og tredjepartsapps, der ikke var forudinstalleret på dit Apple TV.

Gå til Indstillinger > System > Nulstil og vælg Nulstil .

Sådan rettes Netflix-fejl 113 på Apple TV

Hvis du har adgang til en Ethernet-forbindelse, skal du slutte kablet til dit Apple TVs Ethernet-port og vælge Nulstil og opdater . Det vil samtidig downloade og installere den seneste tvOS-version efter nulstilling af Apple TV.

Netflix og chill

Vi er sikre på, at mindst én af disse anbefalinger burde virke magien. Selvom vi havde succes med at logge på Netflix ved hjælp af den første rettelse – dvs. fjernelse af tidligere brugte e-mail-adresser – er andre metoder også gyldige fejlfindingsløsninger på problemet. I det sjældne tilfælde, at problemet fortsætter efter at have prøvet disse rettelser, skal du kontakte Netflix kundeservice eller Apple TV-support for at få hjælp. 


Leave a Comment

Sådan får du din printer online, hvis den vises offline

Sådan får du din printer online, hvis den vises offline

Har du sendt filer til din printer, men den siger "Offline"? Læs vores trinvise vejledning til at få din printer online igen.

Windows 11: Sådan tjekker du din skærmtid

Windows 11: Sådan tjekker du din skærmtid

Se, hvordan du kan tjekke, hvor meget din skærmtid er på din Windows 11-computer. Her er de trin, du skal følge.

Sådan slipper du af med Yahoo Search i Chrome

Sådan slipper du af med Yahoo Search i Chrome

Lær hvordan du kan fjerne Yahoo Search som din standardsøgemaskine i Chrome. Find nyttige tips til at genoprette dine browserindstillinger.

Sådan finder du skjulte og gemte adgangskoder i Windows

Sådan finder du skjulte og gemte adgangskoder i Windows

Hvis du har glemt en adgangskode, men den er gemt på din computer, kan du finde ud af, hvordan du tilgår dine gemte Windows-adgangskoder. Få adgang til dine gemte adgangskoder nemt.

Sådan downloades og installeres Peacock på Firestick

Sådan downloades og installeres Peacock på Firestick

I modsætning til andre tv-streamingtjenester tilbyder Peacock TV en gratis plan, der lader brugere streame op til 7500 timers udvalgte film, tv-serier, sportsshows og dokumentarer uden at betale en skilling. Det er en god app at have på din streamingenhed, hvis du har brug for en pause fra at betale Netflix abonnementsgebyrer.

5 måder at slå lyden fra på zoom

5 måder at slå lyden fra på zoom

Zoom er en populær videokonference- og mødeapp. Hvis du er til et Zoom-møde, kan det være nyttigt at slå lyden fra dig selv, så du ikke ved et uheld afbryder taleren, især hvis mødet er stort, som et webinar.

Sådan får du gratis kabel-tv-kanaler på lovlig vis

Sådan får du gratis kabel-tv-kanaler på lovlig vis

Det føles godt at "klippe snoren over" og spare penge ved at skifte til streamingtjenester som Netflix eller Amazon Prime. Kabelselskaber tilbyder dog stadig visse typer indhold, du ikke finder ved at bruge en on-demand-tjeneste.

Hvorfor Facebook-beskeder sendes, men ikke leveres (og hvordan rettes)

Hvorfor Facebook-beskeder sendes, men ikke leveres (og hvordan rettes)

Facebook er det største sociale medie-netværk, hvor milliarder af mennesker bruger det dagligt. Men det betyder ikke, at det ikke har nogen problemer.

Sådan forhindrer du folk i at tilføje dig til grupper på Facebook

Sådan forhindrer du folk i at tilføje dig til grupper på Facebook

Du kan bruge Facebook til at holde kontakten med venner, købe eller sælge produkter, deltage i fangrupper og meget mere. Men der opstår problemer, når du bliver føjet til grupper af andre mennesker, især hvis den gruppe er designet til at spamme dig eller sælge dig noget.

Sådan opretter du en sleep-timer til YouTube Music

Sådan opretter du en sleep-timer til YouTube Music

Mange mennesker kan lide at falde i søvn og lytte til musik. Når alt kommer til alt, med antallet af afslappende playlister derude, hvem ønsker ikke at falde i dvale til de blide anstrengelser fra en japansk fløjte.

Sådan finder du BIOS-versionen på computeren

Sådan finder du BIOS-versionen på computeren

Skal finde eller kontrollere den aktuelle BIOS-version på din bærbare eller stationære computer. BIOS- eller UEFI-firmwaren er den software, der som standard kommer installeret på dit pc-bundkort, og som registrerer og kontrollerer den indbyggede hardware, herunder harddiske, videokort, USB-porte, hukommelse osv.

Sådan rettes en intermitterende internetforbindelse i Windows 10

Sådan rettes en intermitterende internetforbindelse i Windows 10

Få ting er så frustrerende som at skulle håndtere en intermitterende internetforbindelse, der bliver ved med at afbryde og oprette forbindelse igen. Måske er du i gang med en presserende opgave, binger på dit yndlingsprogram på Netflix eller spiller et ophedet onlinespil, for så pludselig at blive afbrudt uanset årsagen.

Sådan nulstiller du BIOS til standardindstillinger

Sådan nulstiller du BIOS til standardindstillinger

Der er tidspunkter, hvor brugere udtømmer alle deres muligheder og tyr til at nulstille deres BIOS for at reparere deres computer. BIOS'en kan blive beskadiget på grund af en opdatering, der er gået galt, eller på grund af malware.

Sådan rydder du enhver webbrowsers historie

Sådan rydder du enhver webbrowsers historie

Når du surfer på internettet, registrerer din browser adresserne på hver webside, du støder på i dens historie. Det giver dig mulighed for at holde styr på tidligere aktivitet og hjælper dig også med at besøge websteder hurtigt igen.

Sådan ændres dit brugernavn eller visningsnavn i Roblox

Sådan ændres dit brugernavn eller visningsnavn i Roblox

Roblox er et af de mest populære onlinespil, især blandt de yngre demografiske grupper. Det giver spillerne muligheden for ikke kun at spille spil, men også at skabe deres egne.

Sådan synkroniserer du Slack med Google Kalender

Sådan synkroniserer du Slack med Google Kalender

Online produktivitetsværktøjer giver mange muligheder for at automatisere arbejdsgange eller bruge apps og app-integrationer til at organisere dit liv og arbejde mere effektivt. Slack er et populært samarbejdsværktøj, der tilbyder integrationer med tusindvis af andre apps, så du kan have funktionaliteten af ​​flere apps på ét sted.

Sådan skæres en form ud i Illustrator

Sådan skæres en form ud i Illustrator

Adobe Illustrator er det førende program til at skabe og redigere vektorgrafik som logoer, der kan skaleres op eller ned uden at miste detaljer. Et afgørende kendetegn ved Illustrator er, at der er mange måder at opnå det samme mål på.

12 tip til fejlfinding til 3D filamentprints, der er gået galt

12 tip til fejlfinding til 3D filamentprints, der er gået galt

3D filamentprintere kan producere alt fra feriepynt til medicinske implantater, så der er ingen mangel på spænding i processen. Problemet er at komme fra din 3D-model til selve printet.

8 måder at fortælle alderen på din Windows-computer

8 måder at fortælle alderen på din Windows-computer

Hvis du har modtaget en computer i gave eller ønsker at købe en brugt eller nedsat model, så undrer du dig måske over, hvordan du kan se, hvor gammel din computer er. Selvom det ikke altid er en præcis eller ligetil proces, er det muligt at få en god idé om, hvor gammel din Windows-computer er ved at anvende et par tricks.

Sådan stopper du Google i at lytte til dig konstant

Sådan stopper du Google i at lytte til dig konstant

Selvom det er praktisk at give din telefon stemmekommandoer og få den til at reagere automatisk, kommer denne bekvemmelighed med store afvejninger i privatlivets fred. Det betyder, at Google konstant skal lytte til dig gennem din mikrofon, så den ved, hvornår den skal svare.

Hvordan Fixer Jeg Video Lag på Windows 11?

Hvordan Fixer Jeg Video Lag på Windows 11?

For at løse video lag problemer på Windows 11, opdater dine grafikdrivere til den nyeste version og deaktiver hardwareacceleration.

Sådan nulstiller du Galaxy Tab S9

Sådan nulstiller du Galaxy Tab S9

Vi har brugt lidt tid med Galaxy Tab S9 Ultra, og den er den perfekte tablet til at parre med din Windows PC eller Galaxy S23.

Hvordan fremhæver man tekst i Google Slides

Hvordan fremhæver man tekst i Google Slides

Lær hvordan du fremhæver tekst med farve i Google Slides appen med denne trin-for-trin vejledning til mobil og desktop.

Sådan får du adgang til det mørke web

Sådan får du adgang til det mørke web

Mange nyhedsartikler nævner det "mørke web", men meget få diskuterer faktisk, hvordan man får adgang til det. Dette skyldes hovedsageligt, at mange af de hjemmesider, der findes der, huser ulovligt indhold.

Sådan indstiller du timere til Android-apps

Sådan indstiller du timere til Android-apps

Indstil timere til Android-apps og hold brugen under kontrol, især når du har vigtigt arbejde, der skal gøres.

Sådan ændrer du privatlivsindstillingerne på Facebook på en telefon eller tablet

Sådan ændrer du privatlivsindstillingerne på Facebook på en telefon eller tablet

At vide, hvordan man ændrer privatlivsindstillingerne på Facebook på en telefon eller tablet, gør det lettere at administrere din konto.

3 måder at aktivere billede-i-billede tilstand i Chrome

3 måder at aktivere billede-i-billede tilstand i Chrome

Lær alt om PIP-tilstand i Google Chrome, og hvordan du aktiverer det for at se videoer i et lille billede-i-billede-vindue, ligesom du kan på dit TV.

Zoom: Sådan tilføjer du et videofilter

Zoom: Sådan tilføjer du et videofilter

Hav det sjovt i dine Zoom-møder med nogle sjove filtre, du kan prøve. Tilføj en halo eller se ud som en enhjørning i dine Zoom-møder med disse sjove filtre.

Skype til Windows: Sådan aktiveres mørk tilstand

Skype til Windows: Sådan aktiveres mørk tilstand

Opdag hvordan du nemt og hurtigt kan aktivere mørk tilstand for Skype på din Windows 11 computer på mindre end et minut.

Sådan slukker du Galaxy Tab S9

Sådan slukker du Galaxy Tab S9

Så, du har fået fat i denne slanke og kraftfulde enhed, og det er stort set alt, hvad du har drømt om, ikke? Men selv de bedste gadgets har brug for en pause.