Zoom blev populær under pandemien, da virksomheder brugte den til at levere webinarer, præsentationer og afholde møder. Men heldigvis, hvis du ikke længere har brug for Zoom, er det nemt at slette din konto.
I denne vejledning forklarer vi, hvordan du kan opsige dit Zoom-abonnement på alle tilgængelige enheder.
Indholdsfortegnelse
- Sådan annullerer du dit Zoom Pro-abonnement online
- Sådan får du en refusion for betalte planer
- Sådan annullerer du et Zoom Add-On-abonnement
- Sådan annullerer du zoom i Google Play Butik
- Videokonferencer har aldrig været nemmere
1. Sådan annullerer du dit Zoom Pro-abonnement online
Følg disse trin for at annullere dit abonnementsplan:
- Åbn Zoom-webportalen på Zoom.us og log ind på din Zoom-konto.
- Vælg Kontostyring i venstre side af skærmen.
- Vælg Fakturering.
- På faktureringssiden under Aktuelle planer skal du vælge den plan, du vil annullere, og vælge Annuller abonnement.
- Vælg Annuller abonnement endnu en gang for at bekræfte.
- Angiv en grund til ikke at forny dit abonnement og vælg Send.
- Når annulleringen er gennemført, vil din planstatus nu vise Annulleret.
Bemærk: Hvis du ser
Kontakt salg i stedet for
Annuller abonnement, skal du kontakte Zoom-salgsteamet direkte for at annullere din plan. Du skal være kontoejer for at annullere dit abonnement i henhold til annulleringspolitikkerne.
2. Sådan får du en refusion for betalte planer
Hvis du har et betalt abonnement, som du gerne vil annullere, er du muligvis berettiget til en refusion. Her er trinnene for at se, om du er berettiget:
- Log ind på Zoom-webportalen.
- Gå til Kontostyring > Fakturering.
- Under Aktuelle planer skal du vælge Annuller abonnement.
- Klik på Brug for hjælp for at se muligheden for refusion.
- Vælg Annuller og refusion for at acceptere vilkårene og annullere din plan.
Bemærk: Hvis du ombestemmer dig, kan du nemt genaktivere dit abonnement.
3. Sådan annullerer du et Zoom Add-On-abonnement
Zoom tilbyder flere tilføjelser, der kan opsiges separat:
- Log ind på Zoom-webportalen.
- Gå til Kontostyring > Fakturering.
- Under Aktuelle planer skal du vælge knappen Annuller abonnement ud for den tilføjelse, du ønsker at opsige.
4. Sådan annullerer du zoom i Google Play Butik
For Zoom-brugere på Android skal abonnementsannullering ske via Google Play Butik:
- Åbn Google Play Butik og log ind.
- Tryk på dit kontoikon i øverste højre hjørne.
- Vælg Betalinger og abonnementer.
- Vælg Abonnementer og find Zoom-abonnementet.
- Tryk på Zoom-planen, vælg Annuller og følg instruktionerne.
5. Videokonferencer har aldrig været nemmere
Som en abonnementstjeneste har Zoom gjort videokonferencer tilgængelige for alle. Uanset om du skifter til et Zoom-alternativ eller blot ikke længere har brug for din plan, håber vi, at denne artikel har været nyttig for dig.
Marie -
Har du nogle anbefalinger til, hvordan man vælger det bedste alternativ til Zoom efter annullering
Olivér -
Jeg ville ønske, der var flere indlæg som dette. Zoom abonnementer kan være en jungle at navigere i!
Ida M. -
Jeg prøvede skabelonen, den fungerede perfekt. Tak for din hjælp
Astrid -
Det ville være interessant at høre, hvad andre har gjort efter at have annulleret deres abonnement
Mária123 -
Kan nogen bekræfte, om der er nogen gebyrer for annullering? Vil ikke have nogen overraskelser.
Peter K. -
Tak fordi du gjorde det så klart og let! Jeg har tidligere haft problemer med at annullere andre abonnementer, så dette var en lettelse
Clara -
Det er godt, at du skriver om dette. Mange er muligvis i samme båd og ønsker at annullere, men ved ikke hvordan!
Mathias -
Super nyttig guide! Jeg vidste ikke, at det ville være så nemt at annullere mit Zoom-abonnement
Maja -
Jeg fandt selv ud af at annullere, men din guide ville have gjort det lettere for mig, tak!
Hugo -
Jeg er ny i dette, så jeg satte stor pris på det klare sprog. Gode tips, tak
Rasmus99 -
Haha, det virkede så simpelt. Jeg troede, det ville være en lang proces som med nogle andre apps
Hannah dyreven -
Ja, det kunne være rart at se flere guides som denne. Har du overvejet at skrive om, hvordan man skifter plan i stedet
Knud i København -
Er der nogen, der ved, hvilke alternative platforme til Zoom der er bedst for webinarer?
Emil -
Det er godt at finde sådanne ressourcer online. Det sparer tid!
Emma82 -
Mange tak for oplysningerne. Jeg var lidt usikker på, hvordan jeg skulle gøre det, men nu er jeg klar
Mette -
Det er godt at have disse oplysninger, især nu hvor man navigerer i så mange online tjenester
Ninna -
Det er rart at vide, at man ikke skal gå gennem en kompliceret proces for at annullere. Godt arbejde
Jonas -
Jeg var bange for at miste mine optagelser, men nu kan jeg se, at jeg kan downloade dem. Det hjælper meget
Freja -
Vil helt klart anbefale dette til alle, jeg kender, som har brugt Zoom i lang tid
Sara fra Odense -
Tak for din hjælp med dette. Jeg vil dele indlægget med mine venner, som også bruger Zoom.
Jasmine77 -
Godt arbejde med at gøre det klart! Kan ikke vente med at dele det med mine venner