Sikkerhedsforanstaltninger for at minimere e-handelssikkerhedstrusler i 2021

I 2020 begyndte størstedelen af ​​virksomhederne at skifte fra offline til online. Selvom Covid-19-pandemien var en af ​​årsagerne, kan vi ikke afvise, at det digitale marked er i fremgang på grund af dets øjeblikkelige tilslutning og tilgængelighed. Men desværre gav dette anledning til utallige cyberkriminalitet og onlineangreb.

• Cyber-Security Ventures forudser en stigning på 15 % i antallet af cyberkriminalitet/år i de næste fem år.
• Forskning peger på, at cyberkriminalitet forventes at nå op på 10,5 billioner dollars årligt i 2025, hvilket var 3 billioner dollars i 2015.

Ændringen i tyverimønsteret fra fysisk til digitalt afspejles i ovenstående figurer.

Eksempel: Når du ejer en fysisk butik, investerer du i sikkerhedsvagter og overvågningskameraer, men hvis du ejer en e-handelsbutik, skal du implementere digitale sikkerhedsforanstaltninger for at få et sikret miljø.

Når kunder handler online, har de brug for en sikker gateway til at foretage transaktioner af deres køb. Hvis din e-handelsbutik ikke kan tage sig af sin databeskyttelse, kan det påvirke dit salg og omdømme. Din upålidelige butik vil holde kunder væk, og derfor er e-handelssikkerhed afgørende for at minimere trusler og udvide forretningen.

Indhold

• 1 Sikkerhedsforanstaltninger for at minimere sikkerhedstrusler for e-handel
  • 1.1 Trussel 1 – Social Engineering
    • 1.1.1 Løsning:
  • 1.2 Trussel 2 – Transaktionsbedrageri
    • 1.2.1 Løsning:
    • 1.2.2 Tip:
  • 1.3 Trussel 3 – DDoS-angreb
    • 1.3.1 Løsning:
  • 1.4 Trussel 4 – Adgangskodeangreb
    • 1.4.1 Løsning:
  • 1.5 Trussel 5 – Dårlige bots
    • 1.5.1 Løsning:
  • 1.6 Trussel 6 – Malware
    • 1.6.1 Løsning:
  • 1.7 Trussel 7 – Spam
    • 1.7.1 Løsning:
• 2 Flere e-handelssikkerhedsløsninger
• 3 sidste tanker

Sikkerhedsforanstaltninger for at minimere sikkerhedstrusler for e-handel

I denne artikel vil vi diskutere nogle af de værste cybersikkerhedstrusler og deres løsninger.

Trussel 1 – Social Engineering

Phishing er en form for social engineering, som hackere bruger til at trænge ind i systemer og aktiver for at få data og penge på et socialt plan. Phishing sker, når en ubuden gæst forsøger at udgøre en troværdig identitet for at narre brugeren til at indsende deres følsomme oplysninger for at downloade malware via telefonopkald, e-mails eller breve.

Flere typer phishing-angreb som spear-phishing, hvalfangst, vishing, e-mail-phishing, klon-phishing osv. er udbredt, og derfor bør der tages ekstreme sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre sådanne trusler.

Eksempel: En falsk e-mail med krav fra en bankmyndighed, der beder om at indsende kreditkortoplysninger til bekræftelse, kan vise sig at være farlig for modtageren.

Opløsning:

Medarbejdere bør opdateres om phishing-angreb og deres mønstre. De bør være i stand til at identificere det ægte fra det falske. Selv kunder, der modtager e-mails, bør genkende de falske, før de deler deres private oplysninger.

Få almindelige tegn på phishing omfatter dårlig grammatik, forkert sprogbrug og tegnsætning, det haster med at indhente oplysninger, usædvanlige anmodninger om at indsende personlige oplysninger osv.

Legitimiteten bør kontrolleres, før sådanne oplysninger indsendes.

Trussel 2 – Transaktionsbedrageri

Transaktionssvindel, eller betalingssvindel, som du kalder det, kan forekomme på 2 måder.

• Kreditkortoplysningerne bliver stjålet af hackeren og misbrugt
• Betalingstransaktionen foretaget af kunden på et usikret netværk omdirigeres til en anden falsk konto

Selvom online shopping kan prale af bekvemmeligheden ved transaktioner, kan få sikkerhedssårbarheder i netværket føre til en massiv mængde hævning fra din bankkonto af en cyberkriminel.

Opløsning:

PCI (Payment Card Industry) har derfor gjort installationen af ​​SSL (Secure Socket Layer) certifikat obligatorisk for e-handelsindustrien, hvor utallige transaktioner sker dagligt.

SSL-sikkerhed handler om at levere robust kryptering mellem browser-server-kommunikation, hvilket gør forfalskning til en besværlig opgave for hackere. Tillidsindikatorer som HTTPS (Hyper-text Transfer Protocol Secure) og hængelås i henholdsvis adresselinjen og URL'en bliver synlige og er tilstrækkelige til at beskytte kundetransaktioner og følsomme oplysninger ved at overbevise dem om, at det websted, de besøger, er sikkert.

Tip:

Køb SSL-certifikater fra SSL2BUY, hvor du får mulighed for at vælge mellem forskellige globale mærker såsom AlphaSSL, RapidSSL, Comodo SSL-certifikat for at sikre din butik, og det også til nedsatte priser.

Trussel 3 – DDoS-angreb

I et DDoS-angreb (distributed-denial-of-service) afbryder en hacker med succes en webhosts tjenester, hvilket gør onlinesiden utilgængelig. De oversvømmer båndbredden og indgående trafik med flere anmodninger og overbebyrder systemerne og stopper dermed alle indgående lovlige indtastninger. Hjemmesiden indlæses ikke, hvilket skader butikkens omdømme. En løsesum for at deaktivere DDoS-angrebet kan lamme din virksomhed og føre til tab.

Opløsning:

DDoS-beskyttelsesleverandører som Verisign DDoS-beskyttelsestjenester, Nexusguard, Cloudflare DDoS-beskyttelse osv. hjælper med at minimere virkningen af ​​DDoS-angreb ved at bruge software, der overvåger indgående trafik, der nærmer sig webstedet. Derudover bruger de algoritmer, der afviser adgang til al ulovlig eller mistænkelig trafik, og dermed filtrerer den samme.

Trussel 4 – Adgangskodeangreb

Adgangskoder er beregnet til beskyttelse og ikke bekvemmelighed. Jo mere praktisk adgangskoden er, jo større er chancerne for, at en ubuden gæst kommer ind på dit netværk. Derudover, hvis en administratoradgangskode lækkes, kan skaderne være uerholdelige.

Smarte ubudne gæster forsøger at invadere netværket på 2 måder.

• Brute force angreb, hvor softwaren kører flere adgangskoder for at få den rigtige.
• Gætte adgangskode, hvori den ubudne gæst forsøger at gætte adgangskoden, afhængigt af brugerens detaljer indtastet på sociale medier-konti.

Opløsning:

• Adgangskoder skal være lange, komplekse, alfanumeriske og bestå af symboler, specialtegn osv. Et adgangskodegeneratorværktøj som LastPass kan hjælpe med at generere en sikker og tilfældig adgangskode.
• Brug MFA (multi-factor authentication) til at sikre dit netværk og administratoradgang stærkere. Udover adgangskodesikkerhed skal en valideringskode sendt via SMS eller e-mail også indtastes for at få adgang. Så hvis et kriterium er kompromitteret, har du et andet, der beskytter dit netværk.

Trussel 5 – Dårlige bots

Gode ​​bots til at udføre flere opgaver og eliminere menneskelig tilstedeværelse og instruktioner er almindelige i e-handelsindustrien. De hjælper også med at crawle og skubbe dit websted til toppositionen.

I modsætning til dette bruges dårlige bots af cyberkriminelle og hackere til at udføre ondsindede opgaver. 2021 Bad Bot Report indikerer deres stigning med 6,2% i forhold til det foregående år, og dermed snuppede næsten en fjerdedel af internettrafikken. Derudover efterligner de mennesker og deres adfærd, hvilket gør deres opdagelse vanskelig.

Eksempler: At få uautoriseret adgang til brugerkonti, API-angreb, stjæle information, transaktionsbedrageri, ændre produktpriser, skade ritualer og stjæle indtægter osv.

Opløsning:

Du kan forhindre de dårlige bots i at komme ind på dit netværk ved at sikre bare API'er (applikationsprogrammeringsgrænseflade), mobilapplikationer, overvågning af netværkstrafik osv. Sørg desuden for, at alle netværks- og webværdipapirer er på plads, vælg cloud-baseret webapplikation firewalls og udfordre menneskelige input som CAPTCHA for dårlig bot-forebyggelse.

Trussel 6 – Malware

Når man kommer ind ad bagdøren, kommer malware i alle typer som Cross-site Scripting (XSS), ransomware, SQL-injektioner osv., for at få fat i følsom information og kundedata.

• XSS er den mest almindelige type malware, der indsætter ondsindede java-koder i din webapplikation/side. Når en bruger besøger den kompromitterede webside, kommer et ondsindet script ind i din browser, hvilket forårsager skader.
• Angribere bruger SQL-injektioner til at injicere ondsindet SQL-kode i databasen for at få adgang til virksomhedsfølsomme oplysninger.
• Ransomware-angreb inkluderer software, der låser dine systemer med kryptering, og den ubudne gæst kan frigive det samme efter at have givet dem løsesum.

Opløsning:

• Hold dine systemer opdateret regelmæssigt for at udfylde alle sikkerhedssårbarheder. Dette er den bedste løsning til forebyggelse af malware.
• Bortset fra det, undgå at klikke på ukendte links eller åbne mistænkelige e-mails.
• Begrænsning af adgang til vigtige data, installation af firewall- og antivirussoftware eller anti-malware-software hjælper med at forhindre dette sikkerhedstyveri.

Trussel 7 – Spam

Når den er åben, inviterer den til spam. Det være sig kommentarer til din hjemmeside/blog, tekstbokse, kontaktoplysninger, forespørgselsformularer osv.; spammere udforsker steder, hvor de kan plante inficerede links. Deres motto er at få databaseadgang, og i mange tilfælde ligger de i e-mails og venter på at blive klikket af medarbejderne.

Opløsning:

Regelmæssig medarbejderuddannelse, installation af spamfiltreringsværktøjer (SpamTitan, SPAMfighter, Mailwasher osv.), antivirussoftware og undgåelse af mistænkelige links ved direkte at slette dem, vil hjælpe med at forhindre spam.

Flere e-handelssikkerhedsløsninger

Nogle andre løsninger til trusselsbeskyttelse omfatter:

• Overholdelse af PCI SSC (Payment Card Industry Security Standards Council) retningslinjer for tilpasning af datasikkerhedsstandarder for sikrede betalinger.
• Brug af CDN (Content Delivery Networks) til dobbelt sikkerhed af webstedsdata.
• Installation af sikkerhedsplugins for den respektive vært for at forhindre DDoS-angreb, malware, phishing-angreb og forskellige sikkerhedstrusler.
• Brug af cloud-backup til komplet webstedsbackup i tilfælde af nødsituationer. Backup-plugins som UpdraftPlus WordPress Backup Plugin hjælper med at lette backup- og gendannelsesprocessen.
• Sikring af din server med en kompleks adgangskode og SSL-krypteringssikkerhed eller CDN for stærk beskyttelse mod ubudne gæster.
• Installation af antivirussoftware/firewall for idiotsikker beskyttelse mod hackere.
• Sikring af en sikker betalingsgateway med SSL-krypteringssikkerhed.
• Hold din software opdateret regelmæssigt, så sikkerhedshuller bliver rettet regelmæssigt.
• Begrænsning af adgang til centrale data for at forhindre utilsigtet deling og menneskelige fejl.
• Keeping your employees educated about the latest cyber-threats, their symptoms, and their security measures.

Final Thoughts

Security threats can be catastrophic for e-commerce customers as well as e-commerce retailers. Hence website security is pivotal for the protection of site and data.

Complex passwords, MFA, SSL security, and installation of antivirus software, etc., can go a long way in securing your website. However, keeping site security and customer data privacy as the main motto, go ahead with the solutions mentioned above and keep your website safe from prying eyes. Best Wishes!