Når du sender en e-mail på Outlook, forventer du, at den bliver leveret med det samme. Men ligesom andre e-mail-platforme, er Outlook tilbøjelig til funktionsfejl og vil nogle gange undlade at sende dine e-mails. Hvis dine udgående e-mails ikke går igennem, og du ikke ved, hvordan du løser problemet, vil din kommunikation blive forstyrret og ineffektiv.
Denne artikel forklarer, hvordan du løser Outlook, hvis det ikke leverer dine e-mails.
7 måder at løse Outlook, der ikke sender e-mails
Det meste af tiden, når Outlook ikke sender e-mails, kan problemet stamme fra din enhed, Outlook-appen eller Outlook-servere. Hvis problemet er fra Outlook-servere, er der ikke meget du kan gøre end at vente, indtil Microsoft løser det. Men hvis problemet kommer fra din enhed eller appen, kan du løse det uden professionel hjælp.
1. Bekræft, at din Outlook er online
Selvom Outlook giver dig mulighed for at arbejde online og offline, har nogle funktioner begrænsede funktionaliteter uden internetforbindelse. For eksempel kan din udgående e-mail muligvis ikke leveres, hvis du sender den i offlinetilstand. Nogle gange kan du være offline, fordi du ved et uheld har rørt offlinetilstanden. Andre gange nulstiller din enhed sig selv til offlinetilstand, når din internetforbindelse er svag.
Følg disse trin for at bekræfte:
2. Sørg for, at din internetforbindelse er stærk og stabil
Et svagt og ustabilt signal kan få Outlook til ikke at sende e-mails af flere årsager. For det første vil Outlook ikke være i stand til at kommunikere med e-mail-serveren, hvilket betyder, at datatransmissionen vil blive forsinket eller afbrudt.
Outlook har også en indbygget funktion, der automatisk timer udgående e-mails, hvis de ikke bliver leveret i en bestemt periode. En dårlig forbindelse vil udløse en timeout-fejl på dine udgående e-mails.
For at udelukke internetforbindelse som årsag til, at Outlook ikke kan sende e-mails, skal du køre en internethastighedstest eller skifte til et andet Wi-Fi-netværk. Du kan også prøve at forbinde din enhed til internettet via et Ethernet-kabel. Når du har sikret dig, at dit internet fungerer korrekt, skal du vende tilbage til din Outlook og prøve at sende e-mails igen.
3. Aktiver transmissionskontrolprotokol/internetprotokoller (TCP/IP)
En af de netværksprotokoller, din enhed skal bruge for at lette dataformatering, kryptering, routing og transmission, er Transmission Control Protocol (TCP) og Internet Protocol (IP) (TCP/IP). Det muliggør jævn browsing, e-mail-kommunikation og filoverførsel.
Hvis du ikke har aktiveret TCP/IP, kan det medføre, at dine udgående Outlook-e-mails ikke bliver leveret. Sådan aktiverer du denne protokol:
ncpa.cpl" i søgefeltet, og vent på, at den indlæses.4. Giv din Outlook en reparation
Outlook kan udvikle fejl, der gør det umuligt at udføre specifikke opgaver. For eksempel, hvis de personlige mappefiler, hvor Outlook gemmer dine data, er beskadiget, kan du få en fejlmeddelelse, hvis du forsøger at sende en e-mail. Ad-ins i appen kan også forårsage, at appen ikke fungerer korrekt.
I dette tilfælde reparerer løsningen din Outlook ved hjælp af Microsoft Offices reparationsværktøj som følger:
Control panel."5. Genstart din Outlook-app
Genstart af Outlook kan hjælpe med at opdatere appen og fjerne alle de problemer, der forhindrer dine e-mails i at gå igennem. For eksempel etablerer den nye forbindelser med e-mail-servere, hvilket fjerner alle forbindelsesproblemer. Det geninitialiserer også ad-ins og nulstiller cachelagrede data, så appen kan fungere optimalt.
Sådan genstarter du din Outlook-app:
6. Lav en ny Outlook-profil
Din profil kan udvikle fejlkonfigurationer og korruptionsproblemer, der kan forårsage, at dine Outlook-funktioner ikke fungerer normalt. Du kan løse dette problem ved at oprette en ny Outlook-profil. Vær dog opmærksom på, at dette skaber en ny tavle, der kræver, at du omkonfigurerer indstillingerne og nulstiller præferencerne.
Sådan opretter du en ny Outlook-profil:
7. Tjek, om din e-mails størrelse er inden for Outlooks specifikation
Ligesom andre e-mail-platforme har Outlook e-mailstørrelsesbegrænsninger af flere årsager. For det første har dens e-mail-servere ikke en avanceret kapacitet til at behandle filer på over 20 MB. For det andet tager det længere tid at overføre data til store e-mails, hvilket forårsager leveringsforsinkelser. Endelig forhindrer det spammere i at oversvømme e-mail-servere med store e-mails.
Hvis din e-mail overstiger 20 MB, vil Outlook ikke levere den, før du reducerer størrelsen. Hvis du har vedhæftet flere filer i én e-mail, kan du prøve at sende hver enkelt for at reducere størrelsen. Du kan også sende din fil til skylager såsom Dropbox, Google Drive eller OneDrive for at få et link til din fil. I stedet for at vedhæfte filen til din e-mail, vedhæfter du et link, som modtageren vil trykke på for at se filen i dit skylager.
Løs Outlooks udgående e-mail-problemer
Hvor frustrerende det end er, når Outlook ikke sender dine e-mails, er en strategisk tilgang til at løse problemet den eneste måde at få din kommunikation tilbage på sporet. Selvom det kan være skræmmende at få øje på det nøjagtige problem, kan du prøve at anvende en af ovenstående rettelser, indtil dine e-mails går igennem. Hvis ingen af rettelserne virker, skal du kontakte Microsofts support for at få hjælp.
Hvornår var sidste gang, Outlook ikke kunne sende dine e-mails? Brugte du nogen af metoderne i denne artikel til at løse problemet? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
Lær, hvornår du skal håndvaske, maskinvaske, pletrense eller rense en uldfrakke – og hvordan du tørrer og former den igen uden at beskadige stoffet.
Lær, hvordan du rengør PS5-ventilationsåbninger sikkert uden at åbne konsollen ved hjælp af Sony-anbefalet støvsugning med lavt strømforbrug, tør aftørring og korrekt luftgennemstrømning.
Lær, hvordan du rengør et billuftfilter sikkert, hvornår et papirfilter skal udskiftes, og hvordan genanvendelige filtre kræver forskellig pleje.
Lær, hvordan du rengør en Keurig-indgangs- og udgangsnål sikkert, fjerner tilstopninger fra kaffegrums, skyller bryggeren, og ved, hvornår afkalkning er næste trin.
Lær hvordan du fjerner tørret neglelim sikkert fra tøj, hvornår acetone er passende, hvilke tekstiler kræver ekstra pleje, og hvornår du skal stoppe og tilkalde en rengøringsassistent.
Lær, hvordan du rengør et metalfilter i emhætten sikkert, hvornår det er i orden at rengøre i opvaskemaskine, og hvorfor plejen af et kulfilter afhænger af din model.
Lær hvordan du fjerner rust fra golfkøller sikkert, vurderer resultatet, beskytter rå og belagte overflader, og ved, hvornår rengøringen skal stoppe.
Lær, hvordan du rengør stofpersienner sikkert med skånsom støvsugning, punktrengøring, skylning og tørring – samt når vand, vask eller gør-det-selv-dybderengøring kan forårsage skade.
Lær, hvordan du krydrer gasgrillriste sikkert, herunder hvornår støbejern skal krydres, hvornår porcelænsemalje ikke skal, og hvordan du kontrollerer resultatet.
Rengør en Breville brødristerovn sikkert med mild sæbe, bløde klude og i den rigtige rækkefølge. Lær, hvordan rengøring bør se ud, hvad du skal undgå, og hvornår du skal stoppe.
