Microsoft Teams er blevet det mest populære arbejdskommunikationsværktøj, der overgår selv Skype og Slack. Men det kan ikke hjælpe dig, hvis det ikke virker. Hvis du har problemer med Microsoft Teams, skal du ikke bekymre dig, problemet er normalt nemt at løse. Denne artikel hjælper dig med at fejlfinde Microsoft Teams, der ikke virker.
Microsoft Teams-servere er nede
Den første ting at kontrollere er, om Microsoft Teams-serveren er årsagen til dit problem. Med millioner af mennesker, der bruger værktøjet hver dag, kan platformen fejle ligesom enhver anden. Microsoft er også kendt for at planlægge servernedetid med vilje til vedligeholdelse.
Gå online til dette " Down Detector "-websted for at få en Microsoft Teams-statusrapport. Bekræft, at Microsoft mener, at værktøjet er oppe at køre. Hvis alt ser godt ud på deres side, kan du fortsætte med at tjekke tingene på dit system. Men hvis deres servere er nede, skal du bare læne dig tilbage og vente på, at Microsoft har løst problemet.
Genstart Microsoft Teams
Nogle gange er den nemmeste løsning den, der gør tricket. Fejl på platformen har været kendt for at forårsage, at teams ikke indlæses helt. Genstart Microsoft Teams-appen for at se, om dette løser problemet. Selvom du ikke tror, programmet er åbent, kan det køre i baggrunden. Følg disse instruktioner for at kontrollere og genstarte.
På en Windows-pc:
På en Mac:
Genstart din computer
Hvis genstart af appen ikke løser dine problemer, kan du prøve at genstarte computeren. Det skader aldrig at give dit operativsystem en ny start.
Har du stadig problemer? Læs videre for at fortsætte fejlfinding.
Internetforbindelse nede
En grund til, at Microsoft Teams muligvis ikke fungerer eller opdaterer korrekt, er, at det ikke er forbundet til internettet. Dette kan være en smule vanskeligt at afgøre, om du oplever signalforstyrrelser, men ikke er klar over det. Tjek din forbindelse ved at åbne et browservindue for at se, om du kan få adgang til internettet eller ved at nulstille din router.
Enhedsspecifikt problem
Inden du fortsætter med fejlfinding, skal du åbne Microsoft Teams på en anden enhed. Fungerer det fint der? Hvis du er i stand til at bruge Teams på en anden enhed, kan dette give dig et fingerpeg om, hvor hikken ligger. Hvis du kan åbne Teams på en anden bærbar eller tablet, skal din originale enhed muligvis inspiceres. Hvis du ikke kan, så ved du, at det er et problem for hele systemet.
Ryd Microsoft Teams-cachen
Hvis du har brugt Teams i et stykke tid, kan cachedataene overvælde dit computersystem. Cachen kan også blive ødelagt, hvis den har været der i nogen tid. Hvis Microsoft Teams slet ikke starter, kan dette være årsagen. Følg disse trin for at rydde cachen for gamle Teams-data.
På Windows gennem Indstillinger:
På Windows gennem File Explorer:
%appdata%\Microsoft\Teams".
På en Mac:
Fra Teams-appen på en Android-enhed:
På en Android-enhed:
På en Apple-mobilenhed:
Geninstaller Microsoft Teams-appen
Når genstart og reparation ikke er nok, kan appen være blevet beskadiget eller ikke-funktionel. Afinstaller appen ved hjælp af dit systems indbyggede funktion. Download derefter appen igen og installer en helt ny kopi.
Specifikke fejlkoder
Ikke alle Teams-fejl er de samme, men der er nogle få specifikke fejl, der ofte dukker op. En af disse kan være de samme problemer, som du har. Tjek listen nedenfor for at se, om disse specifikke fejl gælder for din situation:
0xCAA20004 – Anmodning ikke godkendt
Denne fejl betyder, at du ikke har tilladelse til at tilslutte dig serveren. Teams fungerer ikke, før du er godkendt af en ejer.
0xCAA82EE2 – Forespørgsel udløb
Det betyder, at forbindelsen tog for lang tid og normalt skyldes, at en firewall blokerer et login. Det kan også være forårsaget af overfølsom antivirusbeskyttelse. Tjek disse to problemer for at løse fejlen.
0xCAA20003 – Godkendelsesproblem
Det lyder uhyggeligt, men det er virkelig en nem løsning. Hvis din computer viser den forkerte dato eller klokkeslæt, skaber det et godkendelsesproblem i systemet. Tjek dato og klokkeslæt på din computer, og tjek også, at de stemmer overens med dato og klokkeslæt for andre på netværket.
0xCAA82EE7 – Servernavn ikke løst
Normalt vises denne fejl, når din internettjeneste er afbrudt. Tjek for at se, om din internetforbindelse er stabil, og om din enhed er forbundet til den.
Få Microsoft Teams i gang igen
Ingen app kører perfekt hele tiden. Nogle gange kan du have problemer med, at Microsoft Teams fungerer problemfrit. Heldigvis er problemet normalt nemt at finde og løse. Du skal ikke bruge for meget tid på at være låst ude af dit foretrukne kommunikationsværktøj.
Brugte du vores fejlfindingsliste til at rette en Microsoft Teams-fejl? Fortæl os om det i kommentarerne nedenfor.
Her finder du de 10 bedste tastaturgenveje i Windows 10, som kan hjælpe dig i arbejdet, skolen og mere. Læs videre for at lære, hvordan du bruger dem effektivt.
Når du arbejder væk fra dit skrivebord, kan du få adgang til din pc ved hjælp af Windows Remote Desktop Connection. Denne guide hjælper dig med at aktivere og konfigurere indgående fjernskrivebordsforbindelser.
Opdag hvordan du tilpasser museindstillinger i Windows 10 for optimal brugeroplevelse. Juster kontrolfunktioner og hastighed effektivt.
Når du installerer en printer, bør din Windows 10-pc registrere din printer automatisk; trådløst på dit hjemmenetværk, eller tilsluttet printeren direkte til
Lær, hvordan du ændrer din standard Google-konto, og nyd nemheden ved at logge på én enkelt konto. Find hurtigt svar her!
Windows 10 indeholder flere mekanismer til at lære om hardware og software i dit system. For at få de mest detaljerede oplysninger, skal du bruge System Information-værktøjet.
Følg denne guide til, hvordan du ændrer din baggrund og får dit skrivebord til at se positivt unikt ud på Windows 11. Oplev tilpasningsmuligheder for at gøre din Windows 11 unik.
Printere er den perfekte måde at oprette fysiske versioner af elektroniske kvitteringer, fakturaer, formularer, breve og meget mere. Lær hvordan du annullerer udskriftsjobs effektivt.
Denne blog hjælper læsere med at deaktivere Copilot-funktionen på Windows, hvis de ikke ønsker at bruge AI-modellen.
Hvis du vil have Boogie Down Emote In Fortnite Gratis, så skal du aktivere et ekstra lag af beskyttelse, altså 2F-godkendelse. Læs dette for at vide, hvordan du gør det!
