Sådan konfigurerer du Salesforce-integration med Microsoft Outlook

Det ser ud til, at Microsoft nu vil være en langsigtet samarbejdspartner af Salesforce. Siden bindingen har Microsoft forsøgt at promovere sine egne produkter som salesforce plugins og tilføjelser i et forsøg på at skabe et navn i CRM-tjenester. CRM eller customer relationship management har udviklet sig til industri i sig selv, der kombinerer effektive løsninger inden for e-handel, marketing og it helt. Hele denne serie af Salesforces integration med Microsoft-produkter er Microsofts mål at gøre dets værktøjer mere kompatible med at levere forretnings- og CRM- løsninger til Salesforce-kunder. Og nu er en ny metode til at integrere outlook med salgsstyrke blevet bragt ud. 

Tidligere var et Salesforce-plugin på Outlook tilgængeligt på platformen, men nu ser tingene ud til at være en smule mere komplicerede. De to platforme ville nu blive integreret i et krydssynkroniseringsscenarie, hvor du ville være i stand til at synkronisere kontakter, samtaler og vedhæftede filer og dermed optimere forbrugerstyringen og øge salget. 

Så her er, hvordan du kan fuldføre den nye salgsstyrke og Outlook-integration:

Hvordan opnår jeg Salesforce og Outlook-integration?

FASE 1: Aktiver Outlook-integration på Salesforce-miljøet

Trin 1: Log ind på dit Salesforce-miljø, som er dit Salesforce-konto-dashboard. 

Trin 2: Klik på knappen Indstillinger , repræsenteret af et tandhjulsikon i øverste højre hjørne af skærmen. 

Trin 3: Gå til din oprettede opsætning i menuen Indstillinger . Her i øverste venstre hjørne finder du en hurtigsøgningslinje . Søg efter Outlook

Trin 4: Klik på søgeresultatet, der siger - Outlook Integration and Sync.

Sådan konfigurerer du Salesforce-integration med Microsoft Outlook

Trin 5: Slå aktivering til Outlook-integration ved siden af ​​overskriften – Lad brugere få adgang til Salesforce Records fra Outlook.

Trin 6: Når du har gjort det, vil en ny menu rulle ned. Der skal du også aktivere Brug forbedret e-mail med Outlook.

Sådan konfigurerer du Salesforce-integration med Microsoft Outlook

Trin 7: Du vil også se en mulighed, der siger, Aktiver og underret repræsentanter skrevet med skrifttypebogstaver i den samme menu. Klik på den.

Trin 8: Klik på Rediger . Marker afkrydsningsfeltet Aktiv . Vælg derefter Gem

FASE 2: Få Salesforce-plugin til Outlook for at fuldføre Salesforce- og Outlook-integration

Trin 1: Åbn Outlook

Trin 2: Klik på Hent tilføjelsesprogrammer .

Sådan konfigurerer du Salesforce-integration med Microsoft Outlook

Trin 3: Vælg Salesforce-tilføjelsesprogrammer til både kontostyring og indbakke.

Trin 4: Log ind på Salesforce bekræft integration af salesforce og outlook. 

Når du har bekræftet integrationen, ville du have aktiveret Salesforce for Outlook, med et Salesforce-sidepanel, der vises i Outlook. Alle dine Salesforce-kontaktoplysninger og e-mail-samtaler ville være let læselige på selve Outlook. 

Hvordan er denne Salesforce- og Outlook-integration nyttig?

Integration af Outlook og Salesforce kan:

  • Krydssynkronisering af dataindtastninger og samtaler i begge applikationer, så du kan betjene dine kunder bedre. 
  • Hjælp salgsteams med at tackle forbrugernes krav i realtid uden forsinkelse. 
  • Optimer styringen af ​​samtaler med kunder på et enkelt sted. 
  • Undgå muligheder for fejl i dataindtastninger, da alle indtastninger vil blive administreret over en enkelt platform. 
  • Indstil påmindelser, begivenheder og opgaver forbundet med kundens krav, og opdater dig regelmæssigt i den forbindelse. 

Så ved at integrere Outlook med Salesforce kan du opnå et gunstigt miljø til at tackle CRM-aktiviteter. Med krydssynkroniseringsfunktionaliteterne ville du være i stand til at administrere og tilbyde kunder under regressive deadlines og uden fejl. 

For flere tips om forretningsrelateret teknologi, abonner på Systweaks nyhedsbrev og hold dig opdateret hele tiden. 

Efterlad en kommentar

Sådan vasker du en uldfrakke uden at krympe eller forvrænge den

Sådan vasker du en uldfrakke uden at krympe eller forvrænge den

Lær, hvornår du skal håndvaske, maskinvaske, pletrense eller rense en uldfrakke – og hvordan du tørrer og former den igen uden at beskadige stoffet.

Sådan rengør du en PS5-blæser uden at skille den ad: En sikker begynderguide

Sådan rengør du en PS5-blæser uden at skille den ad: En sikker begynderguide

Lær, hvordan du rengør PS5-ventilationsåbninger sikkert uden at åbne konsollen ved hjælp af Sony-anbefalet støvsugning med lavt strømforbrug, tør aftørring og korrekt luftgennemstrømning.

Sådan rengør du et billuftfilter sikkert: Vid, hvornår du skal rengøre kontra udskifte

Sådan rengør du et billuftfilter sikkert: Vid, hvornår du skal rengøre kontra udskifte

Lær, hvordan du rengør et billuftfilter sikkert, hvornår et papirfilter skal udskiftes, og hvordan genanvendelige filtre kræver forskellig pleje.

Sådan rengør du en Keurig-nål sikkert: En 4-trins guide til træsko og kaffegrums

Sådan rengør du en Keurig-nål sikkert: En 4-trins guide til træsko og kaffegrums

Lær, hvordan du rengør en Keurig-indgangs- og udgangsnål sikkert, fjerner tilstopninger fra kaffegrums, skyller bryggeren, og ved, hvornår afkalkning er næste trin.

Sådan fjerner du neglelim fra tøj uden at gøre pletten værre

Sådan fjerner du neglelim fra tøj uden at gøre pletten værre

Lær hvordan du fjerner tørret neglelim sikkert fra tøj, hvornår acetone er passende, hvilke tekstiler kræver ekstra pleje, og hvornår du skal stoppe og tilkalde en rengøringsassistent.

Sådan rengør du et emhættefilter sikkert: En praktisk guide til metal- og kulfiltre

Sådan rengør du et emhættefilter sikkert: En praktisk guide til metal- og kulfiltre

Lær, hvordan du rengør et metalfilter i emhætten sikkert, hvornår det er i orden at rengøre i opvaskemaskine, og hvorfor plejen af ​​et kulfilter afhænger af din model.

Sådan fjerner du rust fra golfkøller uden at ødelægge finishen

Sådan fjerner du rust fra golfkøller uden at ødelægge finishen

Lær hvordan du fjerner rust fra golfkøller sikkert, vurderer resultatet, beskytter rå og belagte overflader, og ved, hvornår rengøringen skal stoppe.

Sådan rengør du stofpersienner sikkert: Hvad skal vaskes, og hvad skal lades tørt

Sådan rengør du stofpersienner sikkert: Hvad skal vaskes, og hvad skal lades tørt

Lær, hvordan du rengør stofpersienner sikkert med skånsom støvsugning, punktrengøring, skylning og tørring – samt når vand, vask eller gør-det-selv-dybderengøring kan forårsage skade.

Sådan krydrer du gasgrillriste uden at beskadige overfladen

Sådan krydrer du gasgrillriste uden at beskadige overfladen

Lær, hvordan du krydrer gasgrillriste sikkert, herunder hvornår støbejern skal krydres, hvornår porcelænsemalje ikke skal, og hvordan du kontrollerer resultatet.

Sådan rengør du en Breville brødristerovn for et bedre og sikrere resultat

Sådan rengør du en Breville brødristerovn for et bedre og sikrere resultat

Rengør en Breville brødristerovn sikkert med mild sæbe, bløde klude og i den rigtige rækkefølge. Lær, hvordan rengøring bør se ud, hvad du skal undgå, og hvornår du skal stoppe.