Medarbejderne er mest engagerede og produktive i deres første 6 måneder på deres nye ansættelsessted. Så dette er det bedste tidspunkt at integrere dem i din virksomheds kultur og arbejdsmoral. Enhver træning, engagement og relationsopbygning udført i løbet af denne tid vil sandsynligvis føre dem gennem deres ansættelse hos dig.
Desværre går mange medarbejdere glip af muligheden for at absorbere nye medarbejdere ved at have en dårlig onboarding-proces. Efter at have brugt en masse tid og penge på ansættelsesprocessen, kan arbejdsgivere miste den rigtige kandidat ved at have dårlig medarbejder onboarding. 40 % af medarbejdere, der fratræder, gør det inden for de første 6 måneders ansættelse.
På den anden side beholder 91 % af virksomhederne med et engagerende onboarding-program alle førsteårsansatte. Så at have et effektivt onboarding-program er nøglen til medarbejderfastholdelse.
Mange virksomheder, der har et medarbejderonboarding-program, fokuserer på at udfylde papirarbejde og gennemgå regler og regler. Selvom det er nødvendigt at sætte kryds i de juridiske felter, bør onboarding også være et tidspunkt, hvor medarbejderne får de værktøjer, de har brug for for at trives i deres arbejde.
Harvard Business Review fandt, at hovedårsagerne til høj medarbejderomsætning i deres første år er mangel på solide arbejdsrelationer og vanskeligheder med at integrere sig i virksomhedskulturen.
Indhold
Sådan forbedrer du din medarbejder-onboarding-proces
Læs videre for den komplette guide til, hvordan du forbedrer din medarbejders onboarding-proces.
1. Få det grundlæggende af vejen
Nye medarbejdere skal udfylde lovgivningsmæssige papirer såsom bankoplysninger, forsikringsoplysninger, tilmelding til pensionsordning osv. Det er bedst at få alt papirarbejdet gjort så hurtigt og problemfrit som muligt. Software som denne https://Workbright.com/employee-onboarding-software/ gør det nemt for medarbejderne at fjernudfylde det nødvendige papirarbejde.
Det betyder, at nye medarbejdere kan bruge perioden mellem underskrivelse af et tilbudsbrev og deres startdato til at udfylde det nødvendige papirarbejde. Den rigtige onboarding-software vil give ordentlige instruktioner og vejledning i, hvordan du indsender oplysninger, så fejl reduceres.
På det tidspunkt, hvor medarbejderen melder sig på arbejde, er al dokumentation og compliance-træning færdig. Så du kan nu fokusere på de sværere elementer ved onboarding, såsom at integrere dem i dit nye team.
Nogle virksomheder køber software, der giver dem mulighed for at udføre andre aspekter af onboarding før ansættelse. Når medarbejderen har underskrevet deres tilbudsbrev, fortrolighedsaftaler og ansættelseskontrakter, er der ingen grund til, at du ikke kan dele grundlæggende virksomhedsoplysninger med dem.
Hvis du har et medarbejderintranet eller et websted, skal du give dem adgang før deres officielle startdato. De kan lære dine stående driftsprocedurer, virksomhedens historie og værdier, teknologisystemer osv. Dette vil hjælpe med at reducere enhver førstedagsstress eller angst, som de måtte have.
2. Kom godt i gang
Du får aldrig en ny chance for at gøre et godt førstehåndsindtryk. Imponer dine nye medarbejdere ved at give dem en sjov og mindeværdig "første dag". Sørg for, at alle i teamet ved, at den nye medarbejder starter ved at sende en e-mail til hele virksomheden.
E-mailen skal nævne deres navn, hvilken stilling og team de vil være i, og deres tidligere erfaring. Du kan også tilføje andre sjove personlige oplysninger, som den nye medarbejder måtte ønske at dele. For at reducere enhver angst, som din nyansatte måtte have, skal du få en fra dit team til at ringe til den nye medarbejder dagen før deres startdato.
Under opkaldet kan du give den nyansatte information om, hvad de kan forvente på deres første dag. Du kan også besvare eventuelle spørgsmål, de måtte have vedrørende din onboarding-proces. Sørg for, at medarbejderens arbejdsstation er ren og fuldt opsat.
Alt udstyr, der kræver log-ins og adgangskoder, bør også være forberedt og klar. I tilfælde af at medarbejderen skal have uniform eller PPE på, så få deres størrelser på forhånd, så disse også kan være klar til dem på den første dag. Company swag gør en lang vej til at lysne en medarbejders første dag, så hvis dit budget tillader det at give dem en velkomstpose.
Planlæg en bred vifte af aktiviteter for den første dag. For eksempel kan du få en virksomhedsrundvisning for at vise medarbejderen dit arbejdsmiljø. De bliver hurtigt nødt til at vide, hvor nødudgangene, toiletterne, salgsautomaterne og pauserummene er.
Du kan også få lidt orienteringstræning på deres første dag. En nyansættelsesfrokost er en fantastisk måde at introducere medarbejderne til deres team- eller virksomhedsledelse. Uanset hvad du gør, skal du ikke overbelaste din medarbejder med papirarbejde eller en byge af information. Hold alt let og aflever al information i små, fordøjelige mængder.
En anden god idé til at få din nyansatte til at føle sig velkommen på deres første dag, er at have et udpeget velkomstteam. Nogle virksomheder har en gruppe medarbejdere, hvis mission er at byde nye medarbejdere velkommen og hjælpe dem med hurtigt at blive integreret i virksomheden. Dette team er ansvarlig for at forberede den nye medarbejders arbejdsplads og endda tilføje detaljer som blomster, gaver, kaffe osv.
3. Skab muligheder for nye medarbejdere til at opbygge forbindelser
Nye medarbejdere skal opbygge de rigtige relationer og forbindelser, hvis de skal lykkes i deres nye roller. Din medarbejders onboarding-proces bør skabe muligheder for, at dine nyansatte kan få forbindelse til de rigtige mennesker for at opbygge deres karriere. I løbet af deres første uge skal den nye medarbejder have en nyansættelsesfrokost med deres nye team.
Dette vil give dem mulighed for at møde og kende deres kolleger i afslappede omgivelser. Du kan også planlægge en teambuilding-aktivitet for den nyansattes team, afdeling eller endda hele virksomheden. Dette vil give nye medarbejdere en chance for at opbygge forbindelser med etablerede medarbejdere og lære, hvordan de arbejder.
Teambuilding-events er en fantastisk måde for nye medarbejdere at blive integreret i deres nye virksomhed. Alle kommer til at arbejde sammen om at løse udfordringer, så alle medarbejdere lærer meget om, hvordan man arbejder bedst sammen. Ansættelseslederen kan også bruge medarbejderonboarding til at lave strategiske introduktioner mellem nye medarbejdere og potentielle mentorer eller kammerater.
Ansættelseslederen bør kende den nyansattes karrieremål, og de kender allerede andre personer i organisationen. Så det ville være nemmere for dem at parre den nyansatte med egnede personer. Disse personer kunne hjælpe dem med at få succes og trives på deres nye arbejdsplads.
Hvis du ansætter flere nye medarbejdere på én gang, kan du oprette en "nyansatte"-gruppe for dem. De fleste virksomheder har samarbejdssoftware såsom Microsoft-teams, Slack eller endda WhatsApp, hvor de nyansatte kan chatte i en uformel gruppesammenhæng og dele eventuelle udfordringer. Deres kolleger kan så kippe ind og give råd om, hvordan de overvinder lignende udfordringer. Det kan også være et forum til at dele muligheder, gevinster og onboarding-oplevelser.
Hvis det er muligt, bør virksomheden have en coach, der kan hjælpe nyansatte med at få succes med deres nye job. Coachen ville hjælpe medarbejderne med at identificere en vision, mål og strategier i overensstemmelse med virksomhedens vision og strategi. Månedlige møder med coachen vil hjælpe medarbejderen med at identificere sejre og opbygge tillid til at få succes i deres nye rolle.
Når medarbejderen står over for udfordringer, kan coachen hjælpe dem med at identificere måder at håndtere problemer på.
4. Konfigurer en onboarding-kalender
Onboarding af en ny medarbejder bør ideelt set tage et helt år. Den første måned ville have de fleste aktiviteter og træning. Du bør have in-person (eller in-video) orienteringssessioner, træning i virksomhedens politikker og procedurer, introduktioner til den øverste ledelse osv.
Efter den første måned, planlæg check-in sessioner, teambuilding, træning og andre aktiviteter i løbet af resten af året. For at sikre, at du ikke går glip af noget, er det bedst at have en onboarding-kalender med påmindelser for hver aktivitet. Planlæg regelmæssig kommunikation såsom et en-til-en møde eller et opkald med en fra HR-teamet for at finde ud af, hvordan medarbejderen har det.
Under opkaldene kan du få feedback på eventuelle udfordringer, som medarbejderen står over for, så disse kan udjævnes. Hyppig kommunikation med den nyansatte vil også give dig indsigt i områder af din onboarding-proces, der skal forbedres.
5. Skab strukturerede interaktioner mellem de nye medarbejdere og deres ledere
En medarbejders direkte leder eller supervisor har størst indflydelse på deres engagementsniveauer. Sørg for, at en ny medarbejder fuldt ud falder til i den nye virksomhed ved at opmuntre deres direkte linjeledere til at interagere med dem. Inden for deres første par dage bør lederen mødes med medarbejderen og fortælle dem, hvad de forventer.
Afdelingsmål, præstationsstandarder og KPI'er kan opstilles, så medarbejderen ved, hvordan deres præstationer vil blive målt. Lederen kan tilbyde støtte gennem on-the-job træning eller ved at stille de ressourcer til rådighed, som medarbejderen har brug for for at få succes. Obstruktive og utilnærmelige ledere og supervisorer kan i høj grad hæmme en nyansats succes.
For at sikre, at ledere tjekker ind med nyansatte regelmæssigt, skal du planlægge en-til-en møder mellem dem og de nyansatte. Følg op for at sikre, at møderne fandt sted, og at eventuelle handlingspunkter blev lukket. Tilskynd lederen til at genkende alle nyansatte, der gør et godt stykke arbejde.
Anerkendelse er en fantastisk strategi til at øge medarbejdernes engagement. Tilskynd også ledere til at interessere sig for medarbejderudvikling og karrierevækst. Du vil opdage, at ledere, der viser omsorgsfuld interesse i deres medarbejders vækst, vil rapportere højere fastholdelsesniveauer.
6. Hold dine ressourcer tilgængelige
Sørg for, at din nyansættelse altid understøttes ved at holde dine ressourcer tilgængelige. Alt dit onboarding-træningsmateriale skal indlæses på dit medarbejders intranet. Dette vil give medarbejderne adgang til det, når de vil slå noget op.
Internettet har også gjort det muligt at have kurser online , så medarbejderne kan gennemgå træning i deres eget tempo. Du bør også give dine nye medarbejdere en "kammerat", som de kan rådføre sig med, når de har et spørgsmål eller et problem.
Buddies er nuværende medarbejdere, der arbejder i samme afdeling og kan give vejledning om alle aspekter af jobbet. De kan også rådgive om spørgsmål som hvor man kan købe frokost, hvilken bus man skal tage på arbejde osv.
7. Få feedback
En af de bedste måder at forbedre dit onboarding-program på er at få feedback fra medarbejdere, der har gennemgået processen. Opret undersøgelser for at tjekke ind med medarbejdere 1 måned, 3 måneder og 1 år efter deres ansættelse. Spørg medarbejderne, hvad de gerne vil se mere af og mindre af.
Du kan også gennemføre en quiz for at tjekke, hvor godt de har integreret din virksomhedskultur og værdier. Du bør også bede ledere og supervisorer om at deltage i din onboarding- og træningsproces. De arbejder med de nyansatte, så de kan få en unik indsigt i, hvad de skal inkludere i din nye medarbejders onboarding.
En anden vigtig måde at få feedback på er at spørge medarbejderne, hvorfor de forlod deres tidligere job. Denne indsigt kan hjælpe dig med at undgå de fejl, deres tidligere virksomhed begik. Du kan også undersøge, hvordan andre virksomheder udfører medarbejder-onboarding og benchmarke dig i forhold til dem. At læse artikler og research om onboarding kan også give dig gode ideer til, hvordan du kan forbedre dit program.
8. Lær, hvordan du forbedrer din medarbejders onboarding-proces
Mange nye medarbejdere oplever stress, angst og frustration i løbet af deres første par måneder på et nyt job. Nyansatte kan have mange års tidligere erhvervserfaring. Men de forstår endnu ikke din virksomhed, har ingen arbejdsforhold og er usikre på, hvad de skal lave.
Det er ikke underligt, at uden den rette vejledning og støtte, siger mange medarbejdere op på et nyt job inden for 6 måneder efter at have underskrevet en kontrakt. Arbejdsgivere kan øge deres medarbejderengagement og fastholdelsesniveauer ved at have et velstruktureret medarbejderonboarding-program.
HR-teams kan accelerere læringen og integrationen af nye medarbejdere gennem teambuilding-events, målrettet træning på jobbet, onboarding-software og strategiske introduktioner til de rigtige mentorer.
Overtag nogle af disse fremgangsmåder for din virksomhed for at forbedre medarbejderoplevelsen. For mere information om medarbejderonboarding og den bedste onboardingsoftware, læs resten af vores blog.
Lær, hvornår du skal håndvaske, maskinvaske, pletrense eller rense en uldfrakke – og hvordan du tørrer og former den igen uden at beskadige stoffet.
Lær, hvordan du rengør PS5-ventilationsåbninger sikkert uden at åbne konsollen ved hjælp af Sony-anbefalet støvsugning med lavt strømforbrug, tør aftørring og korrekt luftgennemstrømning.
Lær, hvordan du rengør et billuftfilter sikkert, hvornår et papirfilter skal udskiftes, og hvordan genanvendelige filtre kræver forskellig pleje.
Lær, hvordan du rengør en Keurig-indgangs- og udgangsnål sikkert, fjerner tilstopninger fra kaffegrums, skyller bryggeren, og ved, hvornår afkalkning er næste trin.
Lær hvordan du fjerner tørret neglelim sikkert fra tøj, hvornår acetone er passende, hvilke tekstiler kræver ekstra pleje, og hvornår du skal stoppe og tilkalde en rengøringsassistent.
Lær, hvordan du rengør et metalfilter i emhætten sikkert, hvornår det er i orden at rengøre i opvaskemaskine, og hvorfor plejen af et kulfilter afhænger af din model.
Lær hvordan du fjerner rust fra golfkøller sikkert, vurderer resultatet, beskytter rå og belagte overflader, og ved, hvornår rengøringen skal stoppe.
Lær, hvordan du rengør stofpersienner sikkert med skånsom støvsugning, punktrengøring, skylning og tørring – samt når vand, vask eller gør-det-selv-dybderengøring kan forårsage skade.
Lær, hvordan du krydrer gasgrillriste sikkert, herunder hvornår støbejern skal krydres, hvornår porcelænsemalje ikke skal, og hvordan du kontrollerer resultatet.
Rengør en Breville brødristerovn sikkert med mild sæbe, bløde klude og i den rigtige rækkefølge. Lær, hvordan rengøring bør se ud, hvad du skal undgå, og hvornår du skal stoppe.
