Sådan rettes en Discord RTC-tilslutningsfejl

Discord er hurtigt blevet guldstandarden for at opbygge spil- og hobbyfællesskaber, siden den første gang blev lanceret i 2015. Den har en række nyttige funktioner, der giver dens brugere mulighed for at holde kontakten eksternt med venner og ligesindede fremmede, med skærmdeling og stemme eller videokommunikation tilbydes gratis.

Desværre vil nogle Discord-brugere, der forsøger et taleopkald, se en "RTC-forbindelse"-fejl, der ser ud til at forhindre opkaldet i at oprette forbindelse. En Discord "RTC-forbindelse"-fejl kan være forårsaget af flere problemer, men den kan løses. Hvis du vil rette denne fejl på Discord, er her, hvad du skal gøre.

Hvad er en Discord "RTC Connecting"-fejl, og hvad forårsager det?

Hvis du ser "RTC forbinder" på Discord, betyder det normalt, at der er et problem, der forhindrer WebRTC (Web Real-Time Communication)-protokollen i at skabe en forbindelse mellem dig og Discord-serverne for at tillade din stemmechat at finde sted.

Andre problemer, såsom den almindelige "ingen rute"-fejl, er relateret til det samme problem, hvor Discord ikke kan etablere en forbindelse mellem din computer og dens servere. Uden en stabil forbindelse fra Discord til din pc vil ethvert forsøg på at etablere en forbindelse til stemme- eller videokommunikation mislykkes.

Mens en Discord-afbrydelse nogle gange kan være problemet, vil de fleste brugere opdage, at en Discord "RTC-forbindelse"-fejl peger på et lokalt netværksproblem. I første omgang er genstart af din pc normalt et godt første skridt, da dette vil tvinge din pc til at genoprette forbindelse til dit lokale netværk.

Alt fra blokerede netværksporte til en korrupt DNS-cache kan dog forårsage, at Discord stemmekommunikation mislykkes. Hvis genstart af din pc ikke virker, og du er sikker på, at din internetforbindelse er stabil, skal du muligvis prøve nedenstående trin for at få din Discord stemmekommunikation til at fungere igen. 

Tjek Discords servicestatus

Før du kontrollerer andre indstillinger, bør du bekræfte, at problemet er hos dig. Uenighedsafbrydelser, selvom de er ualmindelige, forekommer fra tid til anden, hvilket forhindrer brugere i at bruge platformen. Dette kan være et mindre afbrydelse, der forhindrer tale- og videokommunikation, eller det kan stoppe dig med at oprette forbindelse til tjenesten.

1. Gå til Discord Status-webstedet for at kontrollere Discords servicestatus og udelukke udfald . Sørg for, at API- sektionen er opført som Operationel (vist som grøn). Delvise afbrydelser vil fremstå som orange, mens en fuld afbrydelse vises som rød.

1. På samme side skal du rulle ned og åbne kategorien Stemme . Dette åbner en liste over serverområder. Tjek, at din region er opført som Operationel . Hvis det ikke er det, kan du muligvis skifte til en anden region midlertidigt for at omgå dette ved at bruge de trin, der er beskrevet nedenfor.

Hvis Discord har problemer, så gå væk i en time eller to. Problemet bør i de fleste tilfælde være løst, inden du kommer tilbage.

Afbryd forbindelsen fra VPN'er og åbne netværksporte

Hvis du bruger et virtuelt privat netværk (VPN) på din pc, så er det muligt, at dette blokerer din forbindelse til Discords server, hvilket forårsager en "RTC-forbindelse"-fejl i processen. Tilsvarende, hvis du bruger en netværks-firewall (eller Windows-firewall), kan lukkede porte forhindre Discord i at fungere korrekt.

Discord bruger en tilfældig UDP-port mellem 50.000 og 65.535 til at etablere talekommunikation. Din pc eller Mac vil dog typisk give adgang til denne tilfældige port automatisk. Dette er en af ​​fordelene ved WebRTC-protokollen. Hvis det ikke gør det, skal du muligvis konfigurere din router til at tillade det i stedet.

Selvom det ikke anbefales blot at åbne et stort portområde som dette, kan du muligvis bruge portvideresendelse på din router til at dirigere denne trafik til en enkelt port eller portområde, som du kan overvåge (og begrænse) indgående trafik til Kun uenighed.

Hvis du bruger en VPN, og trafikken er blokeret, skal du dog muligvis afbryde forbindelsen og bruge Discord uden. Alternativt kan du hvidliste visse porte, hvis tjenesten giver dig mulighed for det, men du bliver nødt til at konsultere din VPN-tjeneste for at bekræfte, at dette er muligt. 

Skift Discord Server Region, Audio Subsystem og Quality of Service (QoS) indstillinger

Discord har en række indstillinger, der kan påvirke stemmekommunikation. For eksempel er Discord-servere grupperet i serverregioner, hvilket sikrer, at latensen mellem brugere og Discord-servere er minimal. Hvis din region har problemer, kan du dog skifte til en anden region midlertidigt for at løse problemet.

Du kan også ændre dine indstillinger for Discord servicekvalitet (QoS) og lydundersystem. Dette vil sandsynligvis reducere den overordnede kvalitet, men skulle hjælpe med at etablere en forbindelse, hvis en Discord "RTC Connecting"-fejl er vedvarende. Du vil dog kun være i stand til at ændre disse særlige indstillinger i Discord desktop-appen.

1. For at ændre din serverregion i din browser eller i Discord desktop-appen skal du åbne appen (eller besøge Discord-webstedet ) og logge ind. Når du er logget ind, skal du vælge dit servernavn øverst til venstre og derefter vælge Serverindstillinger fra menuen.

1. I menuen Serveroversigt skal du vælge knappen Skift for indstillingen Serverregion for at skifte din server til en anden Discord-serverregion. Dette er kun muligt, hvis du er administrator på den server, men med indstillingen, der gælder for alle tilsluttede brugere.

1. Hvis du bruger desktop-appen, kan du ændre dine indstillinger for servicekvalitet og lydundersystem. For at gøre dette skal du åbne appen og vælge indstillingshjulet nederst til venstre.

1. I menuen skal du vælge Stemme og video , der er angivet under kategorien Appindstillinger . Til venstre skal du sørge for at vælge skyderen Enable Quality of Service High Packet Priority , og skifte den til Off - positionen. 

1. I den samme menu skal du rulle ned til afsnittet Audio Subsystem . Skift fra Standard til Legacy ved hjælp af rullemenuen .

Ryd DNS-cache

DNS-cachen (Domain Name Server) bruges til at hjælpe apps på din pc (såsom Discord) med at løse domænenavne (som discord.com) til de korrekte IP-adresser. Hvis DNS-cachen er korrupt, forsøger Discord muligvis at oprette forbindelse til den forkerte adresse, hvilket blokerer stemmekommunikation som følge heraf. 

For at hjælpe med at løse dette skal du rydde DNS-cachen på din platform. 

1. Windows-brugere kan gøre dette ved at åbne et nyt PowerShell-vindue. Højreklik på Start-menuen, og vælg Windows PowerShell (Admin) for at gøre dette. Skriv ipconfig /flushdns i PowerShell-vinduet og vælg Enter for at bekræfte.

1. På Mac skal du åbne et nyt terminalvindue og skrive sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder for at gøre det samme ved at vælge Enter for at køre kommandoen.

1. Når du har ryddet cachen, skal du prøve at foretage et andet taleopkald i Discord for at kontrollere, at det fungerer igen. Du kan også bruge WebRTC-fejlfindingstesten til at bekræfte, at din browser er korrekt konfigureret til at tillade WebRTC-opkald (såsom Discord-taleopkald).

Løsning af almindelige problemer med Discord

Mens en "RTC-forbindelse"-fejl på Discord kan være irriterende at håndtere, bør ovenstående trin hjælpe med at løse det for de fleste brugere. Andre Discord-problemer, såsom en fastlåst forbindelsesskærm under login eller robotstemmeproblemer under livechat, kan også løses ved at følge lignende trin, såsom at ændre serverregion og QoS-indstillinger.

Hvis du har oprettet din egen Discord-server, og du ønsker at få mest muligt ud af tjenesten, bør du måske overveje at installere en Discord-bot. Disse bots forbedrer Discords funktionalitet og giver dig ekstra moderationsfunktioner, hvis du har at gøre med uregerlige brugere eller lader dig spille din egen musik for at sætte liv i tingene.