10 måder at rette Disney Plus-fejlkode 39 på

Fungerer Disney Plus ikke igen? Bare rolig, alle streamingtjenester har af og til problemer, og de smider fejlkoder. Siden du er her, har du sandsynligvis at gøre med fejlkode 39. Der er forskellige årsager bag det, og i denne artikel vil vi undersøge dem alle og vise dig, hvordan du løser problemet.

Sørg også for at tjekke vores guide til, hvordan du reparerer Disney Plus fejlkode 83, hvis din enhed ikke kan oprette forbindelse til serverne.

10 måder at rette Disney Plus-fejlkode 39 på

Hvad er Disney Plus-fejlkode 39?

Fejlkode 39 opstår, fordi Disney Plus registrerer, at din enhed ikke har den nødvendige tilladelse eller en sikker internetforbindelse til at streame indholdet. Beskeden, du vil modtage, er ret generisk, og den beskriver, at den anmodede video ikke kan afspilles. Den informerer dig også om at kontakte Disney Plus Support, hvis problemet fortsætter. Det kan tage et stykke tid, og årsagen bag fejlkode 39 kan være enkel, så lad os se, hvordan du kan rette det hurtigt.

10 måder at rette Disney Plus-fejlkode 39 på

Årsager bag Disney Plus fejlkode 39

Der er flere grunde til, at du pludselig kan se denne fejlkode, når du prøver at streame et Disney Plus-show:

  1. Disney Plus-appen består ikke et kopibeskyttelsestjek. Dette sker normalt efter lange inaktive perioder.
  2. Korrupte data gemmes i den midlertidige mappe.
  3. En tilfældig fejl bryder Disney Plus-appen. Disse fejl er ofte almindelige på AppleTV eller AndroidTV.

10 måder at rette Disney Plus-fejlkode 39 på

  1. Resterende midlertidige filer skal ryddes. Hvis du bruger en spillekonsol (PS4 eller Xbox One) til at streame Disney Plus, skal du muligvis rydde midlertidige filer.
  2. Du forlod optageenheden i spillet tilsluttet. Igen vil dette kun ske på spillekonsoller. DRM-beskyttelsen Disney Plus har forhindrer dig i at bruge deres streamingtjeneste, mens du optager.
  3. Du bruger en splitter til at sende Disney Plus-indhold til en projektor. Disney Plus har copyright-beskyttelse indbygget i HDMI-signalet, der går fra konsollen til projektoren. Den samme HDMI-beskyttelse kan forårsage fejl 39, hvis HDMI-kablet ikke fungerer korrekt.

Sådan rettes Disney Plus-fejlkode 39

Den metode, du kan bruge til at løse dette problem med Disney Plus, afhænger af årsagen til, hvorfor det skete i første omgang. Selvom du ikke kender den nøjagtige årsag bag det, kan du prøve flere af disse tips og se, om det løser problemet.

1. Prøv at genindlæse videoen

Det meste af tiden kan streamingtjenestefejlene forsvinde, blot efter du har genindlæst videoen. Prøv det og se, om det begynder at spille efter en genindlæsning. Hvis det ikke gør det, eller hvis det stopper igen efter nogen tid, bliver du nødt til at prøve en anden løsning til fejlkode 39.

2. Genstart enheden

Korrupte data er ofte synderen for fejlkode 39. Men dette er en nem løsning. Alt du skal gøre er at genstarte din streamingenhed. Metoden til genstart afhænger af den type enhed, du bruger.

På AppleTV skal du gå til Indstillinger > System og klikke på Genstart .

10 måder at rette Disney Plus-fejlkode 39 på

På Android TV skal du trykke på knappen Hjem, gå til Indstillinger > Om , og klik på Genstart i strømmenuen.

På Android-tablets eller smartphones skal du holde tænd/sluk-knappen nede, indtil listen over muligheder vises. Vælg Genstart .

På iPhone skal du trykke og holde på sideknappen eller lydstyrkeknappen (afhængigt af modellen). En sluk-skyder vises. Træk den helt til højre. Når enheden er slukket, kan du fortsætte med at tænde den normalt.

En genstart vil fjerne eventuelle korrupte midlertidige filer, der kan forstyrre din Disney Plus-streaming. Sørg for at lukke appen korrekt, før du genstarter enheden.

Hvis du ikke kan lide tanken om at genstarte din streamingenhed, så prøv kun at genstarte appen. Luk den og åbn den igen, og se om dette løser problemet. Hvis ikke, fortsæt med at læse.

3. Geninstaller Disney Plus-appen

10 måder at rette Disney Plus-fejlkode 39 på

Hvis du har mistanke om, at beskadigede data i Disney Plus-appen forårsager fejl 39, bliver du nødt til at geninstallere den. Uanset hvilken enhed du bruger, bliver du nødt til at afinstallere appen fuldstændigt og installere den igen, ligesom du gjorde første gang. På denne måde vil du sikre dig, at alle relaterede filer, der kan blive beskadiget, også er væk.

4. Nulstil AppleTV eller AndroidTV til fabriksindstillinger

Hvis du støder på fejlkode 39 på dit AppleTV eller AndroidTV, og geninstallation af Disney Plus-appen ikke hjalp, kan du prøve at nulstille din enhed til fabriksindstillingerne. Hvis du bruger en anden enhed til at streame Disney Plus, kan du springe dette trin over.

Sådan nulstiller du dit AppleTV

1. På AppleTV skal du gå til Indstillinger > System og derefter navigere til afsnittet Vedligeholdelse .

2. Gå til Nulstil og bekræft ved at trykke på knappen Nulstil og opdater . Installer Disney Plus-appen, og kontroller, om fejlkode 39 stadig dukker op.

10 måder at rette Disney Plus-fejlkode 39 på

Sådan nulstiller du dit AndroidTV

1. På AndroidTV skal du gå til startmenuen og få adgang til Indstillinger > Enhed .

2. Derfra får du adgang til menuen Lagring og nulstilling > Fabriksdata og nulstilling .

3. Bekræftelsesskærmen vises. Vælg Slet alt . Dit tv genstarter, og du kan fortsætte med at installere Disney Plus-appen igen.

10 måder at rette Disney Plus-fejlkode 39 på

5. Tænd og tænd for din konsol

Hvis du bruger en Xbox One eller Playstation 4 til at streame Disney Plus, bliver du nødt til at tænde for din konsol. Dette betyder, at du bliver nødt til at dræne strømkondensatorerne på konsollen for at fjerne eventuelle beskadigede midlertidige data, Disney Plus måtte have oprettet.

Sådan tænder du for Xbox

For at tænde for Xbox'en skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser LED-lyset foran blinke. Når konsollen er slukket, skal du fjerne strømkablet og holde det frakoblet i mindst et minut for at sikre, at strømkondensatorerne drænes. Når du har sat kablet tilbage, skal du tænde for din Xbox One og vente på, at den er fuldt indlæst.

10 måder at rette Disney Plus-fejlkode 39 på

Sådan tænder du for en PlayStation-konsol

For at tænde og tænde for en PS4 eller PS5 skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil enheden er helt slukket. Sørg for, at den ikke er i dvaletilstand. Sæt netledningen i, og lad den sidde i et par minutter, før du sætter den i igen. Start din konsol, og vent til den er fuldt indlæst, før du tjekker, om Disney Plus fungerer korrekt.

10 måder at rette Disney Plus-fejlkode 39 på

6. Fjern In-Game Capture Device

Disney Plus, såvel som mange andre streaming-apps, sætter visse DRM-beskyttelser på plads for at sikre, at deres indhold ikke bliver piratkopieret. Det er derfor, at streaming-apps nogle gange er i konflikt med optagelsesenheder i spillet, såsom Elgato eller endda BluRay-diske. Det er bedst at fjerne enhver sådan enhed, før du starter Disney Plus-appen gennem en spillekonsol.

7. Skift HDMI-kabler eller -port

Hvis du prøver at afspille et Disney Plus-show via en enhed, der bruger en HDMI-forbindelse (en Xbox One til et smart-tv eller din computer til en skærm), kan der være et problem med dit kabel eller HDMI-port. Du bliver nødt til at fejlfinde begge for at vide, hvilken du skal erstatte. Den nemmeste ting at gøre er at skifte HDMI-kablet ud med et, der er HDMI 2.1-kompatibelt. Hvis det ikke hjælper, skal du sætte kablet i en anden HDMI-port.

8. Log ud af Disney Plus på andre enheder

Disney Plus vil ikke tillade dig at logge på med et ubestemt antal enheder. Hvis du stadig støder på fejlkode 39, skal du kontrollere, hvor mange enheder der er logget ind på én gang. Log ud fra din pc, tv, tablet eller smartphone, og prøv kun at bruge én enhed til at få adgang til Disney Plus-appen.

10 måder at rette Disney Plus-fejlkode 39 på

9. Prøv en anden streamingenhed

Måske er problemet med den enhed, du bruger til at streame Disney Plus-videoer. Prøv at få adgang til appen via en anden enhed. Brug din smartphone eller Xbox One i stedet for et tv. Hvis den ene virker, og den anden ikke gør, vil du bekræfte, hvor problemet er. Se indholdet på enheden, der virker, og fejlfind det, der ikke gør.

10. Problemet er på Disney Plus's ende

Hvis du prøvede alt ovenstående, og intet ser ud til at hjælpe med fejlkode 39, er problemet måske ikke engang på din ende. Kontakt Disney Plus support og spørg dem for yderligere løsninger. Det kan være, at det indhold, du forsøger at få adgang til, ikke er tilgængeligt i dit område, eller at der er et teknisk problem i Disney Plus selv. I så fald bliver du nødt til at sætte din lid til Disney Plus-teamet for at løse problemet for dig.

Nyd Disney Plus-indhold fejlfrit

Hvis du ikke kan fastslå problemet, kan du prøve alle vores Disney Plus-fejlkode 39-løsninger én efter én. De er muligvis ikke alle relevante for dig, afhængigt af hvilken enhed du bruger til at streame, så du skal muligvis prøve flere fejlfindingstrin, før du finder den, der fungerer for dig.

Sørg også for at tjekke vores guide til, hvordan du retter Netflix-fejl , fordi Disney Plus langt fra er den eneste streamingtjeneste med problemer.


Leave a Comment

Sådan får du din printer online, hvis den vises offline

Sådan får du din printer online, hvis den vises offline

Har du sendt filer til din printer, men den siger "Offline"? Læs vores trinvise vejledning til at få din printer online igen.

Windows 11: Sådan tjekker du din skærmtid

Windows 11: Sådan tjekker du din skærmtid

Se, hvordan du kan tjekke, hvor meget din skærmtid er på din Windows 11-computer. Her er de trin, du skal følge.

Sådan slipper du af med Yahoo Search i Chrome

Sådan slipper du af med Yahoo Search i Chrome

Lær hvordan du kan fjerne Yahoo Search som din standardsøgemaskine i Chrome. Find nyttige tips til at genoprette dine browserindstillinger.

Sådan finder du skjulte og gemte adgangskoder i Windows

Sådan finder du skjulte og gemte adgangskoder i Windows

Hvis du har glemt en adgangskode, men den er gemt på din computer, kan du finde ud af, hvordan du tilgår dine gemte Windows-adgangskoder. Få adgang til dine gemte adgangskoder nemt.

Sådan downloades og installeres Peacock på Firestick

Sådan downloades og installeres Peacock på Firestick

I modsætning til andre tv-streamingtjenester tilbyder Peacock TV en gratis plan, der lader brugere streame op til 7500 timers udvalgte film, tv-serier, sportsshows og dokumentarer uden at betale en skilling. Det er en god app at have på din streamingenhed, hvis du har brug for en pause fra at betale Netflix abonnementsgebyrer.

5 måder at slå lyden fra på zoom

5 måder at slå lyden fra på zoom

Zoom er en populær videokonference- og mødeapp. Hvis du er til et Zoom-møde, kan det være nyttigt at slå lyden fra dig selv, så du ikke ved et uheld afbryder taleren, især hvis mødet er stort, som et webinar.

Sådan får du gratis kabel-tv-kanaler på lovlig vis

Sådan får du gratis kabel-tv-kanaler på lovlig vis

Det føles godt at "klippe snoren over" og spare penge ved at skifte til streamingtjenester som Netflix eller Amazon Prime. Kabelselskaber tilbyder dog stadig visse typer indhold, du ikke finder ved at bruge en on-demand-tjeneste.

Hvorfor Facebook-beskeder sendes, men ikke leveres (og hvordan rettes)

Hvorfor Facebook-beskeder sendes, men ikke leveres (og hvordan rettes)

Facebook er det største sociale medie-netværk, hvor milliarder af mennesker bruger det dagligt. Men det betyder ikke, at det ikke har nogen problemer.

Sådan forhindrer du folk i at tilføje dig til grupper på Facebook

Sådan forhindrer du folk i at tilføje dig til grupper på Facebook

Du kan bruge Facebook til at holde kontakten med venner, købe eller sælge produkter, deltage i fangrupper og meget mere. Men der opstår problemer, når du bliver føjet til grupper af andre mennesker, især hvis den gruppe er designet til at spamme dig eller sælge dig noget.

Sådan opretter du en sleep-timer til YouTube Music

Sådan opretter du en sleep-timer til YouTube Music

Mange mennesker kan lide at falde i søvn og lytte til musik. Når alt kommer til alt, med antallet af afslappende playlister derude, hvem ønsker ikke at falde i dvale til de blide anstrengelser fra en japansk fløjte.

Sådan finder du BIOS-versionen på computeren

Sådan finder du BIOS-versionen på computeren

Skal finde eller kontrollere den aktuelle BIOS-version på din bærbare eller stationære computer. BIOS- eller UEFI-firmwaren er den software, der som standard kommer installeret på dit pc-bundkort, og som registrerer og kontrollerer den indbyggede hardware, herunder harddiske, videokort, USB-porte, hukommelse osv.

Sådan rettes en intermitterende internetforbindelse i Windows 10

Sådan rettes en intermitterende internetforbindelse i Windows 10

Få ting er så frustrerende som at skulle håndtere en intermitterende internetforbindelse, der bliver ved med at afbryde og oprette forbindelse igen. Måske er du i gang med en presserende opgave, binger på dit yndlingsprogram på Netflix eller spiller et ophedet onlinespil, for så pludselig at blive afbrudt uanset årsagen.

Sådan nulstiller du BIOS til standardindstillinger

Sådan nulstiller du BIOS til standardindstillinger

Der er tidspunkter, hvor brugere udtømmer alle deres muligheder og tyr til at nulstille deres BIOS for at reparere deres computer. BIOS'en kan blive beskadiget på grund af en opdatering, der er gået galt, eller på grund af malware.

Sådan rydder du enhver webbrowsers historie

Sådan rydder du enhver webbrowsers historie

Når du surfer på internettet, registrerer din browser adresserne på hver webside, du støder på i dens historie. Det giver dig mulighed for at holde styr på tidligere aktivitet og hjælper dig også med at besøge websteder hurtigt igen.

Sådan ændres dit brugernavn eller visningsnavn i Roblox

Sådan ændres dit brugernavn eller visningsnavn i Roblox

Roblox er et af de mest populære onlinespil, især blandt de yngre demografiske grupper. Det giver spillerne muligheden for ikke kun at spille spil, men også at skabe deres egne.

Sådan synkroniserer du Slack med Google Kalender

Sådan synkroniserer du Slack med Google Kalender

Online produktivitetsværktøjer giver mange muligheder for at automatisere arbejdsgange eller bruge apps og app-integrationer til at organisere dit liv og arbejde mere effektivt. Slack er et populært samarbejdsværktøj, der tilbyder integrationer med tusindvis af andre apps, så du kan have funktionaliteten af ​​flere apps på ét sted.

Sådan skæres en form ud i Illustrator

Sådan skæres en form ud i Illustrator

Adobe Illustrator er det førende program til at skabe og redigere vektorgrafik som logoer, der kan skaleres op eller ned uden at miste detaljer. Et afgørende kendetegn ved Illustrator er, at der er mange måder at opnå det samme mål på.

12 tip til fejlfinding til 3D filamentprints, der er gået galt

12 tip til fejlfinding til 3D filamentprints, der er gået galt

3D filamentprintere kan producere alt fra feriepynt til medicinske implantater, så der er ingen mangel på spænding i processen. Problemet er at komme fra din 3D-model til selve printet.

8 måder at fortælle alderen på din Windows-computer

8 måder at fortælle alderen på din Windows-computer

Hvis du har modtaget en computer i gave eller ønsker at købe en brugt eller nedsat model, så undrer du dig måske over, hvordan du kan se, hvor gammel din computer er. Selvom det ikke altid er en præcis eller ligetil proces, er det muligt at få en god idé om, hvor gammel din Windows-computer er ved at anvende et par tricks.

Sådan stopper du Google i at lytte til dig konstant

Sådan stopper du Google i at lytte til dig konstant

Selvom det er praktisk at give din telefon stemmekommandoer og få den til at reagere automatisk, kommer denne bekvemmelighed med store afvejninger i privatlivets fred. Det betyder, at Google konstant skal lytte til dig gennem din mikrofon, så den ved, hvornår den skal svare.

Hvordan Fixer Jeg Video Lag på Windows 11?

Hvordan Fixer Jeg Video Lag på Windows 11?

For at løse video lag problemer på Windows 11, opdater dine grafikdrivere til den nyeste version og deaktiver hardwareacceleration.

Sådan nulstiller du Galaxy Tab S9

Sådan nulstiller du Galaxy Tab S9

Vi har brugt lidt tid med Galaxy Tab S9 Ultra, og den er den perfekte tablet til at parre med din Windows PC eller Galaxy S23.

Hvordan fremhæver man tekst i Google Slides

Hvordan fremhæver man tekst i Google Slides

Lær hvordan du fremhæver tekst med farve i Google Slides appen med denne trin-for-trin vejledning til mobil og desktop.

Sådan får du adgang til det mørke web

Sådan får du adgang til det mørke web

Mange nyhedsartikler nævner det "mørke web", men meget få diskuterer faktisk, hvordan man får adgang til det. Dette skyldes hovedsageligt, at mange af de hjemmesider, der findes der, huser ulovligt indhold.

Sådan indstiller du timere til Android-apps

Sådan indstiller du timere til Android-apps

Indstil timere til Android-apps og hold brugen under kontrol, især når du har vigtigt arbejde, der skal gøres.

Sådan ændrer du privatlivsindstillingerne på Facebook på en telefon eller tablet

Sådan ændrer du privatlivsindstillingerne på Facebook på en telefon eller tablet

At vide, hvordan man ændrer privatlivsindstillingerne på Facebook på en telefon eller tablet, gør det lettere at administrere din konto.

3 måder at aktivere billede-i-billede tilstand i Chrome

3 måder at aktivere billede-i-billede tilstand i Chrome

Lær alt om PIP-tilstand i Google Chrome, og hvordan du aktiverer det for at se videoer i et lille billede-i-billede-vindue, ligesom du kan på dit TV.

Zoom: Sådan tilføjer du et videofilter

Zoom: Sådan tilføjer du et videofilter

Hav det sjovt i dine Zoom-møder med nogle sjove filtre, du kan prøve. Tilføj en halo eller se ud som en enhjørning i dine Zoom-møder med disse sjove filtre.

Skype til Windows: Sådan aktiveres mørk tilstand

Skype til Windows: Sådan aktiveres mørk tilstand

Opdag hvordan du nemt og hurtigt kan aktivere mørk tilstand for Skype på din Windows 11 computer på mindre end et minut.

Sådan slukker du Galaxy Tab S9

Sådan slukker du Galaxy Tab S9

Så, du har fået fat i denne slanke og kraftfulde enhed, og det er stort set alt, hvad du har drømt om, ikke? Men selv de bedste gadgets har brug for en pause.