Oprava: Microsoft Teams neustále zamrzá můj počítač

Mnoho uživatelů Teams si stěžovalo na to, že jim aplikace náhodně zamrzala počítače. K tomuto problému obvykle dochází, jakmile se přihlásí nebo krátce po připojení ke schůzce. Často opravdu nic nefunguje, kromě starého dobrého fyzického vypínače. Podívejme se, jak můžete tento problém vyřešit a zabránit jeho opětovnému výskytu na vašem počítači.

Jak zastavím zamrzání počítače v Microsoft Teams?

⇒ Rychlá poznámka : Než se do toho pustíme, ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace Teams. Vyhledejte aktualizace a nainstalujte také nejnovější verzi operačního systému Windows 10.

Opravte vysoké využití procesoru a paměti

Microsoft Teams může zamrznout váš počítač kvůli vysokému využití CPU a RAM. Když aplikace potřebuje více prostředků, než kolik jí může poskytnout váš počítač, musíte zaznamenat zamrznutí systému. Dobrou zprávou je, že vysoké využití CPU a RAM se ne vždy projeví zamrznutím počítače. Pokud budete mít štěstí, zažijete pouze náhodné zpomalení počítače .

Již jsme zveřejnili návod, jak řešit problémy s vysokým vytížením CPU a RAM v Teams . Postupujte podle pokynů, které jsou tam k dispozici, a zkontrolujte, zda problém zmizel. V zásadě musíte:

Zakažte doplněk aplikace Outlook.

Ukončete programy na pozadí.

Vypněte potvrzení o přečtení.

Vymažte mezipaměť aplikace.

Upravte vizuální efekty pro nejlepší výkon.

A zvětšit velikost stránkovacího souboru.

Pokud problém přetrvává, pokračujte níže uvedenými kroky pro odstraňování problémů.

Vyladit nastavení videa

Účast na videokonferencích Teams na počítači s 4GB RAM může způsobit zátěž pro váš hardware. Ve skutečnosti je pro plynulé online jednání potřeba 8 GB paměti. Možná je tedy čas upgradovat počítač nebo zakoupit nové zařízení .

Mezitím zkuste volat s vypnutou kamerou. Povolte videoobsah, pouze když se ujímáte slova. Zapnutí obrázků na pozadí , rozmazání, zobrazení galerie nebo režimu Together vyžaduje další procesor a grafický výkon. Váš počítač může používat více disku, aby kompenzoval omezenou paměť, aby pokryl vaše požadavky na grafiku a video. To jen zvyšuje celkovou zátěž systému.

Pokuste se tedy snížit zátěž, kterou Teams klade na váš hardware, následujícím postupem:

• Během schůzek deaktivujte kameru.
• Vypněte obrázky na pozadí nebo rozostření.
• Zakažte hardwarovou akceleraci GPU v nastavení Teams.
• Zavřete nepotřebné aplikace.

Povolit nastavení maximálního výkonu

Místo toho, abyste se zaměřovali na prodloužení životnosti baterie, povolte nastavení maximálního výkonu.

Přejděte na Ovládací panely a vyberte Hardware a zvuk .

Poté klikněte na Možnosti napájení .

Klikněte na Změnit nastavení plánu a poté na Změnit pokročilá nastavení napájení .

Vyhledejte možnost Správa napájení procesoru .

Rozbalte možnosti Minimální stav procesoru .

Když je počítač na baterii nebo je zapojený do zásuvky, umožněte, aby využíval 100 % výkonu procesoru.

Znovu spusťte Teams a zkontrolujte, zda aplikace stále zamrzá váš počítač.

Zakázat zařízení Bluetooth

Mnoho uživatelů si všimlo, že Teams často zamrzá počítače, když je aktivní připojení Bluetooth. Ve skutečnosti to není první problém související s Bluetooth, s nímž se uživatelé Teams setkali. Jako rychlé připomenutí si mnoho uživatelů stěžovalo na to, že aplikace náhodně odpojuje sluchátka Bluetooth .

Takže pokračujte a odpojte zařízení Bluetooth, pokud je to možné. Namísto použití externí Bluetooth klávesnice a myši použijte vestavěnou klávesnici a trackpad notebooku. Když už jsme u toho, odpojte všechna periferní zařízení, která nejsou pro vaše schůzky nezbytná. Zkontrolujte, zda zaznamenáte nějaká zlepšení.

Závěr

Pokud Teams zamrzne váš počítač, znamená to, že aplikace potřebuje více počítačových zdrojů, než může váš počítač nabídnout. Upravte nastavení počítače na nejlepší možný výkon, ukončete nepotřebné programy a odpojte nepodstatná periferní zařízení. Dejte nám vědět, zda problém zmizel. Mimochodem, pokud máte další řešení pro řešení tohoto problému, uveďte v komentářích níže seznam kroků, které je třeba provést.