Co dělat, když nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook

Pokud je vaše poštovní schránka Outlooku plná, nejrychlejším způsobem, jak uvolnit místo, je odstranit staré zprávy. Vše, co musíte udělat, je vybrat e-maily, které chcete odstranit, a poté stisknout tlačítko Odstranit. Ale někdy se po stisknutí Delete nic nestane. Nebo ještě hůř, smazané e-maily se po restartu Outlooku neustále vracejí. Pokud hledáte řešení, jak tento problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

Oprava: Nelze odstranit zprávy z doručené pošty aplikace Outlook

Vyprázdněte složku Odstraněná pošta a odhlaste se

Když odstraníte e-mail, Outlook jej automaticky odešle do složky Odstraněno. Tato složka má sice menší kvótu než vaše doručená pošta, ale může ukládat stovky smazaných e-mailů. Přejděte tedy do složky Odstraněná pošta a vyprázdněte ji. Ujistěte se, že jste trvale odstranili všechny e-maily tam uložené.

Co dělat, když nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook

Poté restartujte aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda můžete odstranit zprávy z doručené pošty. Pokud problém přetrvává, odhlaste se z účtu Outlook a restartujte zařízení. Znovu spusťte Outlook, přihlaste se a zkontrolujte výsledky.

Tvrdé odstranění tvrdohlavých zpráv

Případně můžete stisknout a podržet klávesu Shift a současně stisknout tlačítko Delete vedle zprávy, kterou chcete odstranit. Aplikace Outlook vás někdy může vyzvat k potvrzení vaší volby. Vaše zprávy se nedostanou do složky Odstraněná pošta; budou trvale smazány.

Aktualizace a opravy Office

Pokud také používáte Office, nezapomeňte aktualizovat a opravit soubory Office. Outlook je součástí sady Office, takže e-mailového klienta mohou postihnout jakékoli problémy týkající se Office.

Spusťte libovolnou aplikaci Office, klikněte na Soubor , přejděte na Možnosti a vyberte Možnosti aktualizace .

Klepnutím na tlačítko Aktualizovat nyní zkontrolujte aktualizace.Co dělat, když nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook

Poté přejděte na Ovládací panely , vyberte Programy a klikněte na Programy a funkce .

Vyberte Office a klikněte na tlačítko Změnit .

Spusťte nástroj pro rychlou opravu . Pokud problém přetrvává, spusťte také online nástroj pro opravu .Co dělat, když nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook

Restartujte aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda můžete odstranit nepotřebné zprávy.

Použijte nástroje pro čištění Outlooku

Pokud stále nemůžete odstranit staré e-maily z poštovní schránky aplikace Outlook, použijte nástroje Vyčištění.

Spusťte aplikaci Outlook a přejděte na Informace .

Vyberte nástroj Mailbox Cleanup a filtrujte e-maily, které chcete odstranit.Co dělat, když nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook

Poté vyberte Vyprázdnit složku odstraněných položek .

Restartujte aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda jsou problematické e-maily nyní pryč.

Spusťte Nástroj pro opravu doručené pošty

Svou doručenou poštu aplikace Outlook můžete skenovat a opravit pomocí nástroje Oprava doručené pošty.

Přejděte na Program Files , vyberte Microsoft Office a přejděte na Root .

Poté vyberte verzi Office a poklepejte na soubor Scanpst.exe .Co dělat, když nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook

Postupujte podle pokynů na obrazovce a spusťte nástroj pro opravu.

Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu

Můžete také restartovat e-mailového klienta v nouzovém režimu a odstranit problematickou zprávu odtud. Stiskněte klávesy Windows a R a do nového okna Spustit zadejte outlook.exe /safe . Stiskněte Enter a zkontrolujte, zda můžete úspěšně odstranit ty tvrdohlavé e-maily, které odmítají odejít.

Co dělat, když nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook

Zkontrolujte nastavení složky Koš

Pokud se tento problém týká e-mailů, které jste obdrželi od skupin uživatelů, ujistěte se, že je povolena možnost Koš. Kromě toho odeberte odstraněné položky ze serverů aplikace Outlook.

Spusťte aplikaci Outlook a klikněte na Odeslat a přijmout .

Vyberte skupiny Odeslat a přijmout a poté Definovat skupiny pro odesílání a přijímání .Co dělat, když nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook

Klikněte na Upravit , vyberte svůj účet a přejděte na Vlastnosti účtu .

Zkontrolujte možnosti odstranění dostupné pro složku Odstraněné položky .

Ujistěte se, že jste vybrali složku Koš.

Přejděte na Pokročilé a povolte možnost, která říká Odebrat ze serveru při odstranění z „Odstraněné položky“.

Co dělat, když nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook

Závěr

Neschopnost smazat staré e-maily a vyčistit schránku v Outlooku může být opravdu otravná. Zkuste vyprázdnit složku Deleted Items a poté se odhlaste. Případně můžete e-maily natvrdo odstranit stisknutím klávesy Shift a kliknutím na tlačítko Odstranit. Pokud problém přetrvává, aktualizujte a opravte Office, spusťte nástroje Outlook's Cleanup Tools a Nástroj pro opravu doručené pošty. Zkuste Outlook spustit také v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda to pomůže.

Pomohl vám tento průvodce vyřešit problém? Které řešení se vám osvědčilo? Podělte se o své názory v komentářích níže.


Leave a Comment

Opravit „Sada složek nelze otevřít“ v aplikaci Outlook?

Opravit „Sada složek nelze otevřít“ v aplikaci Outlook?

Oprava Chyba V aplikaci Outlook nelze otevřít sadu složek, otevřete e-mailového klienta v nouzovém režimu a vypněte doplňky.

Outlook 2016 a 2013: Jak odeslat seznam kontaktů

Outlook 2016 a 2013: Jak odeslat seznam kontaktů

Jak odeslat seznam kontaktů dalším lidem v aplikaci Microsoft Outlook 2016 nebo 2013.

Odeberte „McAfee Anti-Spam“ z aplikace Outlook

Odeberte „McAfee Anti-Spam“ z aplikace Outlook

Jak odebrat kartu McAfee Anti-Spam z aplikace Microsoft Outlook.

Outlook: Zkontrolujte, kdo přijal pozvánku na schůzku

Outlook: Zkontrolujte, kdo přijal pozvánku na schůzku

Podívejte se, kdo přijal pozvání na schůzku v aplikaci Microsoft Outlook 2016, 2013 a 2010.

Jak používat e-mailové tipy v aplikaci Microsoft Outlook

Jak používat e-mailové tipy v aplikaci Microsoft Outlook

MailTips je užitečná funkce Outlooku, která vám pomůže vyhnout se trapným situacím, jako je odesílání e-mailů nesprávným příjemcům.

Opravit Outlook: Položku nelze uložit do této složky

Opravit Outlook: Položku nelze uložit do této složky

pokud Outlook říká, že úkol, který se pokoušíte upravit nebo uložit, nelze uložit do této složky, aktualizujte Office a opravte soubory Office.

Outlook: Chyba „Došlo k chybě registrace OLE. Program není správně nainstalován…“

Outlook: Chyba „Došlo k chybě registrace OLE. Program není správně nainstalován…“

Vyřešte chybu v aplikaci Microsoft Outlook, kde se zobrazí chyba registrace OLE. Chyba programu není správně nainstalována.

Proč je „nevyžádané“ v aplikaci Outlook 2016 zašedlé?

Proč je „nevyžádané“ v aplikaci Outlook 2016 zašedlé?

Je běžné, že možnost Nevyžádaná je v aplikaci Microsoft Outlook zašedlá. Tento článek vám ukáže, jak se s tím vypořádat.

Office 2016 a 2013: Jak povolit nebo zakázat režim DEP

Office 2016 a 2013: Jak povolit nebo zakázat režim DEP

Jak povolit nebo zakázat nastavení DEP v aplikaci Microsoft Outlook 2016 nebo 2013.

Jak zakázat nejlepší výsledky z vyhledávání v aplikaci Outlook

Jak zakázat nejlepší výsledky z vyhledávání v aplikaci Outlook

Chcete-li deaktivovat nejlepší výsledky aplikace Outlook, spusťte aplikaci Outlook pro web, přejděte do Nastavení, vyberte Nastavení vyhledávání a zrušte zaškrtnutí políčka Nejlepší výsledky.

Outlook 2016 a 2013: Blokování e-mailových adres a domén

Outlook 2016 a 2013: Blokování e-mailových adres a domén

Jak blokovat e-mailové adresy a domény v aplikaci Microsoft Outlook 2016 nebo 2013.

Outlook 2016 a 2013: Zrušení schůzky v kalendáři bez odeslání zrušení účastníkům

Outlook 2016 a 2013: Zrušení schůzky v kalendáři bez odeslání zrušení účastníkům

Jak zrušit schůzku v Microsoft Outlook 2016 nebo 2013 bez odeslání zrušení všem účastníkům.

Zakažte přeposílání e-mailů v aplikaci Outlook 2016 a 2013

Zakažte přeposílání e-mailů v aplikaci Outlook 2016 a 2013

Zabraňte příjemcům e-mailu v přeposlání e-mailové zprávy v aplikaci Microsoft Outlook 2016 nebo 2013.

Outlook: Chyba „Nelze vytvořit soubor“ při otevírání přílohy

Outlook: Chyba „Nelze vytvořit soubor“ při otevírání přílohy

Vyřešte chybu Nelze vytvořit soubor, která se vyskytuje v aplikaci Microsoft Outlook při pokusu o otevření přílohy.

Jak vypnout filtr nevyžádané pošty v aplikaci Outlook

Jak vypnout filtr nevyžádané pošty v aplikaci Outlook

Chcete-li zakázat filtry nevyžádané pošty v aplikaci Outlook, klikněte na nabídku Domů, vyberte Nevyžádaná pošta, přejděte na Možnosti nevyžádané pošty a vyberte Bez automatického filtrování.

Co dělat, když nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook

Co dělat, když nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook

Pokud nemůžete odstranit zprávy aplikace Outlook, aktualizovat a opravit Office, spusťte nástroje Outlooks Cleanup Tools a poté spusťte Nástroj pro opravu doručené pošty.

Importujte kontakty aplikace Outlook do Windows Live Mail

Importujte kontakty aplikace Outlook do Windows Live Mail

Jak importovat kontakty z aplikace Microsoft Outlook do účtu Windows Live/Hotmail.

🚨 Odemkněte Windows 11 hned teď: Rychlé opravy chyby PIN kódu pro váš počítač offline

🚨 Odemkněte Windows 11 hned teď: Rychlé opravy chyby PIN kódu pro váš počítač offline

Potýkáte se s frustrující chybou PIN kódu „Váš počítač je offline“ ve Windows 11? Objevte osvědčená, podrobná řešení, která vám pomohou rychle a snadno obnovit přístup k vašemu zařízení. Nejsou potřeba žádné technické znalosti!

🚨 Ultimátní průvodce: Opravte chybu „Nepřipojitelný spouštěcí svazek ve Windows 11“ během několika minut – bez ztráty dat!

🚨 Ultimátní průvodce: Opravte chybu „Nepřipojitelný spouštěcí svazek ve Windows 11“ během několika minut – bez ztráty dat!

Máte potíže s chybou „Nepřipojitelný spouštěcí svazek systému Windows 11“? Objevte osvědčená podrobná řešení, která vám pomohou rychle spustit počítač. Ušetřete čas, vyhněte se frustraci a získejte odborné tipy pro trvalou stabilitu.

Oprava příliš krátkého dosahu Bluetooth ve Windows 11: Ultimátní průvodce řešením problémů

Oprava příliš krátkého dosahu Bluetooth ve Windows 11: Ultimátní průvodce řešením problémů

Máte potíže s příliš krátkým dosahem Bluetooth ve Windows 11? Objevte osvědčená řešení, která vám pomohou prodloužit připojení až na 9 metrů nebo více. Podrobná řešení pro bezproblémový bezdrátový výkon.

Oprava chyby aktualizace systému Windows 11 0x80070002: Rychlý a snadný průvodce řešením problémů

Oprava chyby aktualizace systému Windows 11 0x80070002: Rychlý a snadný průvodce řešením problémů

Máte potíže s chybou aktualizace systému Windows 11 0x80070002? Objevte osvědčená řešení, která tento nepříjemný problém vyřeší a zajistí hladkou instalaci aktualizací. Podrobný návod pro začátečníky.

Zastavte koktání: Ultimátní průvodce opravou koktání obrazovky herní lišty během přehrávání klipů

Zastavte koktání: Ultimátní průvodce opravou koktání obrazovky herní lišty během přehrávání klipů

Máte potíže s přerušováním herního panelu během přehrávání klipů? Objevte osvědčená řešení, která vám pomohou vyhladit herní nahrávky ve Windows. Vraťte se k plynulému nahrávání bez frustrace.

Zvládněte Windows 11 Hyper-V: Podrobný průvodce vytvářením a spouštěním virtuálních počítačů

Zvládněte Windows 11 Hyper-V: Podrobný průvodce vytvářením a spouštěním virtuálních počítačů

Zjistěte, jak využít Windows 11 Hyper-V pro výkonné virtuální počítače. Tato komplexní příručka zahrnuje nastavení, vytváření, správu a optimalizaci pro zvýšení vaší produktivity pomocí bezproblémové virtualizace. Ideální pro začátečníky i profesionály.

Odemkněte lepší zdraví očí: Ovládněte noční světlo ve Windows 11 pro uklidňující čas strávený u obrazovky

Odemkněte lepší zdraví očí: Ovládněte noční světlo ve Windows 11 pro uklidňující čas strávený u obrazovky

Zjistěte, jak používat noční světlo ve Windows 11 ke snížení namáhání očí a zlepšení spánku. Podrobný návod s tipy pro optimální péči o oči v digitálním věku.

Oprava chyby „Nelze najít soubor java.dll“ v systému Windows 11: Stručný a snadný průvodce

Oprava chyby „Nelze najít soubor java.dll“ v systému Windows 11: Stručný a snadný průvodce

Máte potíže s chybou „Nelze najít soubor java.dll“ ve Windows 11? Tato podrobná příručka nabízí osvědčená řešení pro její rychlé vyřešení a zajištění plynulého chodu aplikací Java. Vraťte se k programování nebo hraní her bez problémů.

Oprava fungování sluchátek ve Windows 11 pouze na jedné straně: Stručný průvodce řešením problémů

Oprava fungování sluchátek ve Windows 11 pouze na jedné straně: Stručný průvodce řešením problémů

Máte potíže se sluchátky, která ve Windows 11 fungují pouze na jedné straně? Objevte osvědčené kroky pro řešení problémů, které vám pomohou rychle a snadno obnovit vyvážený zvuk. Dostaňte svůj zvuk zpět do správné polohy ještě dnes.

🚀 Odemkněte si lokální herní zábavu: Opravte firewall systému Windows 11, který blokuje vaše hry!

🚀 Odemkněte si lokální herní zábavu: Opravte firewall systému Windows 11, který blokuje vaše hry!

Máte potíže s firewallem ve Windows 11, který blokuje lokální hry? Objevte osvědčená řešení, která vám pomohou odblokovat relace pro více hráčů, optimalizovat nastavení a vrátit se ke hraní bez přerušení. Podrobný návod pro plynulé hraní.