Jak opravit, že Dropbox negeneruje odkazy

Pokud chcete rychle sdílet soubory přes Dropbox, můžete vygenerovat sdílené odkazy a poslat je svým přátelům. Někdy však tato funkce nemusí fungovat tak, jak má, a nelze generovat sdílené odkazy.

Když nastane tento problém, může se na obrazovce občas objevit následující chybová zpráva: „Něco se pokazilo a nejsme schopni vytvořit sdílený odkaz.“ Nebo se může zobrazit tato chyba: „Nemáte oprávnění vytvořit odkaz.“ Pojďme se rovnou ponořit a prozkoumat, jak můžete problém vyřešit.

Jak opravit, že Dropbox negeneruje sdílené odkazy

Zkontrolujte, zda jste dosáhli maximálního počtu akcií

Věděli jste, že na vašem účtu Dropbox je maximální povolený počet sdílení, pokud jde o šířku pásma? Když tohoto limitu dosáhnete, musíte na opětovné sdílení odkazů počkat 24 hodin. Obvykle, když k tomu dojde, měli byste dostat následující upozornění: „Dosáhli jste maxima sdílení za 24 hodin. Zkus to znovu zítra". Bohužel vás na to Dropbox někdy zapomene upozornit.

Abychom objasnili, limit sdílení odkazů není o maximálním počtu lidí, kteří přistupují k vašemu odkazu, ale o limitech šířky pásma vašeho aktuálního plánu. Přesněji řečeno, základní a zkušební účty mají limit šířky pásma 20 GB a 100 000 stažení za den. Účty Dropbox Plus, Family, Professional a Business mají limit šířky pásma 200 GB s neomezeným stahováním.

Zkontrolujte, zda máte aktivní zákaz sdílení

Pokud Dropbox zjistí, že sdílíte potenciálně škodlivý soubor , automaticky na vašem účtu aktivuje zákaz sdílení. To znamená, že nebudete generovat nové sdílené odkazy a sdílet soubory se svými přáteli nebo kolegy.

Špatná zpráva je, že Dropbox vás ne vždy upozorní, když aktivuje zákaz. Kontaktujte podporu Dropboxu a požádejte je, aby zkontrolovali, zda váš účet nemá zakázáno sdílet odkazy. Odstraňte problematický soubor a požádejte je, aby zrušili zákaz. Další informace najdete v tématu Jak vyřešit chybu „Zakázané odkazy: sdílený odkaz nebo požadavek na soubor nefunguje“ na podpoře Dropbox.

Opravte svůj prohlížeč

Možná, že na Dropboxu nakonec není nic špatného a platforma nemůže generovat sdílené odkazy kvůli závadám v prohlížeči. Spusťte novou anonymní kartu, přihlaste se ke svému účtu Dropbox a zkontrolujte, zda nyní můžete generovat odkazy. Pokud problém zmizel, znamená to, že mezipaměť vašeho prohlížeče a rozšíření mohou narušovat skripty Dropbox odpovědné za generování sdílených odkazů.

Klikněte tedy na nabídku prohlížeče, vyberte možnost Rozšíření a ručně vypněte všechna rozšíření prohlížeče.

Poté znovu klikněte na nabídku prohlížeče, vyberte položku Historie a vyberte možnost Vymazat údaje o prohlížení . Nezapomeňte zaškrtnout políčka souborů cookie a mezipaměti a vymazat mezipaměť za poslední čtyři týdny. Obnovte svůj prohlížeč a zkontrolujte výsledky.

Zkontrolujte Nastavení sdílené složky

Zkontrolujte, zda se soubor, který se pokoušíte vygenerovat sdílený odkaz, skutečně nachází ve sdílené složce. Možná vlastník složky upravil nastavení tak, aby uživatelům zablokovalo sdílení souborů s lidmi, kteří nejsou členy týmu. Pokud používáte Dropbox Business, kontaktujte svého administrátora a požádejte ho, aby povolil možnost sdílení odkazů s lidmi mimo tým.

Použijte ZIP archiv

Možná je soubor, který se pokoušíte sdílet, chráněn autorským právem. To by mohlo vysvětlovat, proč na něj nemůžete vygenerovat odkaz. Jako řešení to zkuste nejprve přidat do archivu ZIP a zkontrolujte výsledky.

Závěr

Existuje několik důvodů, proč nemůžete generovat sdílené odkazy na Dropboxu. Služba možná aktivovala zákaz sdílení na vašem účtu. Zkontrolujte svůj prohlížeč, vymažte mezipaměť, deaktivujte rozšíření a zkontrolujte výsledky. Pokud se pokoušíte vygenerovat odkaz na soubor umístěný ve sdílené složce, ujistěte se, že vlastník složky umožňuje vygenerování odkazu. Našli jste další řešení pro řešení tohoto problému s odkazem na Dropboxu? Podělte se o své nápady v komentářích níže.